Lave-linge Samsung, erreur HE2 : qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier

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Lave-linge Samsung, erreur HE2 : qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier
Lave-linge Samsung, erreur HE2 : qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier
Anonim

Depuis de nombreuses années, les machines à laver de la société coréenne Samsung sont populaires et demandées sur le marché grand public. Une telle demande est née en raison des caractéristiques de qualité et de la durée de la période d'exploitation. Mais, malgré leurs performances élevées, les appareils de lavage peuvent tomber en panne pour diverses raisons et à tout moment.

Aujourd'hui, de nombreux modèles d'unités de lavage sont équipés d'écrans qui affichent diverses informations qui notifient à la fois l'exécution du mode de lavage et les erreurs dans leur travail. En cas de problème avec la machine, un code spécifique apparaîtra à l'écran. Il désigne le "coupable" de la panne. L'erreur he2 de la machine à laver Samsung, selon les avis des utilisateurs, apparaît le plus souvent à l'écran. Considérez ce que cela signifie et quelles sont les options pour l'éliminer.

la lessiveerreur machine samsung he2
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Qu'est-ce que ça veut dire ?

Error HE2 La machine à laver Samsung vous informe d'un problème de chauffage de l'eau de l'alimentation en eau vers le réservoir. Avec le fonctionnement de qualité de l'appareil en mode «lavage», l'indicateur de chauffage de l'eau doit augmenter dans les 10 minutes suivant le démarrage du programme. Si cela ne se produit pas, le système de commande signalera un dysfonctionnement du fonctionnement en mettant en surbrillance le code HE2 sur l'écran. Dans ce cas, le "coupable" de la panne est l'élément chauffant de la machine à laver Samsung, qui remplit la fonction de chauffage de l'eau froide.

Raisons de l'erreur HE2 sur l'écran

Le code d'erreur en question peut apparaître sur l'écran du lave-linge si:

  • défaillance de l'élément chauffant;
  • dysfonctionnements du capteur de température intégré à l'intérieur du réchauffeur tubulaire;
  • dysfonctionnements de la puce;
  • déconnecter les fils reliant l'appareil de chauffage au module de commande.

Erreur HE2 du lave-linge Samsung: comment réparer sans remplacer le radiateur ?

Sur la base du fait que lors du remplacement de l'élément chauffant, il est nécessaire de démonter certains panneaux de carrosserie, ainsi que d'exclure d'autres "coupables" de la panne, les pièces suivantes doivent être diagnostiquées:

  • Vérification des performances des éléments de raccordement de la machine au réseau électrique. Exclure l'utilisation de connexions supplémentaires, d'un té et d'une rallonge lorsqu'il est branché dans une prise. Vérifiez la connexion des conducteurs du câble de l'équipement avec les bornes à fiche.
  • Défaut dans le fonctionnement du module de commande. Débranchez la machine de l'alimentation électrique, puis rebranchez-la à l'électricité. Redémarrez la machine en réglant le mode "lavage".

Si l'exécution de ces étapes n'a pas supprimé l'erreur HE2 de l'écran du lave-linge Samsung, dans ce cas, vous devez commencer à démonter les panneaux qui constituent la base du boîtier de l'appareil.

Pourquoi un élément chauffant peut-il tomber en panne ?

Les causes de défaillance de l'élément chauffant sont les suivantes:

  1. Formation de tartre déposé sur les tubes. Le tartre est un obstacle au transfert de la chaleur générée par une partie électrique vers l'eau froide. Formés à cause de l'eau dure et de l'utilisation de détergents, les dépôts durs ont une mauvaise conductivité thermique. En raison du chauffage lent de l'eau dans le réservoir, l'élément chauffant surchauffe et finalement la pièce tombe en panne. Le tartre est également à l'origine de la formation d'un processus corrosif, qui conduit à la destruction de la base métallique des tubes.
  2. Défaut de fabrication. Si ce fait est établi par l'examen, le consommateur a le droit de réparer ou de remplacer gratuitement le lave-linge.
  3. Dépassement du taux de détergent établi. Les proportions recommandées par le fabricant doivent être respectées.

Important ! Pour prolonger la durée de vie de l'élément chauffant, les experts recommandent d'utiliser Calgon pour les machines à laver lors du lavage pour adoucir l'eau, ou une fois tous les 1 à 3 mois (en fonction de la fréquence de fonctionnement et de la dureté de l'eau), mettez-le au « ralenti » dans le « Coton 60 C" mode °" avec l'ajoutun détartrant spécial ou de l'acide citrique ordinaire.

calgon pour machines à laver
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Processus préparatoire au démontage de la machine à laver

Avant une réparation directe, il est nécessaire d'effectuer des travaux préliminaires, qui sont les suivants:

  1. Préparation du lieu de démontage: accès libre aux équipements, ainsi qu'un espace libre suffisant pour l'emplacement des pièces démontées.
  2. Débrancher l'appareil du secteur.
  3. Arrêter l'alimentation en eau de la machine en mettant le robinet en position "fermé".
  4. Effectuer une déconnexion des autres communications.
  5. Retirez l'eau restante à l'aide du filtre de vidange situé dans le plan inférieur du panneau avant.
  6. Installation de l'unité sur l'espace préparé.

Outils nécessaires

Pour effectuer des travaux de réparation pour remplacer l'élément chauffant du lave-linge Samsung, les outils suivants sont nécessaires:

  • pince à fils ou pince;
  • jeu de clés;
  • tournevis avec plusieurs buses qui diffèrent par leur forme géométrique;
  • multimètre électrique;
  • lubrifiant.

Comment démonter un lave-linge Samsung ?

