Crowd marketing c'est Concept, définition, fondamentaux, analyse et principes de travail

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Crowd marketing c'est Concept, définition, fondamentaux, analyse et principes de travail
Crowd marketing c'est Concept, définition, fondamentaux, analyse et principes de travail
Anonim

Crowd marketing est une analyse approfondie du public cible, qui est utilisée pour un objet marketing spécifique et se concentre sur les réseaux sociaux, les blogs, divers forums thématiques, les questionnaires à choix multiples, etc. Autrement dit, il s'agit de tout travail effectué sur Internet dans le but de vulgariser le produit. Cette direction du marketing est apparue relativement récemment, il convient donc de la comprendre plus en détail afin de savoir comment cela fonctionne.

Définition et formulation

Pour comprendre comment fonctionne le crowd marketing pour les projets de contenu, vous devez d'abord bien comprendre ce qu'est cette technique. Pour ce faire, il est nécessaire non seulement d'étudier en profondeur le concept de crowd marketing, mais aussi de comprendre sa formulation. Après cela, il sera possible de passer aux principes de fonctionnement et aux principaux avantagescette technique avant d'autres moyens de promouvoir des biens et des services.

Ainsi, le crowd marketing est une combinaison de diverses technologies de promotion de produits sur Internet, ainsi qu'un ensemble d'activités visant à populariser une marque particulière auprès du public cible. Ce mécanisme est souvent basé sur des bases de recommandation, donc inciter les acheteurs à laisser des avis joue également un rôle important. Cependant, le point le plus important est que la promotion est effectuée uniquement sur Internet.

En fait, le crowd marketing désigne un ensemble de recommandations concises et discrètes pour les "chers clients" de la part des "experts". Par exemple, si vous avez visité le site d'un magasin au moins une fois avant d'acheter un produit chez lui, vous pourriez tomber sur plusieurs avis flatteurs de clients qui l'ont déjà acheté. Un tel mécanisme de manipulation de la conscience du consommateur est basé sur une augmentation du niveau de confiance, de sorte que dans la plupart des cas, l'acheteur ne pense même pas à l'utilité que ce produit peut lui être. "S'ils écrivent que c'est bon, alors c'est vrai."

Principe de fonctionnement

Vous avez décidé de créer votre propre crowd marketing ? Ensuite, vous devez vous familiariser avec le principe de base de son travail, qui est la promotion massive d'un certain produit ou service sur Internet en formant l'opinion publique. Comme mentionné précédemment, les spécialistes du marketing utilisent un outil spécial pour cela, appelé avis. marketing de massepeut être effectuée sur n'importe quel site ou forum, l'essentiel est que l'attention du plus grand nombre possible d'acheteurs potentiels soit affectée. Par exemple, très souvent, les propriétaires d'entreprise créent des communautés sur les réseaux sociaux afin que les gens puissent partager leurs impressions après avoir visité des restaurants ou acheté un appareil.

La structure du crowd marketing
La structure du crowd marketing

En outre, la technique d'un tel marketing consiste souvent à placer divers hyperliens sur des sites Web, par lesquels l'acheteur peut accéder à une ressource tierce, où se trouvent généralement des informations sur le produit et plusieurs critiques flatteuses (généralement fausses). Bien sûr, un tel site tombera aussi certainement sur un gros bouton "Acheter un produit" ou "Commander un service", mais les acheteurs doivent surtout se méfier de telles offres. En règle générale, de fausses critiques sont rédigées pour les produits qui ne sont pas de qualité particulière et qui ne valent clairement pas le prix. Bien qu'il faille noter que les partisans du "véritable" crowd marketing sont extrêmement négatifs à l'égard de la fraude à la consommation.

Analyse des tâches

Maintenant, vous savez ce qu'est le crowd marketing et comment il fonctionne dans la vraie vie. Cependant, afin d'utiliser ces connaissances dans la pratique, il sera également nécessaire de bien analyser les principaux objectifs poursuivis par une telle technique. Toutes les informations dont vous avez besoin à ce sujet se trouvent dans la liste ci-dessous.

Attirer les clients avec le crowd marketing
Attirer les clients avec le crowd marketing
  1. Augmenter la notoriété du produit. Chaque acheteur potentiel doit être conscient de l'existence d'un certain produit et service, ainsi que rejoindre l'opinion loyale formée de la société à propos de ce produit.
  2. Augmentation du nombre de consommateurs. Il est nécessaire d'attirer constamment l'attention d'un nombre croissant d'acheteurs potentiels. Pour ce faire, vous pouvez commander de la publicité sur les réseaux sociaux ou des blogs spéciaux.
  3. Distribution rapide des mises à jour. Même si vous avez un certain public, les gens devraient découvrir les nouveaux produits et services que votre entreprise propose le plus rapidement possible.

