L'achat de nouveaux vêtements est un processus qui demande suffisamment de temps et d'attention. Quelqu'un n'acquiert de nouvelles choses qu'en cas de besoin urgent, pour quelqu'un c'est une façon de se faire plaisir, et quelqu'un cherche ainsi à maintenir sa réputation ou son statut social. Dans tous les cas, beaucoup d'entre nous s'efforcent de passer le moins de temps possible sur ce processus et excluent la possibilité d'acquérir des produits contrefaits ou de mauvaise qualité. C'est pourquoi de nombreuses personnes préfèrent effectuer des achats dans des magasins en ligne de confiance dont les produits sont originaux. Un autre avantage particulier est le service de livraison à domicile, qui est proposé par la plupart des places de marché. Cela permet d'économiser beaucoup de temps et parfois d'argent.
L'un des magasins en ligne les plus populaires dans ce contexte aujourd'hui est "Boutique.ru". Pourquoi attire-t-il autant les acheteurs dans toute la Fédération de Russie ? Quelle est sa caractéristique ? Quel type de produits l'entreprise en question se spécialise-t-elle dans la vente ? Puis-je retourner un article s'il ne me va pas ? Que disent les vrais clients des services de cette boutique en ligne ? Réponses à ces questions et à d'autresseront fournis en détail dans cet article.
À propos du magasin
"Boutique.ru" est une boutique en ligne qui propose la plus large sélection de vêtements, chaussures et accessoires pour femmes et hommes. Absolument tout le monde peut choisir quelque chose ici à son goût. Il vous suffit de visiter le site officiel ou la boutique hors ligne "Boutique.ru". Les critiques recommandent fortement de ne pas le contourner avec votre attention. Nous parlerons plus en détail des caractéristiques de la coopération avec le magasin en question.
Livraison
Transport des achats du magasin "Boutique.ru" les avis sont les plus positifs. Pourquoi? Parce que la direction de l'entreprise a tout fait pour qu'il soit agréable et confortable pour les clients de recevoir les biens achetés. Ainsi, il existe un certain nombre de services que le magasin propose à ses clients. Parmi eux se trouvent:
- vous pouvez commander des marchandises absolument dans n'importe quelle région de la Fédération de Russie;
- la livraison dans la ville de Moscou et dans la région de Moscou est gratuite, quel que soit le prix d'achat;
- la possibilité de récupérer indépendamment le produit sélectionné dans le magasin, en l'essayant avant le paiement (si vous ne l'aimez pas, vous pouvez changer d'avis);
- vous pouvez toujours commander un essayage gratuit, pour lequel les choses seront apportées à votre domicile (le service est disponible à la fois à Moscou et dans la région de Moscou, ainsi que dans certaines autres villes de la Fédération de Russie).
Également sur le site officiel du magasin, vous pouvez trouver un formulaire spécial, à l'aide duquelavoir la possibilité de calculer le coût de livraison de l'achat dans votre ville.
Paiement
Comment pouvez-vous payer les marchandises achetées au magasin "Boutique.ru" ? Les avis décrivent les modes de paiement disponibles suivants.
Prépayé en ligne:
- lors d'un achat, cocher la ligne "Paiement en ligne par carte bancaire";
- c'est sûr: vous ne saisissez pas vos coordonnées bancaires immédiatement, cela n'intervient qu'après l'encaissement complet de votre commande;
- après avoir terminé la commande, le personnel du magasin vous contactera afin de vous fournir un lien par lequel vous pourrez saisir vos coordonnées bancaires;
- à partir de maintenant vous aurez 48h pour payer votre achat.
Paiement à la livraison (espèces ou carte de crédit, selon le mode de livraison que vous préférez).
Retour
Cet article montre particulièrement clairement à quel point se soucie sincèrement du bien-être de ses clients le magasin "Boutique.ru". Les avis indiquent que le client peut retourner le produit dans un délai d'un an à partir du moment où il l'a acheté. Cependant, il existe également certaines limitations. Par exemple, les produits d'entretien des chaussures ou des vêtements ne peuvent pas être retournés. De plus, la montre ne peut pas être retournée.
