Le commerce électronique (en tant que domaine d'activité) ne cesse de croître et de se développer, offrant une gamme croissante de services à un simple acheteur. Si auparavant, pour commander des marchandises sur Internet, nous devions effectuer des opérations de change complexes et attendre un coursier pendant quelques jours, aujourd'hui c'est encore plus facile que dans les vrais magasins. L'abondance des systèmes de paiement et l'efficacité des coursiers donnent l'impression que toute boutique en ligne est plus proche que nous ne pourrions l'imaginer. Par conséquent, l'utilisateur a une réelle incitation à utiliser ses services.
Produits en ligne
Qu'est-ce qu'on achète exactement en ligne ? Auparavant, les gens avaient peur de faire des achats coûteux, dans une certaine mesure, ils avaient peur de transférer leur argent virtuellement; surtout ceux qu'ils ne voient pas et ne connaissent pas personnellement. Cependant, à mesure que les technologies Internet sont devenues populaires, la vente en ligne ne s'est étendue qu'en tant que sphère et est devenue pour beaucoup un véritable lieu d'achat de produits moins chers.
En effet, les prix de la boutique en ligne peuvent effectivement être plus bas que dans les vrais centres commerciaux. Commentau moins, cela peut s'expliquer par le fait que l'organisation de votre propre site Web, sa promotion et la location d'un petit entrepôt à la périphérie de la ville coûteront beaucoup moins cher que d'ouvrir votre propre espace de vente dans un centre commercial populaire. Sur la base de cette logique, on peut expliquer la disponibilité d'un type de produit particulier.
Fraude en ligne
En plus de savoir que l'achat sur Internet est rentable et pratique, nous comprenons également le risque élevé d'être trompé. Cela est particulièrement vrai lorsque vous traitez avec des vendeurs non vérifiés dont vous entendez parler pour la première fois. Dans ce cas, si vous travaillez avec ceux-ci, vous devez être extrêmement prudent. Sinon, vous pouvez être victime d'une arnaque. À un moment donné, la boutique en ligne Smartphone 44 a agi de manière malhonnête avec les clients. Nous vous présenterons des avis clients à son sujet dans cet article (un peu plus loin), et commençons par un petit retour sur les activités de ce site et pourquoi il est devenu si célèbre.
À propos des prix
Donc, l'histoire devrait commencer par le fait que très souvent les utilisateurs sont "amenés" à un prix inférieur, sans se demander si le vendeur est réellement en mesure de leur proposer un tel prix. Cela peut s'expliquer par l'exemple d'un téléphone spécifique - le célèbre iPhone 5S.
Le magasin "Smartphone 44" (qui, soit dit en passant, continue de travailler sur un autre domaine) propose d'acheter cet appareil pour 25 000 roubles. Si nous recherchons un telmodèle aux caractéristiques identiques (la capacité mémoire est de 64 Go) sur d'autres sites, on verra une énorme différence. À Svyaznoy, par exemple, le prix est fixé à 43 000 roubles. Dans un autre grand magasin - le réseau Euroset, le même modèle vous coûtera un peu moins cher - 38 000. La différence est de 5 000 roubles entre les deux « géants du marché » mentionnés, tandis que Smartphone 44, une boutique en ligne, propose des biens 12 000 moins chers ! Comment est-ce possible ?
Préparer le site
En fait, les administrateurs de "Smartphone 44" se sont préparés avec beaucoup de soin. Comme le montrent les commentaires des acheteurs, une société commerciale a été enregistrée spécifiquement pour travailler avec les clients. Elle avait son propre directeur, dont les coordonnées sont déjà sur le réseau, ainsi qu'une sorte de bureau caché aux acheteurs ordinaires.
