Retargeting dans Yandex. Direct: qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ? Ces questions intéressent les débutants et les entrepreneurs. Tout propriétaire d'une boutique en ligne veut plus de visiteurs, plus de ventes et plus de conversions. C'est pour atteindre de tels objectifs que le reciblage a été créé.
Le concept de "retargeting" en termes simples
Un outil populaire pour promouvoir le site Web d'une entreprise est la publicité contextuelle. Les utilisateurs voient un petit message qui apparaît en fonction des intérêts et des requêtes de recherche. Le client probable reçoit discrètement des informations sur l'entreprise, le produit ou le produit.
En cliquant sur le lien de la publicité contextuelle, l'utilisateur accède au site pour la première fois et prend connaissance de son contenu. Regarde des images, lit des textes, cherche les bonnes informations pour prendre une décision. Idéalement, le client fait un choix immédiatement, mais dans la plupart des cas, il quitte le site.
La tâche de l'entreprise est de revenirl'utilisateur avec la décision. À ce stade, le reciblage dans Yandex. Direct est inclus dans le travail. Cette technologie vous permet de faire revenir des clients potentiels sur le site. Actuellement appelés termes de sélection d'audience.
Retargeting annonce des produits, des services ou des liens vers des utilisateurs qui ont déjà visité le site et y ont effectué des actions:
est resté sur la page pendant plus d'une minute;
article ajouté au panier mais pas de commande;
- vu mais pas acheté;
- et ainsi de suite.
La tâche principale est d'augmenter l'efficacité de la publicité. Avec une configuration appropriée, la conversion passe à 35 % avec le même utilisateur visitant le site pour la deuxième fois et d'autres fois.
Vous devez traiter les principes de reciblage de manière cohérente afin de comprendre à quoi vous avez affaire et comment le mettre en œuvre au mieux. La mise en place d'outils publicitaires doit être consciente, alors il y aura des résultats.
Retargeting dans Yandex. Direct: exemples
Retourner un client potentiel vers le bon site est difficile. Internet regorge de ressources similaires et il est de plus en plus difficile de proposer une offre unique.
Retargeting rappelle aux utilisateurs l'existence du site dans le Yandex Advertising Network (YAN). Le système YAN comprend des dizaines de milliers de sites sur des sites Web, dans des applications mobiles et Smart TV. Selon les paramètres, vous pouvez obtenir des milliers d'impressions par jour du public cible avec un minimumfrais.
Le schéma de reciblage se compose de trois étapes principales:
- Le visiteur entre sur le site, effectue quelques actions et quitte.
- Il voit régulièrement des publicités contextuelles dans YAN liées aux activités sur ce site.
- Revient sur le site et fait un choix.
Vérifier le schéma dans la pratique est facile:
- Trouvez un magasin de linge de lit en ligne à Yandex.
- Sélectionnez une ressource qui a de la publicité contextuelle.
- Affichez plusieurs articles, ajoutez-en un à votre panier et quittez le site.
Après un certain temps, ce produit apparaîtra dans les publicités sur la plupart des autres ressources, dans les réseaux sociaux et les jeux mobiles. Si cela se produit, cela signifie que le reciblage dans Yandex. Direct est parfaitement configuré, dont l'efficacité est évidente.
Cette technologie vous permet de "traquer" un client potentiel avec de la publicité contextuelle pendant qu'il visite d'autres sites ou utilise des moteurs de recherche.
Quels types de reciblage existent
Il existe deux types de reciblage selon le principe de fonctionnement:
- comportemental;
- moteur de recherche.
Retargeting comportemental
Basé sur l'étude des actions des utilisateurs sur le site. Le visiteur explore des produits ou des services, navigue dans le catalogue, filtre par des signes quelconques, pose des questions à l'appui. Sur l'une des marchandises, il peuts'attarder plus longtemps que d'autres, ou même l'ajouter à votre panier. Cependant, il n'effectue aucun achat et quitte la boutique en ligne.
Il peut y avoir plusieurs raisons: quelqu'un est distrait, Internet a disparu, les conseils d'une autre personne étaient nécessaires, mais le résultat est le même: la commande n'a pas été passée.
Le reciblage comportemental dans Yandex. Direct, qui est configuré en fonction des actions effectuées par l'utilisateur, commence à vous rappeler l'existence du site sur toutes les plateformes YAN.
Les publicités contextuelles apparaissent avec le produit en cours de visualisation ou avec des analogues à bas prix. Il existe des promotions pour ce produit ou des services gratuits à l'achat.
L'objectif principal du reciblage comportemental est de ramener l'utilisateur sur le site et de l'inciter à acheter.
Ciblage de recherche
Il prend en compte les requêtes des utilisateurs dans les moteurs de recherche. En fonction de ce qu'une personne recherche, les annonces sont sélectionnées. Ces offres sont affichées sur les pages du moteur de recherche, ainsi que sur d'autres ressources et sites.
