La phrase "Le numéro n'existe pas ou est mal composé" peut souvent être entendue à la fois lors d'appels vers des numéros inconnus et vers des abonnés avec lesquels vous communiquez régulièrement. Il est facile de faire une erreur lors de la saisie d'un numéro, mais s'il est inclus dans la liste de contacts de votre appareil mobile, la possibilité d'une saisie incorrecte est complètement exclue. Quelle pourrait être la raison de telles situations, comment vérifier le numéro de téléphone qui ne peut pas être joint - nous examinerons ces problèmes dans cet article.
Causes possibles des appels manqués
Dans cet article, nous analyserons en détail toutes les situations pouvant entraîner un message d'auto-information lors de la numérotation, que le numéro a été composé de manière incorrecte ou n'existe pas du tout, et nous donnerons des recommandations sur la meilleure façon de procéder dans ce cas. Les principales raisons de ne pas appeler peuvent être:
- erreur lors de la saisie du numéro;
- transfert vers un numéro qui ne fonctionne pas;
- impossibilité de recevoir des appels entrants;
- charge lourde sur la station de base, qui enregistre l'appareil mobile de l'appelant ou de la personne à qui l'appel est passé;
- ajouter un numéro à la liste des "utilisateurs bloqués";
- blocage d'un numéro (volontaire ou initié par un opérateur mobile).
Qu'entend-on par ces raisons ?
Erreur de numérotation
Malheureusement, il est impossible d'exclure complètement le fait d'entrer un numéro incorrect. Après tout, nous sommes tous humains et pouvons faire des erreurs, surtout si le nombre n'est pas familier. Il est possible que vous l'ayez simplement mémorisé de manière incorrecte ou que vous l'ayez écrit. Dans ce cas, il est recommandé de vérifier le numéro de téléphone de la personne que vous devez appeler ou de vérifier auprès des personnes susceptibles de la connaître.
Disponibilité du service "Renvoi" activé
Donc, vous essayez de joindre quelqu'un et entendez sur le combiné: "Le numéro composé est incorrect." Qu'est-ce que ça veut dire? Il faut garder à l'esprit que le renvoi d'appel peut être activé sur le numéro de l'abonné. Autrement dit, lors de la réception d'appels vers le numéro de l'abonné, ils sont automatiquement transférés (si une certaine condition est remplie, par exemple, le numéro est occupé ou déconnecté) vers un autre numéro. Avec l'organisation correcte du renvoi et l'état actif du numéro sur lequel il est installé, vous n'entendrez pas de messages concernant une numérotation incorrecte lors de la numérotation. Cependant, si àLors de la connexion et de la configuration de ce service, des erreurs ont été commises ou le numéro a été bloqué, une telle situation ne peut être évitée.
Comment s'en sortir ? Essayez de contacter l'abonné après un certain temps ou par un autre numéro, si, bien sûr, vous en avez un. Il est possible qu'il ne se rende même pas compte qu'ils ne peuvent pas le contacter.
Appels vers des numéros de service ou des numéros VoIP
Vous pouvez entendre la phrase "Mauvais numéro composé" ("MTS", "Beeline" et d'autres opérateurs mobiles) lorsque vous essayez d'appeler le service client. Par exemple, vous avez trouvé un appel manqué sur votre téléphone et essayez de rappeler le numéro spécifié. Il est possible que l'appel ait été passé par des employés de la société de l'opérateur télécom afin d'informer sur les promotions, les services, etc. En règle générale, ces numéros ne sont pas conçus pour recevoir des appels entrants. Comment être dans ce cas ? Attendez un deuxième appel - les employés de l'entreprise dupliquent généralement l'appel s'il n'a pas été possible de contacter l'abonné plus tôt.
Chargement des stations de base
Si les stations de base situées dans le rayon d'enregistrement de l'abonné ont une charge importante, vous pouvez également entendre le message "Numéro invalide composé". Qu'est-ce que ça veut dire? Des situations similaires se produisent souvent les vacances du Nouvel An, les jours d'événements majeurs à l'échelle de la ville ou du district.
Les stations de base qui fournissent des communications aux abonnés des opérateurs cellulaires sont conçues pour servirun certain nombre d'appareils. S'il existe une connexion de masse avec eux, le chargement des stations ne peut être évité. Et cela signifie que certains abonnés peuvent même se retrouver sans communication. Dans ce cas, l'appelant et la personne qu'il essaie de joindre peuvent entendre un message concernant une entrée de numéro incorrecte. Comment agir dans une telle situation ? Essayez d'appeler plus tard ou utilisez un autre opérateur de téléphonie mobile ou un autre numéro de téléphone fixe.
Trouver le numéro de l'appelant dans la liste noire
Presque tous les abonnés des opérateurs mobiles connaissent le service Black List. C'est l'une des options populaires et courantes. Cela sauvera l'abonné des appels provenant de numéros indésirables. Certaines compagnies de téléphonie mobile bloquent également les messages entrants d'un abonné sur liste noire.
Si vous êtes sûr de ne pas pouvoir entrer dans une telle liste "bloquante" et que vous vous demandez pourquoi ils disent: "Le numéro est mal composé", nous vous recommandons de faire un appel test à partir de n'importe quel autre numéro. Si vous entendez des bips en réponse, cela signifie que l'abonné ne souhaite pas recevoir d'appels de votre numéro.
Numéro de bloc
Un opérateur de téléphonie mobile peut bloquer un numéro aussi bien à l'initiative de l'abonné, par exemple en fixant un blocage volontaire pour une certaine période, qu'en cas de perte d'une carte SIM. Pour effectuer de telles actions, l'utilisateur doit contacter le bureau de l'entreprise ou via le centre de contact. Si l'abonné n'a pas effectué de telles actions, mais lors de l'appel ànuméro, un message est diffusé: "Numéro invalide composé". Qu'est-ce que cela signifie ?
En l'absence des conditions ci-dessus, cela peut indiquer que le numéro est bloqué par l'opérateur mobile. Selon les termes de l'accord, si pendant une certaine période aucune action rémunérée n'est effectuée à partir du numéro, il peut être résilié unilatéralement. Pour certains opérateurs mobiles, cette période est de 3 mois (par exemple, Megafon), pour d'autres de 4 mois (par exemple, Tele2).
Mauvais numéro composé - qu'est-ce que cela signifie ? Il est donc impossible de répondre sans équivoque à cette question, car il existe de nombreuses options pour les situations qui pourraient y conduire. Si vous êtes sûr qu'aucune des raisons ne se produit dans votre cas, vous devez contacter le service d'assistance à la clientèle et clarifier pourquoi le message sonne: "Numéro invalide composé", qu'est-ce que cela signifie ? Veuillez noter que seul le propriétaire du numéro en question pourra obtenir une réponse à la question.
