Les achats sur le World Wide Web ont acquis une popularité sans précédent parmi les habitants de la planète entière. Les achats en ligne présentent de nombreux avantages: pas de vendeurs intrusifs, une marge minimale. Ce dernier est possible en raison du manque d'espaces de vente au détail et d'entrepôts loués, des coûts des services publics et des coûts salariaux relativement faibles. De plus, les achats en ligne permettent d'économiser non seulement de l'argent, mais aussi du temps. Pas besoin d'aller au centre commercial, de flâner devant les vitrines des magasins, de faire la queue. Il vous suffit d'allumer l'ordinateur et de vous familiariser avec les marchandises sans quitter votre domicile. Un autre avantage est que le site Web de la boutique en ligne stocke des informations sur les produits consultés, il est possible de comparer les caractéristiques d'articles similaires, de sauvegarder l'historique des achats.
Lamoda: une boutique en ligne unique
Ceux qui font leurs premiers achats en ligne aimeront sûrement le site Lamoda. La boutique en ligne de vêtements et de chaussures ne laisse pas les visiteurs indifférents. Des millions de personnes ont déjà apprécié les magnifiques collections et le site Web convivial. Un utilisateur qui arrive pour la première fois sur la page Web principale de ce magasin pourra non seulement trouver facilement le bon produit, mais aussi acheter des chaussures ou des vêtements en seulement deux clics !
Cette ressource en ligne est relativement jeune, elle a ouvert en décembre 2010. Cependant, en peu de temps, il a pu obtenir des résultats vertigineux. Les investisseurs professionnels et les développeurs européens ont pu amener la marque au sommet des classements et remporter de sérieuses récompenses. Après tout, dès le premier jour d'exploitation, Lamoda s'est avéré être un magasin sérieux capable de rivaliser avec les requins de la vente en réseau. Les opérateurs aident les visiteurs du site: ils répondent à toutes leurs préoccupations, y compris le délai de livraison de l'achat, quelles sont les caractéristiques de la marchandise et comment annuler la commande chez Lamoda.
10 millions d'euros pour la croissance: comment Lamoda profite-t-il des investissements ?
La société financière internationale IFC, qui fait partie du groupe de la Banque mondiale, a investi 10 millions d'euros dans Lamoda. Les spécialistes de la plus grande boutique en ligne notent que ces fonds seront utilisés pour maintenir une dynamique de croissance positive et le développement d'un service de messagerie. De plus, le détaillant en ligne prévoit de dépenser des fonds pour créer de nouveaux emplois.
Unicité, assortiment, politique de prix: les principaux atouts du magasin Lamoda
Magasin de vêtements "Lamoda" dès le début de son travail a fourni aux clients un large choix de tenues, de chaussures et d'articles ménagers. Aujourd'hui, sur le site, vous pouvez trouver des hommes etvêtements pour femmes, articles pour enfants, accessoires et cosmétiques. Dans le même temps, les prix des marchandises sont les mêmes que dans les magasins monomarques. Soit dit en passant, les remises sont une autre caractéristique positive du magasin Lamoda. Pendant les soldes, les prix des produits de marque sont plus bas qu'en magasin. Et si vous vous abonnez à la newsletter, vous pourrez recevoir régulièrement des codes promotionnels par e-mail, vous permettant de rentabiliser encore plus votre achat ! Au fait, des codes de réduction peuvent être trouvés sur divers sites Web.
La boutique en ligne livre les achats non seulement en Russie. Il existe des succursales au Kazakhstan, en Biélorussie et en Ukraine. Le magasin propose un essayage si les vêtements ou les chaussures ne vous vont pas. Ainsi, il peut être retourné au coursier ou par la poste.
La boutique de vêtements Lamoda est idéale pour les jeunes mamans et les personnes pressées: pas besoin de perdre du temps à se préparer, à voyager, à discuter avec des conseillères. Pour effectuer un achat, il suffit d'ouvrir un navigateur familier, d'entrer l'adresse du site Web et de sélectionner une robe ou des chaussures. De plus, cette boutique en ligne propose de définir des paramètres de recherche - couleur, taille, style.
Boutique "Lamoda": chaussures, vêtements, cosmétiques
Les vitrines virtuelles de ce magasin sont littéralement remplies de vêtements et de chaussures pour enfants, femmes et hommes. Des photographies et des avis clients détaillés vous aideront à ne pas vous perdre parmi les modèles à la mode et élégants. Il y a beaucoup de vêtements de sport sur le site - pour la course, le yoga, les arts martiaux. Il y a aussi un grand choix dans la section Home Goods: vous y trouverez de jolis tapis, des textiles de cuisine, des serviettes, des couvertures et des rideaux. Beaucoup d'articles pourtravaux d'aiguille.