Toutes ces tâches contribuent à atteindre un objectif principal: augmenter le nombre de ventes de produits auprès du public cible. Bien sûr, le crowd marketing sera pratiquement inutile si un produit ou un service de mauvaise qualité est proposé aux clients. Par conséquent, n'oubliez pas de prêter attention non seulement au marketing, mais également à l'amélioration de la qualité des produits.

Système de liaison

Crowd marketing est assez souvent basé sur l'utilisation de divers liens, en cliquant sur lesquels un acheteur potentiel se retrouve sur une page avec des avis clients sur un produit en particulier. Cependant, pour que le site ne paraisse pas spammé avec divers liens et bannières publicitaires, il est nécessaire de suivre certaines règles pour leur placement, que tout professionnel du marketing connaît.

Importance des avis sur les produits pour les entreprises
Importance des avis sur les produits pour les entreprises

Afin de ne pas effrayer un acheteur potentiel venu sur votre site pour en savoir plus surproduit ou service offert, il est nécessaire de présenter ces informations de la manière la plus discrète possible. Bien sûr, le bouton d'achat doit être visible à tout moment, mais certains sites l'affichent littéralement sur tout l'écran, et le nombre de bannières publicitaires dépasse de loin la quantité d'informations utiles. Cela ne veut pas dire que la plupart des critiques sont écrites par une seule personne de la même manière.

Si vous envisagez de promouvoir votre marque, nous vous recommandons d'utiliser le service de crowd marketing Linkum, qui s'est déjà imposé du bon côté parmi des milliers d'entreprises et d'entrepreneurs individuels. Laissez simplement une demande d'achat de services auprès de ce service, après quoi un agent vous contactera pour discuter de tous les détails. L'entreprise est engagée dans la promotion d'un produit ou d'un service sur diverses ressources tierces, ainsi que sur des sites de remplissage.

Outils de base

Pour faire du crowd marketing par vous-même, vous devez vous familiariser avec ses principaux outils, qui sont activement utilisés par les professionnels du marketing. Si vous les utilisez, vous pourrez augmenter la popularité de votre marque de manière naturelle, et non artificielle (fake reviews). Alors prenez un carnet et un stylo et notez par vous-même les principales nuances présentées dans la liste ci-dessous.

Les gens heureux se lèvent
Les gens heureux se lèvent
  1. Thème du produit. Pour qu'une marque soit la plus demandée par le public cible, il est nécessaire d'analyser son sujet en détail.
  2. Contenu suggéré. Cet article asimilitude avec le précédent, cependant, dans ce cas, ce n'est pas le produit qui est analysé, mais les préférences du public cible.
  3. Régionalité. N'oubliez pas que le succès des ventes peut largement dépendre de la zone d'implantation. Qui achètera un snowboard dans le désert ?

Mieux vous comprendrez le fonctionnement de ces outils, mieux vous pourrez faire du crowd marketing par vous-même sans l'aide d'autres entreprises. Cependant, n'oubliez pas que dans ce cas, vous risquez de perdre une partie des bénéfices alors que vous comprenez la psychologie d'un acheteur potentiel. Dans certains cas, il sera beaucoup plus rentable de payer plusieurs milliers de roubles pour suivre des cours de crowd marketing. Pourtant, il est beaucoup plus difficile d'étudier la discipline par soi-même.

Dois-je commander le service ?

Crowd marketing est un type de promotion de marque qui ne convient pas à toutes les situations. Si vous ne voulez pas dépenser de l'argent en publicité en vain, analysez correctement à quel point un tel événement sera prometteur dans un cas particulier. Pour ce faire, suivez les questions ci-dessous.

Crowdmarketing sur les réseaux sociaux
Crowdmarketing sur les réseaux sociaux
  1. Votre marque dispose-t-elle d'une clientèle minimale suffisante ?
  2. Votre produit est-il indispensable au quotidien ?
  3. Vos clients potentiels utilisent-ils Internet ?
  4. Votre activité enfreint-elle les lois de la Fédération de Russie ?

Si vous avez répondu à ces questions et après cela, vous n'avez pas perdu l'envie de commander ce service, alors vous pouvez en toute sécuritépassez à la section suivante, qui vous aidera à créer un mandat compétent. Dans d'autres cas, vous devriez penser à d'autres moyens de promouvoir le produit.

Exigences du client

Si vous décidez toujours d'utiliser les services d'une ressource tierce pour promouvoir votre marque, vous devez alors former une exigence client compétente (TOR) pour le marketing participatif. Voici juste les principes de base à suivre:

Le crowd marketing dans la vraie vie
Le crowd marketing dans la vraie vie
  • les commentaires doivent être naturels et les phrases clés concises;
  • similarité et information maximales dans les avis;
  • la vraie gratitude doit être prise comme base.

Il est également nécessaire de s'assurer que les avis sont publiés à partir d'adresses différentes. La plupart des entreprises tierces reconnaissent ce fait, mais il ne faut pas l'oublier. Sinon, le système supprimera simplement les avis publiés à partir de la même adresse IP.

