Les boutiques en ligne ont rendu la vie beaucoup plus facile: désormais, pour acheter des marchandises, il n'est plus nécessaire d'aller au magasin, et il n'est plus question de faire la queue. Jusqu'à récemment, on ne pouvait même pas rêver d'un analogue des centres commerciaux en ligne habituels, il était donc impossible d'acheter des articles ménagers, des cadeaux et des appareils électroménagers sur Internet en un seul endroit. Cependant, tout a changé avec l'avènement de Goods.ru, une plateforme unique qui vous permet de rendre les achats en ligne encore plus confortables et rentables grâce à tout un système d'offres spéciales et de cashback jusqu'à 50 %. Quels sont les avis sur Goods.ru ?
Confort de garde
Le site Web Goods.ru est une place de marché, en d'autres termes, un agrégateur où sont collectés les produits de divers magasins en ligne. Ici, vous pouvez trouver presque tout: des articles pour enfants aux appareils électroménagers et électroniques. Dans le même temps, l'assortiment s'élargit constamment et offre de nouvelles positions: à la fois des outils de réparation et des produits pouranimaux.
Une caractéristique distinctive du site est une interface conviviale, qui vous permet de ne pas perdre de temps à chercher le bon produit, mais de tout trouver dans les plus brefs délais. La page principale contient toujours les offres spéciales et les promotions en cours. De plus, des sélections thématiques, par exemple des cadeaux, apparaissent régulièrement sur le site pour rendre le processus de sélection encore plus pratique et rapide. C'est ce sur quoi se concentrent les nombreuses critiques sur le magasin Goods.ru.
Quelle est sa nouveauté ?
Contrairement aux boutiques en ligne habituelles, Goods est une place de marché ou un agrégateur. En d'autres termes, il combine les offres de différents magasins, vous aidant à comparer les prix et à trouver la meilleure solution. Dans ce cas, tous les achats sont en fait effectués sur une seule page. Cela signifie que l'acheteur n'a plus besoin de visiter de nombreux sites différents pour trouver ce dont il a besoin et commander immédiatement.
En termes de fonctionnalité, ce service peut être comparé aux agrégateurs pour la vente de billets d'avion ou de réservations d'hôtel. Mais en fait, Goods.ru ressemble le plus au célèbre Amazon.
Tout d'un coup
Quelle que soit la composition de la future commande, Goods.ru s'est assuré que toutes les marchandises arrivent en même temps. Vous pouvez payer vos achats de la manière qui vous convient: soit immédiatement sur le site, soit lors de la livraison par coursier. Il est impossible de ne pas mentionner les promotions uniques du site: lors de la commande de marchandises avant une certaine date à partir de 1000 roubles, la livraison ne coûtera que 1 rouble, à condition que les marchandises doivent être livréesà Moscou ou jusqu'à 50 km du périphérique de Moscou.
Grâce à Goods.ru, vous pouvez trouver des offres incroyablement rentables: le site permet de comparer les prix de différents sites, et si l'acheteur trouve une meilleure offre, l'administration réduit le coût.
Malgré le fait que le site existe il n'y a pas si longtemps, depuis 2017, il s'est déjà imposé comme un fournisseur fiable et de haute qualité, et à juste titre. Les avis sur la boutique en ligne Goods.ru mettent en évidence les qualités positives suivantes:
- Assortiment. L'assortiment présenté surprend agréablement par sa diversité et ne cesse de s'étendre.
- Prix. Le site propose les meilleurs prix, en plus, diverses remises et promotions sont constamment organisées.
- Géographie. Il est prévu que bientôt n'importe quel produit pourra être livré dans tout le pays. Actuellement, la livraison est effectuée uniquement à Moscou et dans la région de Moscou.
- Qualité. Tous les produits présentés sont soumis à des tests de qualité et disposent de tous les certificats nécessaires au respect des normes techniques.
- Commodité. Passer une commande est très simple, grâce à l'interface claire du site. Certaines caractéristiques positives des pages sont détaillées ci-dessous.
- Politique de retour flexible. Tout en conservant la présentation, la commande peut être retournée sous 14 jours.