Si le produit que vous avez reçu est de haute qualité, mais que la couleur, la taille ne vous convenaient pas, le style ne vous convenait pas, ou la chose semble juste différente dans la vraie vie, et cela ne vous convient passatisfait, vous pouvez toujours émettre un remboursement conformément aux conditions en vigueur dans votre ville, sans en avertir en outre l'entreprise. Cependant, si vous constatez un défaut, signalez-le au personnel du magasin. Cela peut être fait par un appel téléphonique ou en envoyant un e-mail à l'entreprise, en joignant à la lettre des photographies du produit défectueux. Il est important que le défaut que vous avez trouvé soit clairement visible sur la photo. N'oubliez pas non plus d'inclure votre numéro de commande. Après un certain temps, un spécialiste responsable vous contactera.
Vous pouvez renvoyer les marchandises défectueuses en utilisant les services de n'importe quel service de messagerie de votre choix ou les services de la poste russe. Dans le même temps, assurez-vous de récupérer le colis conformément aux exigences en vigueur. Il doit contenir:
- directement un produit qui a encore ses propriétés de consommation;
- étiquettes de prix, étiquettes, étiquettes, emballages (d'origine);
- copie de votre passeport;
- le chèque que vous avez reçu ou le bon de commande;
- demande de retour remplie par vous personnellement.
Que devez-vous savoir d'autre ?
- Les produits achetés à prix réduit en raison d'une démarque, ainsi que les bas et les sous-vêtements, ne peuvent pas être retournés en magasin.
- Certains groupes de marchandises font l'objet de diagnostics dans des centres de services spécialisés. Il appartient à l'acheteur de s'y adresser en toute indépendance afin de procéder à un examen, ainsi que de tirer une conclusion sur la nécessitéréparation sous garantie.
- La conclusion finale sur la façon dont le produit a reçu un défaut particulier ne peut être tirée qu'après un examen interne de l'entreprise en question.
- Toutes les procédures liées à l'examen de votre plainte prennent en règle générale de un à dix jours ouvrables. Une fois toutes les circonstances étudiées, vous serez soit remboursé de l'argent dépensé pour l'achat de ce produit, soit informé qu'un examen indépendant supplémentaire est nécessaire. Il est important de noter que tout le temps qui sera consacré à l'examen de la réclamation, ainsi qu'à la mise en place d'un examen indépendant (à condition que cela devienne nécessaire), ne sera pas inclus dans la période de garantie.
- Si vous souhaitez retourner un produit de qualité en raison du fait que le style, la couleur ou la taille ne vous convenaient pas, alors n'oubliez pas que le magasin vous remboursera uniquement le montant que vous avez dépensé directement pour l'achat de ce produit. Les frais de transport ne seront pas remboursés. Cependant, si vous retournez un produit défectueux, vous recevrez également un remboursement complet des frais d'expédition.
Ventes
Le magasin propose régulièrement des réductions sur les produits et propose à ses clients de les acheter à prix réduits. Que peut-on acheter moins cher dans "Boutique.ru"? Sacs, chaussures, vêtements, montres, sous-vêtements - tous les types de produits présentés dans le catalogue du magasin entrent parfois dans cette catégorie. Alors donnerAttention à l'onglet "Soldes" sur le site officiel de cette chaîne de magasins, vous pouvez économiser beaucoup sur votre garde-robe, tout en la remplissant exclusivement de produits de marques connues.
Section Actualités
Cette section est mise à jour régulièrement. En observant attentivement les changements qui s'y déroulent, vous serez les premiers informés du réapprovisionnement de l'assortiment et ne manquerez aucune nouveauté mode. Soyez toujours aussi à jour que possible! Et un filtre de produits pratique vous aidera à ne pas passer trop de temps à regarder des articles inutiles.
Réductions et promotions
"Boutique.ru" sur Novokuznetskaya organise régulièrement diverses promotions. Par exemple, saisonnier, lorsque dans une certaine période de temps, les remises sur une gamme spécifique de produits atteignent parfois 50%. De plus, en règle générale, vous pouvez obtenir un cadeau lorsque vous achetez un certain produit. Pour être au courant des promotions en cours, il vous suffit de consulter régulièrement la section correspondante sur le site Web Butik.ru. Les critiques recommandent fortement de le faire aussi souvent que possible. Dans ce cas, vous pourrez acheter régulièrement les biens nécessaires à des prix incroyablement compétitifs.