Il convient de noter que la boutique en ligne "Smartphone 44" (nous publierons certainement des avis à ce sujet) a été spécialement créée pour tromper les clients. En particulier, nous pouvons tirer des conclusions du fait que tous les modèles de leur catalogue ont un coût clairement sous-estimé, ce qu'en réalité le vendeur ne pourrait en aucun cas fournir. Notre exemple d'iPhone 5S n'est que l'un des centaines de modèles que ce "magasin" aurait vendu. Cependant, comme vous l'avez peut-être deviné, il n'y avait en fait aucun produit. Comme le montrent les commentaires des clients décrivant le service Smartphone 44, ils leur ont simplement pris de l'argent, promis de fournir les marchandises, après quoi le magasin a cessé ses activités. Évidemment, les utilisateurs ont simplement été "jetés".
Nombre de victimes
Incroyable dans cette situation est un autre fait. Il n'y a rien d'étonnant à tricher sur Internet - le stratagème visant à collecter de l'argent pour un produit inexistant fonctionne depuis très longtemps et à grande échelle. Les utilisateurs, dans la mesure de leur crédulité, peuvent transférer des fonds à leurs contreparties sans vérification supplémentaire de ces dernières. Les résultats sont faciles à deviner.
Ainsi, "Smartphone 44" fonctionnait sur le même principe. La seule différence est qu'ici, nous ne parlons pas d'un ou deux mille roubles qui se sont accidentellement retrouvés dans la poche d'un escroc - mais d'une fraude massive qui s'applique à des centaines d'acheteurs à travers le pays. Chacun d'eux a payé au moins 5 000 pour son téléphone (bien que dans les critiques, nous ayons également vu des commentaires de ceux qui ont commandé du matériel Apple plus cher). Il est difficile d'imaginer combien l'escroc qui a organisé une telle affaire a finalement gagné.
Schéma trompeur
Il n'y a pas grand-chose à dire sur la façon dont le processus de réception de l'argent des clients a été organisé. Toute l'arnaque reposait uniquement sur le désir des utilisateurs d'économiser quelques milliers de roubles supplémentaires. Ils se sont rendus sur le site Web de Smartphone 44 (la boutique en ligne était auparavant disponible à l'adresse dans la zone ".ru", puis déplacée vers un nom de domaine dans la zone ".com"), ont choisi le téléphone portable souhaité, puis ont placé un ordre. Le site (même sur la version qui continue de fonctionner) indique que l'entreprise assure la livraison gratuite de son équipement mobileen Russie, en raison de laquelle l'acheteur avait une incitation supplémentaire à postuler ici. Une fois la commande passée, le client l'a payée en utilisant l'un des systèmes électroniques et a attendu.
Bien sûr, en même temps, l'utilisateur a reçu diverses notifications par courrier indiquant que sa commande était presque prête, que l'appareil mobile souhaité serait livré dans un proche avenir, et il n'a pas fallu longtemps pour attendre. En fin de compte, les gens ont attendu plus d'un mois avant de commencer à faire quelque chose. Jusque-là, la boutique en ligne Smartphone 44 (les critiques en sont la preuve) trompait plusieurs centaines de clients supplémentaires de la même manière.
Contre-mécanisme
Chacun de ceux qui ont transféré leur argent sur les comptes indiqués sur le site Web de Smartphone 44 (une boutique en ligne à Moscou qui trompe ses clients) comprend qu'ils ont été trompés et obligés de payer de l'argent pour l'apparition du service, bien que il n'a pas été présenté. Cependant, il est extrêmement difficile de faire quoi que ce soit dans cette situation. Commençons par chercher un escroc.
Comme le montrent les commentaires des clients décrivant l'escroquerie du Smartphone 44, la société qui gérait le magasin s'appelle TorgInvest LLC. Il a été fondé par un certain M. Kramer Alexander Voldemarovich, que, bien sûr, personne ne peut trouver maintenant. En parallèle, selon les critiques, il est également le fondateur de plusieurs autres entreprises, travaillant probablement sur le même schéma. Il est évident qu'une personne sait comment tromper les gens et obtenirprofit maximum par des moyens malhonnêtes.