Comme il ressort des commentaires des employés, Goods.ru est fier de tous les résultats obtenus, mais poursuit son propre développement. Actuellement, il existe des succursales à Moscou et dans la région, et le service s'efforce d'étendre sa présence. De plus, la sociétéTout est fait pour améliorer le niveau de service. Selon les critiques des magasins Goods.ru, le service dépasse souvent les attentes les plus folles des clients.
Ceci n'est ni surprenant ni compréhensible. Après tout, l'objectif principal de tout magasin est un client qui revient, car il est satisfait de la qualité des services et sait avec certitude qu'il peut trouver tout ce dont il a besoin aux prix les plus attractifs avec un niveau de service irréprochable.
Qu'est-ce qui explique sa popularité ?
De nombreux acheteurs de biens sur AliExpress et JD.ru en ont assez des traductions incompréhensibles, car le système de paiement sur ces sites est quelque peu compliqué. C'est précisément ce qui explique un gain de popularité aussi rapide du service Goods.ru. Ici, vous pouvez faire un choix de produits de la même manière que sur les sites bien connus susmentionnés, mais en même temps, tout le contenu des pages est présenté en russe et le système de paiement est organisé facilement et simplement.
Il s'agit de la première plateforme de trading de ce type en Russie, qui est un projet de la société M. Video. Il convient de noter que le marché Goods.ru n'est pas une boutique en ligne, mais une plate-forme commerciale qui réunit de nombreux vendeurs, avec un excellent choix et une interface pratique. À l'heure actuelle, des travaux sont en cours sur le site pour éliminer toutes les lacunes et, selon les commentaires des employés sur Goods.ru, toutes les erreurs seront corrigées dans un proche avenir. Cependant, même maintenant, le site impressionne par sa taille et le nombre de produits proposés. Mais c'est seulement le début. Le plus agréable là-dessus, c'est que tout, sauf les noms d'entreprises qui ne peuvent pas être changés, est absolument compréhensible, sans maladressetraduction, russe.
Conception de site Web
Sur Goods.ru, il n'y a pas énormément de publicité dénuée de sens et un catalogue incompréhensible, comme sur les parquets chinois. À première vue, le design du site attire l'attention. Page principale pratique, compréhensible, bien reconnaissable et magnifiquement conçue - les concepteurs ont tout essayé et pensé dans les moindres détails.
Les promotions en cours sont placées sur une grande bannière qui occupe plus de la moitié de la page. La barre de recherche avec le nom de la ressource est située juste au-dessus du menu principal. L'aspect général du site fait bonne impression. Dans le nom Marchandises, les lettres "o" sont présentées comme des images et changent d'apparence (boule, bagel, fer, etc.). Selon les critiques de la boutique en ligne Goods.ru, cela semble être une bagatelle, mais l'ambiance monte.
Le menu du site est fait horizontalement, et non verticalement (comme sur les sites chinois), ce qui vous permet de rechercher le produit nécessaire plus rapidement et plus facilement. Survoler l'une des sections du menu ouvre les catégories et sous-catégories d'une certaine valeur.
Selon les critiques de Goods.ru, tous les avantages du site se trouvent dans les sections d'un autre menu, situé juste en dessous de la bannière principale. Il y a aussi des informations sur le système de bonus, mais plus à ce sujet plus tard.
La procédure d'inscription sur Goods.ru est très simple et ne prendra pas plus d'une demi-minute, et vous n'avez pas besoin de confirmer votre compte par courrier. Les règles de paiement et les conditions de livraison sont situées en bas de la page du site, et le "Panier" - comme prévu, encoin supérieur droit. Vous ne devez pas vous concentrer sur l'orthographe en minuscules des noms d'éléments et de catégories. Ce problème disparaîtra très probablement après les tests bêta.
Gamme de produits
Sur les grands marchés avec une gamme aussi large et large, il est extrêmement difficile de suivre les marchandises vendues. Mais sur Goods.ru, le site lui-même vérifie le nombre d'articles inclus dans une catégorie particulière. Un très grand, on pourrait même dire, un énorme choix dans chaque section. Par exemple, plusieurs milliers de cartes ont été trouvées pour les téléphones - impressionnant. Mais que disent les critiques de Goods.ru (sale moll2) ?