Commentaires positifs
Il y a incomparablement plus de réponses positives que de négatives. Selon des critiques de ce genre, "Boutique.ru" sur "Novokuznetskaya" présente un nombre incroyable d'avantages. Parmi eux se trouvent les suivants:
- Système de remise cumulée.
- Ici vous trouverez tous les vêtements de la plus haute qualité, y compris le soirrobes, chemisiers ou jeans simples.
- "Boutique.ru" propose à ses clients uniquement des produits originaux de marques célèbres. Il n'y a pas de place pour les contrefaçons ici.
- Disponibilité du service de ramassage.
- Photos de qualité des produits sur le site.
- Variété de méthodes de paiement pour la commande.
- Le retour des marchandises est possible dans l'année suivant l'achat.
- Livraison dans toutes les régions de la Fédération de Russie.
- Navigation facile sur le site.
- Mises à jour régulières de la collection.
- Excellent service.
La plupart des clients recommandent avec confiance de faire des achats dans le magasin Butik.ru (Moscou). Peut-être aimerez-vous quelque chose dans son assortiment.
Avis négatifs
Les commentaires négatifs sont, à proprement parler, extrêmement rares. En règle générale, ils sont laissés par des clients insatisfaits de la qualité d'un produit particulier qu'ils ont acheté. Si vous avez acheté un article qui ne vous convient pas, rappelez-vous que Butik.ru est prêt à accepter un retour et à vous rembourser pour un type de produit tel que des vêtements. Pensez également à essayer le produit avant d'acheter. Ce service est disponible dans de nombreuses villes de la Fédération de Russie. Par exemple, un coursier de "Boutique.ru" vous apportera des chaussures à adapter à la maison. Vous pouvez même essayer plusieurs modèles différents.
Entre autres choses, les acheteurs sont frustrés par les prix élevés et les expéditions coûteuses.
Vaut le détour ?
Il est impossible de répondre à cette question sans ambiguïté. Comme vous pouvez le voir, il y a à la fois du positif,et commentaires négatifs des clients "Butik.ru". Une boutique en ligne peut laisser les meilleures impressions sur l'achat de choses sur elle-même, ou elle peut être très bouleversante. Cependant, il est important de se faire sa propre opinion sur cette plateforme de trading et de comparer en quoi elle correspond à la réputation que les avis créent pour cette entreprise.
Contacts
De dix heures du matin à dix heures du soir - c'est l'horaire du magasin Boutique.ru. Adresse: Moscou, Bolshoy Ovchinnikovsky pereulok, 16, station de métro Novokuznetskaya, centre commercial Arcadia, deuxième et troisième étages. Vous y trouverez toute la gamme présentée sur le site. Il existe également la possibilité d'auto-livraison des marchandises commandées via la ressource "Boutique.ru". Le numéro de téléphone du magasin se trouve sur le site officiel. Le centre d'appels fonctionne 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Conclusion
"Boutique.ru" est une boutique en ligne unique. Il se démarque de ses concurrents en ce qu'il est garanti de ne pas essayer de vous vendre une copie ou un faux sous couvert, et surtout, au prix du produit original. Vous pouvez également être absolument sûr de la qualité des marchandises. Entre autres choses, la boutique en ligne en question offre à ses clients la possibilité d'essayer les choses qu'ils aiment chez eux et de les refuser si la nouveauté potentielle ne leur convenait pas ou ne leur plaisait pas. Ce service est incroyablement agréable pour les clients réguliers.
Variété d'options de paiement, la possibilité de retourner les marchandises et de récupérer leurs dépensescash, ainsi qu'un service incroyablement amical, font de cette boutique en ligne une excellente trouvaille pour les fashionistas et les fashionistas de tous âges.
Obtenez uniquement le meilleur pour vous et vos proches. Et ne regrettez jamais votre choix !