Trouver cette personne n'est pas facile. À l'adresse à laquelle la société est légalement enregistrée, elle a disparu depuis longtemps - et personne ne sait rien de son existence. Il n'y a pas d'autres informations sur le lieu où se trouve le fraudeur, car il sait déjà qu'ils le rechercheront, il a donc pris toutes les mesures pour « obscurcir les traces ». De plus, compte tenu de la somme d'argent qui a été volée, il est possible qu'il se soit simplement enfui dans un autre pays. Il est très difficile de dire s'il sera possible de l'obtenir à partir de là.
Remboursement
En plus de retrouver la personne qui a trompé ses clients à si grande échelle, tout le monde est également intéressé par la possibilité de retrouver ces fonds et d'en restituer au moins une partie. Mais c'est déjà extrêmement difficile à faire.
Même si nous imaginons une situation dans laquelle le fondateur de l'entreprise a été attrapé et emprisonné (ce dont nous avons tous de sérieux doutes), nous n'avons aucune garantie qu'il se départira de son argent de manière aussi volontaire. Il pourrait les cacher tous les deux physiquement et les transférer sur un compte dans une banque étrangère, nous ne pourrons donc pas prendre de mesures concrètes.
La même chose est revendiquée par la police. Après avoir identifié l'identité du criminel, il sera extrêmement difficile de lui faire restituer l'argent aux victimes.
Vraies étapes
Quelle est vraiment la bonne chose à faire pour ceux qui ont été victimes de toutes ces tromperies ? Tout d'abord, contactez les forces de l'ordre avec la déclaration appropriée. Quoi qu'il arrive - làrépondez à votre demande et, dans le cas où un crime a réellement eu lieu, des spécialistes compétents s'occuperont du problème. Dans le cas de notre "Smartphone 44", les avis indiquent que la recherche du criminel est effectuée par le soi-disant "département K", qui se spécialise spécifiquement dans la fraude sur Internet et certains types de violations en ligne.
Ceux qui peuvent réellement retrouver l'endroit d'où le criminel est entré dans le réseau lorsqu'ils correspondent avec des clients travaillent dans cette structure, trouvent des informations sur le site Web de l'entreprise, ainsi que sur l'entreprise elle-même, qui a été enregistrée pour travailler avec clients. Ces données et d'autres recueillies au cours de l'enquête aideront à établir plus d'informations sur l'identité de l'auteur et, éventuellement, à rapprocher la situation de la résolution. Au moins, comme en témoignent les avis des clients sur la boutique en ligne Smartphone 44, ils espèrent vraiment gagner. Bien que les chances semblent honnêtement assez faibles.
Avis
Donc, en général, nous avons présenté ci-dessus les informations sur les commentaires laissés sur le magasin. Il convient également d'ajouter que les avis sur le magasin qui caractérisent "Smartphone 44" sont (pour la plupart) les mêmes. Sur l'un des sites avec des recommandations, il en reste plus de 250 pièces. Imaginez combien de personnes se sont fait arnaquer !
Donc, en analysant les commentaires, on peut dire qu'ils ont tous une structure similaire et le même type. Ils sont tous unis par le fait que les gens savent comment fonctionne réellement la boutique en ligne Smartphone 44. Les avis sur les magasins répertorient les modèles d'appareils quile client a commandé et le montant par lequel il a été trompé. Des camarades d'infortune essaient de s'entraider. Beaucoup demandent de l'aide pour porter plainte auprès du parquet et de la police pour une enquête plus efficace sur l'affaire du service Smartphone 44. Les critiques sur le magasin décrivent également le ressentiment des personnes qui ont le malheur de le contacter.
De plus, en lisant les commentaires, on peut tirer des conclusions sur qui sont toutes ces personnes qui ont perdu des sommes considérables par leur propre naïveté. Comme on peut le deviner, ce ne sont pas les miles les plus riches de la population, achetant du matériel pour 7 à 10 000 roubles. Naturellement, cela n'inclut pas ceux qui ont commandé l'iPhone.