Lorsque vous consultez le catalogue d'équipements mobiles, il s'avère qu'à partir de la vingtième page environ, et il y en a soixante-dix, il y a des cartes avec l'inscription "Rupture de stock", ce qui réduit définitivement la note des Marchandises. ru. Il s'avère que seul un tiers des produits de la liste sont disponibles sur le site. Mais comparé à d'autres sites, le chiffre est de toute façon hors échelle.
Exemple: "Yulmart" est une boutique en ligne populaire, mais sa gamme ne compte que 650 modèles, "Bayon" n'est pas un concurrent (beaucoup moins), "Citylink" - le plus grand choix de l'assortiment sur le marché russe - le principal concurrent. Goods.ru est au même niveau que lui.
Ainsi, nous pouvons assumer des positions élevées dans le classement de Goods.ru. Les avis clients rapportent que ce nombre de positions facilite le choix du bon produit.
De plus, les créateurs du projet promettent que d'ici 2020La plate-forme coopérera avec 50 000 partenaires différents. Cela vous permet d'imaginer approximativement la quantité de marchandises qui seront présentes dans le catalogue.
Prix et mode de paiement
Comme mentionné ci-dessus, M. Video est la société mère de Goods.ru, et il reste à voir où le prix sera plus bas. Pour cela, vous devez comparer et analyser le coût des smartphones sur les sites concurrents.
Compte tenu de la plate-forme commerciale électronique Goods.ru, nous pouvons conclure que la politique de prix ici est à peu près la même que celle de ses principaux concurrents. Certains produits (tels que Xiaomi Redmi Note 4) peuvent être achetés à un prix nettement inférieur. Il faut surtout souligner le fait que ces boutiques en ligne, qui sont prioritaires (Citilink et M. Video), vont vers le consommateur avec des prix raisonnables. Les avis sur I Goods.ru rapportent également ce qui suit. Pour arriver à cette conclusion, vous devez vous familiariser avec l'assortiment sur la plateforme de trading spécifiée. Après avoir analysé le coût d'une position particulière sur Goods.ru, vous devez certainement prendre en compte les 2 points suivants.
Le client peut économiser dès la première minute de visite du site, et cela ne nécessite pas l'achat d'appareils électroniques pour une grande quantité. L'utilisateur n'a qu'à s'inscrire sur le site, car son solde est instantanément reconstitué avec 500 bonus. Ils vous donnent la possibilité d'obtenir jusqu'à 50% de remise sur votre premier achat. Le système de cashback prévoit le retour de 20% du montant de l'achat sur le solde de l'utilisateur lors du paiement en ligne avec une carte de paiement. Vous pouvez, bien sûr, être sceptique quant au bonusprogramme, car il est déjà très attractif pour le client.
Le vendeur offre au client les meilleures garanties de valeur. Si vous comparez les prix indiqués sur les sites, vous verrez que l'iPhone SE dans Citylink a un coût inférieur à celui de Goods.ru. C'est à cela que sert une "garantie". Pour ce faire, vous devez remplir une demande sur le site et attendre qu'un lien vers le produit qui vous intéresse à prix réduit soit envoyé à votre adresse e-mail. Si le prix vous convient, vous pouvez payer l'achat et profiter d'économiser votre budget. La boutique en ligne Goods.ru elle-même considère Citylink et M. Video comme ses concurrents. Selon les créateurs de la plate-forme, la fonctionnalité du système international Amazon bien connu est prise comme base. Il est prévu que dans un proche avenir, le système traitera jusqu'à 20 000 à 30 000 commandes par jour.
Dans le même temps, les critiques de https Goods.ru indiquent qu'il existe une capacité limitée à payer les marchandises, car l'utilisateur peut:
- Payer le courrier lors de la livraison des marchandises à votre domicile.
- Dès réception, effectuez le paiement par carte de paiement.
- Effectuer le paiement en ligne par carte de paiement sur le site.