Le processus comprend plusieurs étapes:

1. Retrait de la base du cadre supérieur:

  • à l'aide d'un tournevis, dévisser les vis (2 pcs.) à l'arrière du boîtier;
  • retirez le panneau en le déplaçant légèrement vers l'arrière.

2. Retrait du panneau de contrôle:

  • retirez le récipient destiné aux détergents. Pour ce faire, tirez-le jusqu'à la butée et appuyez sur le loquet installé entre les secteurs du conteneur;
  • dévisser deux attaches installées sur la base interne du distributeur et une attache située sur le côté droit du panneau de commande;
  • faites glisser le panneau puis détachez-le du boîtier;
  • posez le panneau de commande sur le plan supérieur du cadre.

3. Retrait de la façade:

  • retirer le joint en caoutchouc installé entre les bases rondes du tambour et la trappe. Pour cela, dévissez légèrement le bord de la manchette ronde, prenez la pince métallique et retirez-la à l'aide d'un tournevis plat;
  • débrancher le système de verrouillage de la porte avec le connecteur électrique;
  • dévisser les attaches situées dans le plan supérieur et inférieur du capot avant;
  • retirez le couvercle du cadre de la machine.

Élément chauffant de diagnostic

Après avoir démonté le capot avant du boîtier, un petit insert isolant sera visible, avec des bornes conductrices placées sur les bords. Un élément de fixation est installé dans la partie médiane de l'insert. Vous ne devez pas commencer immédiatement à remplacer l'appareil de chauffage, car la cause de l'erreur HE2 dans la machine à laver Samsung peut être la déconnexion du conducteur du terminal. Pour ce faire, vous devez le tester:

  • mettre le multimètre en mode "test de résistance", en choisissant la valeur minimale;
  • déplacer avec précaution les conducteurs des bornes conductrices et du capteur thermique;
  • se penchantune sonde de l'appareil à deux contacts de la pièce;
  • déterminer les performances de l'élément chauffant: un indicateur dans la plage de 25 à 30 ohms indique l'état de fonctionnement de la pièce, et en cas de panne, la valeur sera 0 ou 1.
  • erreur de machine à laver he2 samsung comment réparer
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Si l'appareil de chauffage est adapté à un fonctionnement ultérieur, nous effectuons une connexion de haute qualité des conducteurs avec ses contacts. Si, à la suite d'un diagnostic, il s'avère que l'élément chauffant est hors service, il devra être remplacé.

Choisir un nouveau chauffe-eau électrique

Vous pouvez acheter un élément chauffant pour une machine à laver Samsung dans les sociétés commerciales spécialisées. En vous rendant en magasin, vous devez connaître exactement le modèle de votre appareil (sur le boîtier ou dans la fiche technique), ainsi que son indicateur de puissance et sa forme géométrique, qui doivent correspondre au radiateur défaillant.

Dans le cas où cette information n'est pas disponible, alors il est nécessaire de sélectionner un radiateur en présence d'un appareil électrique usé. En règle générale, les pièces de rechange pour les machines à laver Samsung peuvent également être commandées dans la plupart des centres de service ou via Internet. Dans ce cas, des informations sur le modèle de l'appareil sont requises.

élément chauffant pour machine à laver samsung
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Le processus de remplacement de l'élément chauffant

Pour retirer une pièce usée, vous devez effectuer plusieurs étapes:

  • à l'aide d'une clé à douille, retirer l'écrou situé sur l'insert isolant;
  • remplacement machine à laver samsung
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  • desserrez légèrement l'appareil en tenant ses contacts avec vos mains;
  • appliquez un léger coup sur le montant sur lequel la fixation a été installée. Vous pouvez utiliser un petit marteau ou une clé à douille pour cela;
  • pour retirer la pièce usée de la selle, utilisez un tournevis, qui doit faire légèrement levier;
  • retirer l'appareil de l'intérieur du réservoir.
  • pièces détachées machine à laver samsung
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Le siège est libre, nous procédons à l'installation du radiateur inutilisé:

  • vérifier la résistance d'un nouvel appareil avec un multimètre;
  • nettoyez l'endroit de la saleté et du tartre accumulés;
  • nous traitons le mastic avec une substance spéciale WD 40;
  • installation d'un nouvel élément chauffant pour lave-linge Samsung;
  • insérer le capteur de température;
  • nous connectons les conducteurs aux contacts du radiateur.

Les travaux de réparation pour remplacer le radiateur électrique sont terminés et les panneaux peuvent être installés.

Étape finale

Après avoir terminé le cycle complet des travaux de réparation, nous procédons à la connexion de la machine à tous les systèmes:

  • installer l'appareil à son emplacement d'origine;
  • raccordement à l'égout;
  • mettre le robinet en position "ouvert";
  • raccorder la machine à l'électricité;
  • démarrage de la machine en mode "lavage".

Si dans les 10 minutes suivant le début du lancement n'apparaît pas surLe code d'affichage est he2, ce qui signifie que l'erreur a été résolue.

élément chauffant pour machine à laver samsung
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Si nécessaire, les pièces de rechange pour les machines à laver Samsung ne sont pas difficiles à trouver. Mais il est préférable d'éviter une défaillance prématurée des composants en suivant des règles simples d'utilisation de l'appareil.

Pour prolonger la durée de vie, il n'est pas nécessaire d'utiliser Calgon pour les machines à laver à chaque fois, comme le recommande la publicité. Il est beaucoup plus économique d'installer un filtre à eau spécial sur le tuyau d'arrivée ou de nettoyer périodiquement l'appareil avec de l'acide citrique ou des produits spéciaux en contenant.

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