Publicité sur les forums thématiques

Dans certains cas, les services de crowd marketing peuvent être réalisés dans divers forums thématiques où les acheteurs potentiels se rassemblent. Cette publicité est-elle pertinente pour la marque ou faut-il choisir autre chose ? Pour traiter ce problème, nous devrions parler des principaux avantages et inconvénients du crowd marketing sur les forums.

L'homme à la pâte à modeler a rassemblé une foule autour de lui
L'homme à la pâte à modeler a rassemblé une foule autour de lui

Commençons par les inconvénients. Dans les grandes salles, la discussion d'une marque se déroule toujours de manière assez dynamique. Aujourd'hui les gensvous pouvez être fou d'un produit, et demain - il deviendra inutile pour tout le monde. N'oubliez pas non plus que les offres promotionnelles des utilisateurs ordinaires peuvent être inappropriées dans les messages ordinaires, de sorte que le modérateur du forum peut simplement les supprimer.

Maintenant, quelques mots sur les avantages des forums. Sur de telles plateformes, des personnes partageant les mêmes idées se rassemblent tout le temps, il leur sera donc plus facile de s'intéresser à n'importe quel produit. Développez-vous des jeux informatiques ? Allez sur le forum approprié et faites du crowd marketing dessus afin d'attirer l'attention des acheteurs potentiels. Revendez-vous des produits en provenance de Chine pour les jeunes enfants ? Ensuite, vous avez un chemin direct vers le forum des jeunes mères.

Réseaux sociaux

Pratiquement toutes les grandes communautés du réseau social sont remplies de diverses publicités qui sont publiées ici pour beaucoup d'argent. De nombreux services de crowd marketing travaillent en étroite collaboration avec ces groupes dans leurs activités. Il suffira de s'entendre avec l'administrateur de la communauté sur la publicité d'un produit particulier qui a de nombreuses critiques positives, que tout le monde peut lire en cliquant sur un lien spécifique. Après cela, l'acheteur potentiel accède à un autre groupe, où il y a un sujet avec des critiques et des suggestions. Tous les messages sont laissés par de vrais utilisateurs du réseau social, ce qui inspire confiance aux autres acheteurs. Quant aux inconvénients d'une telle promotion, il y en a deux:

Avis des clients sur la qualité des produits
Avis des clients sur la qualité des produits
  • les profils pour le crowd marketing doivent êtrenécessairement réel;
  • en cas de spam, vous pouvez facilement obtenir une interdiction à vie de la part de l'administrateur.

Pourtant, n'oubliez pas que la plupart des internautes visitent régulièrement leurs pages sur les réseaux sociaux et parcourent les fils d'actualité, où ils proposent souvent d'acheter divers biens ou services. Par conséquent, le crowd marketing sur cette plateforme peut se montrer dans toute sa splendeur. Il suffira de connaître les règles de base selon lesquelles les activités de marketing doivent être menées:

  • évitez la publicité directe dans les messages car cela découragerait les gens;
  • renseignez votre compte avant de l'utiliser à des fins publicitaires;
  • Essayez de ne faire la publicité que d'un seul produit par jour pour éviter d'être banni.

Si vous abordez correctement la mise en œuvre du crowd marketing sur un réseau social, vous recevrez très bientôt les premières commandes pour l'achat des produits que vous fabriquez. Créez simplement une petite communauté dans "Contact" spécialisée dans la vente d'un certain produit, enregistrez plusieurs comptes et commencez à les remplir (ajoutez des photos, des enregistrements audio, des vidéos, des publications sur le mur) afin que les clients ne soupçonnent pas que les avis sont faux. Après cela, laissez des commentaires positifs dans votre communauté en joignant des photos de l'article acheté, puis commandez une publicité à l'une des grandes communautés afin que les acheteurs vous connaissent. Il ne reste plus qu'à attendre les commandes qui arriveront certainement si vous avez tout fait correctement.

Vidéo etconclusion

Nous espérons que notre article vous a aidé à comprendre que le crowd marketing est l'un des types de promotion les plus prometteurs pour presque toutes les entreprises modernes. Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations sur la façon de promouvoir votre entreprise de manière indépendante sur un réseau social ou un forum, nous vous recommandons de regarder une courte vidéo dans laquelle un professionnel du marketing parle des fonctionnalités et des avantages du financement participatif. types de publicité. N'oubliez pas de remercier le propriétaire de la chaîne avec une note positive ou un commentaire après avoir regardé la vidéo.

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Comme vous pouvez le constater, le crowd marketing est un outil très utile et efficace pour promouvoir toute entreprise dont le public cible utilise Internet. Sinon, la promotion d'un produit ou d'un service à l'aide d'avis sera pratiquement futile. Alors, analysez bien tout et élaborez un plan d'affaires compétent. Peut-être que quelques étapes simples vous séparent du succès de toute une vie et d'un revenu constamment élevé. Nous vous souhaitons bonne chance dans toutes vos entreprises, chers lecteurs !

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