La recommandation du vendeur est d'utiliser ce dernier mode de paiement, car il est plus fiable (ceci est également confirmé par de nombreuses critiques). Https Goods.ru utilise la technologie moderne 3D Secure, qui offre une sécurité maximale pour les paiements par carte sur Internet. Si la banque émettrice ne dispose pas de cette technologie, la transaction peut ne pas avoir lieu, car Goods.run'acceptera pas les paiements sans numéraire et les fonds électroniques.
Livraison de marchandises
Lors de l'analyse du site, vous pouvez découvrir que le consommateur ne se voit proposer qu'une livraison par courrier standard et de grande taille. Il n'y a aucune possibilité d'effectuer une auto-récupération, ce qui est très contrariant, car la rentabilité des bonus est réduite à néant. Tous les privilèges couvriront les services de messagerie, même si vous n'en aurez pas besoin. Cependant, le vendeur promet bientôt la possibilité de ramassage et la livraison la plus rapide possible. Goods.ru ne vous livrera les marchandises qu'à Moscou et dans la région de Moscou, la livraison dans les régions n'est pas effectuée. Le prix de ce service variera selon que vous devez ou non quitter le périphérique de Moscou. Les frais de port sont les suivants:
- La livraison standard dans le périphérique de Moscou coûtera 249 roubles, en dehors du périphérique (50 km) - 349 roubles
- La grande taille coûtera au client 349 roubles. dans le périphérique de Moscou et à l'extérieur (50 km) - 699 roubles
Cependant, sur le site, vous ne verrez pas de précisions concernant les marchandises de grande taille. Pour recevoir le colis le lendemain, vous devez passer une commande sur Goods.ru avant 13h00. Au maximum, vous devrez attendre quelques jours. Séparément, il convient de noter que le client lui-même peut déterminer l'intervalle de temps de livraison, et avec cela, la boutique en ligne répond pleinement.
Qu'est-ce que le service fournit d'autre ?
En plus de ce qui précède, ce qui suit est implémenté sur le site Goods.ru:
- dans l'interface marchand, vous pouvez créer des bacs de stockage,traîner des marchandises;
- cinq options pour l'interface de la page lors de l'achat de biens, conçues pour diverses analyses de rentabilisation;
- il existe un configurateur de paiement qui offre la possibilité d'organiser différents délais de livraison pour plusieurs produits;
- catalogue de produits contient des collections thématiques en plus des filtres principaux;
- vous pouvez visualiser rapidement les photos de chaque produit, étant dans le catalogue lui-même, sans ouvrir sa fiche;
- meilleur prix garanti pour chaque article;
- le centre d'appels dispose d'une interface pas à pas qui tient compte du script de l'opérateur;
- sur un seul écran, il est possible de gérer des lots de divers produits et un marchand.
De plus, il existe également une plate-forme configurée pour fonctionner avec différents vendeurs, ainsi qu'un fournisseur 3PL intégré et un centre d'appels. La version mobile du site est également actuellement disponible, comme l'ont noté de nombreuses critiques. Goods.ru (sale moll)2 promet un développement rapide des fonctionnalités dans un proche avenir.
Les représentants du service précisent que le site fonctionne actuellement en mode bêta test. Cependant, cela n'affecte pas trop son travail. De nombreuses fonctionnalités sont entièrement disponibles, notamment le "Panier consolidé". Cela signifie qu'en une seule commande, l'acheteur peut retirer des marchandises de différents magasins, ainsi que de différentes catégories, et vous pouvez commander tout ce qui est sélectionné en une seule livraison.
La "Garantie du meilleur prix" ci-dessus, à son tour, signifieque si l'acheteur peut trouver le prix du produit inférieur à celui présenté sur le site, il pourra effectuer un achat au prix qu'il a découvert.
La nouvelle indique également qu'à l'avenir, il est prévu d'ouvrir un programme d'affiliation pour les acheteurs. Cependant, les bonus ne seront pas attribués pour avoir invité de nouveaux clients ou visionné des annonces, mais pour avoir effectué des achats.
Autres projets
Selon les représentants de Goods.ru, à ce stade, les principales tâches consistent à élaborer tous les processus commerciaux du service, ainsi qu'à évaluer la capacité du site face à l'augmentation du trafic. Une grande attention est accordée à l'élimination d'éventuelles inexactitudes dans le travail.