Il est également frappant de voir à quel point "Smartfon 44" (boutique en ligne) a mené ses activités à grande échelle. Les avis que nous avons examinés provenaient de personnes vivant dans des villes de tout le pays.
Les clients ont contacté le magasin de toute la Fédération de Russie, envoyant de l'argent à un escroc de Moscou. De la publicité, ils ont appris qu'il existe un certain "Smartphone 44" (boutique en ligne). Ryazan, Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg et un certain nombre d'autres villes - ceux qui ont été trompés par l'entreprise et attirés par l'argent pour un gadget moins cher mais inexistant vivent ici. Par conséquent, il n'est pas surprenant que des plaintes adressées aux forces de l'ordre aient été reçues (et continuent probablement d'être reçues) dans toute la Russie. C'était censé être un signal à l'organisateur du site lui-même qu'il devait se cacher quelque part. Entre-temps, pendant tout ce temps, un autre analogue de "Smartphone 44" fonctionnait - une boutique en ligne à Saint-Pétersbourg, MSK, EKB, etc., présentée dans toute la Russie. les pénuriesil ne teste pas les commandes.
Pour le futur
Peu importe à quel point le créateur de tout ce "magasin" a fait mal, il y a une part de culpabilité dans les actions de chaque acheteur. Les clients qui ont passé des commandes et envoyé de l'argent à Dieu sait où n'ont pas pris suffisamment de précautions lorsqu'ils ont effectué un achat. À tout le moins, ils n'ont pas consulté les contacts de l'entreprise.
Chaque boutique en ligne qui peut réellement vous proposer un produit ou un service réel a sa propre adresse d'enregistrement - l'endroit où vous pouvez généralement le trouver. Cela peut être un simple appartement, un centre d'affaires, une sorte de maison individuelle. Cependant, dans tous les cas, chaque structure doit indiquer ses contacts avant de vous proposer d'acheter un nouveau smartphone. C'est la garantie qu'ils existent réellement et qu'ils sont prêts à vous rencontrer à tout moment. Faites attention à l'adresse chaque fois que vous effectuez un achat.
La deuxième nuance concerne les critiques. Sur Internet, les informations selon lesquelles le magasin retarde l'expédition des marchandises doivent provenir au moins des premiers vrais clients. En conséquence, tous les utilisateurs ultérieurs pourraient trouver ces informations, les analyser et réfléchir à l'opportunité d'acheter un téléphone ici. Le moyen le plus confortable et le plus fiable serait probablement de commander sur le site Web de grandes chaînes éprouvées, mais pour plusieurs milliers d'autres.
L'adresse et les avis, bien sûr, peuvent en quelque sorte être cachés et affichés sous un jour plus favorable (celui dont les escrocs eux-mêmes ont besoin), cependant, il y a un autre point important auquel les acheteurs n'ont pas prêté attention - un alternative à la livraison.
Imaginez un grand détaillant en ligne interdisant les espèces et passant exclusivement au prépayé et à l'expédition. Ce serait une décision stupide pour l'entreprise et ses clients. Par conséquent, toutes les entreprises engagées dans le commerce ont une option telle que "Pickup". Cela signifie que vous viendrez seul à l'entrepôt/bureau et récupérerez ce qui vous intéresse. Si vous constatez que cette option n'est pas prévue par le règlement du magasin, soyez prudent. Ce sont peut-être des escrocs qui ne veulent tout simplement pas vous contacter personnellement.
Enfin, une autre recommandation que je voudrais donner pour éviter les histoires désagréables à l'avenir est de travailler avec des sites fiables et éprouvés. Toute nouvelle ressource peut s'avérer frauduleuse: nous ne pouvons le savoir qu'après avoir versé l'argent. Pour éviter que cela ne se produise, renseignez-vous sur la ressource. Cherchez les avis des personnes qui y ont acheté; recherchez des nouvelles sur le magasin, des vidéos et des photos de produits achetés par d'autres personnes - et vous obtiendrez ensuite une impression complète de la ressource pour vous-même. Bonne chance ! Faites attention lors de votre prochain achat !