Marques et MDD
Lamoda est une boutique en ligne qui représente aujourd'hui plus de deux millions de produits avec des étiquettes de milliers de marques: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman et bien d'autres. Robes élégantes, accessoires insolites, chaussures confortables, vêtements pour enfants originaux - chaque modèle est accompagné d'une description détaillée. De plus, Lamod a ses propres marques - Lamania et Lost Ink. Le premier existe depuis la fondation même de la plateforme de trading virtuelle. Le second a ouvert en 2014. Lamania exquise et élégante a déjà gagné en confiance et en popularité - cette marque fait partie des leaders du site. Lost Ink convient mieux aux jeunes filles actives qui aspirent à l'expression de soi et à l'indépendance. Cette marque est connue pour son prix abordable et sa praticité. Il existe également des marques premium sur le site, par exemple DKNY. De plus, il existe des marques uniques qui n'ont pas de magasins dans notre pays - MSGM, River Island. Ils sont présentés exclusivement sur le site Lamoda. Les remises s'appliquent à la fois aux collections rares et aux marques haut de gamme.
En deux clics: comment passer commande ?
Vous avez choisi des vêtements ou des chaussures et vous ne savez pas comment passer une commande ? Il n'y a rien de plus facile. Vous devez ajouter des articles au panier, après avoir sélectionné la couleur et la taille. Vous devrez entrer vos données personnelles - nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Vous pouvez choisir le mode de livraison le plus approprié. Confirmer la commande en quelques minutes par téléphone avec vousl'opérateur de la boutique en ligne vous contactera.
Livraison et paiement des marchandises Lamoda
La boutique en ligne livre des vêtements et des chaussures moyennant des frais. Vous pouvez vous familiariser avec les conditions de livraison sur les pages de la ressource. Lors de la commande d'un certain montant, la livraison sera gratuite. Les résidents des deux capitales - Moscou et Saint-Pétersbourg - n'auront pas à payer pour les services de messagerie, même lors de la commande d'un seul article.
Les marchandises elles-mêmes peuvent être payées de différentes manières. Par exemple:
- espèces - à la poste ou à un représentant du service de messagerie;
- par carte bancaire – tous les coursiers disposent de terminaux spéciaux;
- en utilisant le système de paiement électronique PayPal.
Achats intégrés
Simplifiez vos achats en ligne avec une application pour appareils mobiles. Les clients seront satisfaits d'un filtre pratique, des notifications de remise et de la synchronisation avec la liste des achats et des commandes sur le site. En installant l'application, vous pouvez acheter votre article préféré n'importe où ! Une vaste sélection de nouveaux produits, des prix optimaux, des méthodes de paiement sécurisées séduiront sûrement les utilisateurs de l'application. De plus, lors de votre première commande dans le programme pour votre téléphone ou votre tablette, vous pouvez obtenir une bonne remise.
825 mètres de talons, visiteurs du Kenya et autres faits intéressants sur le magasin Lamoda
- Lamoda emploie deux mille personnes.
- La hauteur totale du talon de toutes les chaussures vendues uniquement en 2013 est de 825 mètres ! La même hauteur au gratte-ciel Burj Khalifa.
- Selon les statistiquessite, une personne moyenne prend une décision d'achat en 50 secondes.
- Environ 200 Kenyans visitent le marché chaque année.
- Le plus grand nombre d'articles en une seule commande - 187 !
- 525 mille roubles - le coût de la commande la plus chère sur le site Web de Lamoda.
- La plus longue conversation entre un opérateur et un client a duré 1h40. Pendant ce temps, 48 positions ont été convenues.
- 700 Les représentants commerciaux de Lamoda Express aident les clients à passer leurs commandes le plus rapidement possible.
- Rendre les achats en ligne aussi pratiques et rapides que possible est la tâche principale des spécialistes Lamoda. La hotline téléphonique pour les régions 8-(800)-333-23-59 ne s'arrête pratiquement pas une minute. A la veille des fêtes du Nouvel An, 300 opérateurs parlaient aux clients en même temps.
Comment puis-je annuler une commande chez Lamoda ?
Vous avez passé une commande et remarqué une erreur après confirmation ? Ou peut-être qu'ils ont juste changé d'avis sur l'achat et que vous vous inquiétez maintenant de la question - comment annuler une commande chez Lamoda ? Il n'y a rien de plus simple ! Vous pouvez l'annuler à tout moment. Pour ce faire, vous devez contacter l'opérateur du centre d'appels Lamoda. Téléphone pour Moscou et les régions peuvent être trouvés dans cet article. Il est également possible d'annuler un achat par e-mail.
Il convient de noter qu'une commande annulée ne peut pas être restaurée. Vous ne pouvez ajouter au panier les produits précédemment sélectionnés que s'ils sont disponibles. Si cette tâche semble impossible, vous devriez demander l'aide des spécialistes de la boutique en ligne en envoyante-mail.
Vous savez maintenant comment utiliser les codes promotionnels, effectuer un achat dans la boutique en ligne, le confirmer, payer et comment annuler la commande sur Lamoda si nécessaire. Et cela signifie que vous pouvez faire vos achats en toute sécurité sur le marché virtuel !