Selon les experts, pour le développement complet de tous les processus, un flux constant de commandes, des commentaires continus et des commentaires constants sur Goods.ru de la part des utilisateurs sont nécessaires. C'est dans ce but que le site a été ouvert en mode test uniquement pour les résidents de Moscou et de la région de Moscou.
Le chef du cluster RAEC/Electronic Commerce, Ivan Kurguzov, déclare que Goods.ru présente la plus grande similitude non pas avec Yandex. Market, comme il semble à première vue, mais avec Wikimart. L'expert dit avec confiance que le site aura un avenir prospère sur le marché, mais il est peu probable qu'il devienne dominant. Cela s'explique par le fait que le travail de Goods.ru est assuré par une équipe solide et des relations établies avec les fournisseurs, mais il n'y a pas de générateur de trafic fiable et d'unification des offres de produits.
Kurguzov note que l'avantage est que M. Video n'est pas passé au niveau du marché, maiscréé séparé de lui-même. Cependant, selon lui, pour atteindre le sommet, il faut une équipe nombreuse et solide qui s'est constituée au fil des ans.
L'expert dit que la situation pourrait changer après l'entrée en vigueur de la loi sur les agrégateurs de matières premières. À cause de cela, la croissance des prix a été suspendue sur un autre site - Yandex. Market. Il convient de noter qu'AKIT, qui comprend M. Video, est un partisan actif de cette loi.
Que pouvez-vous voir maintenant ?
De nouvelles critiques du site Web Goods.ru indiquent que le marché est presque prêt à être utilisé et à fonctionner. Comment les phrases sont-elles formées ?
Selon un représentant de l'un des plus grands magasins en ligne, M. Video propose une coopération aux conditions suivantes: les annonces de produits seront placées au nom du magasin, mais la place de marché s'occupera de la livraison et de l'interaction avec les clients. Environ 200 partenaires de ce type ont été attirés au cours de la première année du projet.
Comment le projet gagne-t-il de l'argent s'il n'y a presque pas d'annonces sur le site et que les prix restent bas ? Tout est très simple. Les magasins partenaires paient au marché un certain pourcentage pour chaque article vendu. Compte tenu du fait que toutes les questions liées aux ventes sont traitées par le service, tout s'avère mutuellement bénéfique. Cela plaît particulièrement aux acheteurs, car il n'y a pas d'augmentation de prix.
Il convient également de noter que Goods.ru, selon les organisateurs, ne coopérera qu'avec des magasins de confiance disposant d'une licence valide. Cela garantit égalementla qualité des produits vendus, exclut divers types de fraude client.
Avis des clients
D'après la pratique établie des avis sur Goods.ru, nous pouvons conclure que les utilisateurs sont plus disposés à laisser des entrées négatives, commentant leur expérience négative. À l'heure actuelle, le site reçoit souvent des critiques négatives sur son travail envoyées au site. Une plainte commune est le manque d'organisation. Il y a aussi des plaintes fréquentes concernant le manque de ponctualité des coursiers. Il y a des moments où les employés d'entrepôt envoient un produit complètement différent pour lequel la commande a été passée. Des faits ont été enregistrés lorsque les marchandises devaient être envoyées, mais elles n'étaient pas du tout disponibles. Dans le même temps, les clients eux-mêmes notent: vous ne devez pas vous attendre à ce que la plateforme de trading fonctionne de manière fluide et organisée si elle n'est pas encore entièrement ouverte et n'est en cours que de test bêta.
Les références au système de bonus, qui permet d'économiser de l'argent et vous permettent d'obtenir des remises tangibles, se retrouvent souvent dans les critiques positives des clients de Goods.ru. Il y a des commentaires dans lesquels les gens sont impressionnés par la façon dont le personnel de service emballe les colis avec une qualité élevée.
En résumé, nous devons souligner les principaux avantages de Goods.ru:
- Le prix du marché est inférieur à la moyenne.
- Présence d'un programme de bonus, un grand nombre de remises et de promotions qui vous aideront réellement à économiser de l'argent, par exemple, "Garantie de prix bas", "Livraison pour un rouble".
- Simplicité et facilité d'utilisation. Il n'y a rien de superflu dans la conception du site.
- Grande sélection de produits. Pour une large gammeLes modèles de gadgets ne peuvent rivaliser qu'avec Citylink.
- Livraison rapide (le colis arrivera sous deux jours, au plus tard).
Les inconvénients d'une boutique en ligne, selon les clients, sont les suivants:
- Les avis sur le marché Goods.ru indiquent que le service ne vous livrera des marchandises que si vous résidez à Moscou et dans la région de Moscou. Le site ne propose pas la livraison gratuite, ce dont ses concurrents peuvent se vanter.
- Options de paiement extrêmement limitées - la place de marché n'accepte pas les paiements via les systèmes de paiement électronique.
- La gestion des achats est inefficace, ce qui entraîne de nombreux retours négatifs.
De nombreux experts du marché Internet traitent également Goods.ru avec méfiance, voire scepticisme. Par exemple, A. Avdey, l'un des principaux dirigeants de CIAN, a déclaré que l'idée d'un marché en Russie ne peut être attribuée à l'innovation. De nombreux magasins en ligne assez importants ont tenté de donner vie à de tels projets, mais en vain. Mais après avoir soigneusement analysé et effectué un examen, nous pouvons conclure que Goods.ru a une bonne opportunité de s'établir sur le marché. La boutique en ligne approche l'acheteur de manière non standard et originale, il existe de bons spécialistes du marketing dans l'État qui attirent l'attention avec des offres intéressantes. Il ne reste plus qu'à travailler sur l'organisation, éliminer certaines lacunes et améliorer les compétences en gestion, et alors le marché peut être en toute sécurité le principal concurrent de Citylink et Ulmart.
Confusion avec d'autres magasins
Sur le net, vous pouvez trouver différentes versions d'avis sur Goods.ru: Office, Crypto, etc. S'agit-il toujours du marché spécifié ? Si vous analysez toutes les informations disponibles, vous pouvez constater que les avis portent souvent sur des services complètement différents.
Nous devrions nous y attarder plus en détail:
- Avis sur Goods-24.ru. À première vue, il semble que les commentaires se rapportent au travail 24 heures sur 24 du marché. Mais en fait, nous parlons d'un service complètement différent pour la vente d'appareils électroménagers. Il n'est en aucun cas associé au site surveillé. Les articles vendus dans ce magasin ne sont pas répertoriés dans Marchandises.
- Avis sur Crypto-Goods.ru. Lorsque vous essayez de trouver des informations, vous pouvez vous rendre sur un site qui propose une vente de montres de marque. C'est-à-dire que tous ces commentaires non seulement ne se rapportent en aucune façon au marché, mais affectent également la vente d'une catégorie de marchandises complètement différente. Dans le même temps, des références erronées à la ressource consultée sont souvent rencontrées.
- Avis sur Best-Goods.ru. Dans ce cas, la confusion est la plus grande. Avec ce nom, il existe un hypermarché d'électronique en ligne, dont l'assortiment coïncide largement avec les marchandises. Cependant, les plateformes fonctionnent selon des principes différents. Si le premier est un magasin indépendant avec sa propre gamme de produits, le second est le marché ci-dessus.
- Les avis sur Best-Goods.ru lp1 indiquent que ce site est également basé à Moscou, mais offre aux clients non seulement la livraison, mais également le ramassage des marchandises. De plus, ce magasin est ouvert depuis bien plus longtemps.
- Les avis sur Goods-Club.ru peuvent également entrer enconfusion. À première vue, il semble qu'il s'agisse d'un service pour les clients enregistrés (similaire à Ikea et à d'autres marques). De plus, la description du magasin sur le site présente de nombreuses similitudes avec les pages Marchandises: elles proposent un large choix d'électronique à petits prix. Cependant, il s'agit également d'un service tiers qui n'a aucun lien avec le marché. En plus de l'électronique, il propose également d'autres groupes de produits. En outre, sur la page principale, il est indiqué que la livraison de marchandises dans toute la Russie est disponible.