Nous envisageons le reciblage de la recherche dans Yandex. Direct. Qu'est-ce que c'est, vous pouvez le vérifier en tapant "literie" 1 à 2 fois dans la recherche. Après avoir parcouru plusieurs sites, au bout d'un moment, des publicités similaires apparaîtront partout:
- achetez 25 % de réduction sur le linge de lit en satin;
- linge de lit (Ivanovo) à un prix avantageux;
- et ainsi de suite.
L'objectif ici est d'inciter les utilisateurs à visiter le site et d'augmenter la visibilité de la marque. Cela augmente la visibilité du magasin et la fidélité des clients potentiels.
Avantages du reciblage
Le principal avantage du reciblage est que le spécialiste ajuste l'affichage des publicités en fonction des actions effectuées par l'utilisateur. Il est préférable de traiter cette question avec des exemples précis.
- Visite normale du site (le visiteur a ouvert 1 à 2 pages et y a passé du temps). Dans cette option, vous devriez penser au retargeting dans Yandex. Direct: comment le mettre en place pour que les clients reviennent et en apprennent plus sur les offres du magasin ? Toute l'attention est portée sur le site lui-même, de sorte que l'utilisateur ouvre la page principale ou le répertoire
- Voir les sections avec des produits ou services spécifiques. La personne a étudié le produit, mais n'a pas passé de commande et est partie. En règle générale, cela se produit lorsque les clients étudient les offres de différents magasins. Dans ce cas, le reciblage aidera à attirer l'attention de l'acheteur sur le produit souhaité à l'aide de promotions, de remises, de cadeaux ou de bonus.
- Article ajouté au panier mais pas de commande. Le but est de ramener le visiteur sur la page de paiement. Une offre unique difficile à refuser vous aidera à vous convaincre de passer une commande.
- Produit acheté ou service commandé. À ce stade, la tâche d'un outil tel que le reciblage dans Yandex. Direct est de savoir comment configurer les impressions afin de fidéliser la clientèle ? Avec publicité contextuellevous pouvez périodiquement rappeler votre magasin, parler des ventes et faire d'un client ordinaire un client permanent.
Le reciblage aide à stimuler les visiteurs et les clients potentiels à toutes les étapes, de la recherche de produit à l'achat.
Réglages corrects:
- attirera de nouveaux contacts;
- augmentera la notoriété de la marque;
- transformer les clients froids en clients chaleureux;
- augmenter la conversion;
- assurera la fidélité à la ressource.
Retargeting dans Yandex. Direct: types et conseils de configuration
Deux types de reciblage ont déjà été décrits: comportemental et recherche. Ils discriminent également selon le public:
- Cible.
- Segmentaire.
La différence réside dans le public auquel les publicités sont diffusées. Chacun d'eux nécessite certains paramètres, dont dépend le résultat. Mais l'étape préparatoire est la même dans les deux cas; sans elle, le reste des étapes ne peut être complété.
Préparer la configuration
Le travail commence par l'enregistrement d'un compte sur "Yandex". Dès que la boîte aux lettres apparaît, tous les autres services deviennent automatiquement disponibles.
- Inscrivez-vous à Yandex. Mail.
- Créer un compteur sur Yandex. Metrica.
- Configurer le compteur "Metrics".
- Mettez-le sur le site avant la balise de fermeture
- Accédez à la configuration du reciblage.
Vous pouvez créer une campagne publicitaire dans "Yandex. Direct" immédiatement ou après avoir défini des objectifs ou des segments.
Retargeting ciblé - définition d'objectifs
Retargeting ciblé dans "Yandex. Direct", dont le réglage est basé sur le choix de l'objectif.
Le but est l'action de l'utilisateur sur la ressource, qui conduit au résultat souhaité. "Yandex. Metrica" vous permet de définir 4 types d'objectifs:
- Nombre de vues.
- Visiter la page.
- événement javascript.
- Cible composite.
Ici, il est très important de déterminer les objectifs pour lesquels les visiteurs seront "poursuivis". Différents paramètres sont définis pour chaque type de ressource.
!!! Conseils. Pour une boutique en ligne, il est recommandé d'utiliser au moins trois objectifs:
- produit ajouté au panier, commande non terminée, gauche;
- le client a visité le panier, mais n'a pas passé de commande;
- a commencé à passer une commande, mais n'a pas payé, a quitté le site.
Pour un exemple, découvrez comment définir un objectif de nombre de vues:
- Aller à "Yandex. Metrika";
- Cliquez sur "Paramètres" dans le menu vertical à gauche;
- Dans le menu horizontal à droite, sélectionnez "Objectifs";
- Donnez un titre clair (Visite des pages du site);
- Définissez le paramètre "Afficher" (3 - cela signifie que les annonces de reciblage seront diffusées à tous les visiteurs qui ont consulté au moins 3 pages du site);
- Cochez la case "Retargeting".
De cette manière, vous pouvez définir des objectifs pour différentes conditions.
Retargeting de segment - création de segments
Le reciblage de segment dans Yandex. Direct est chargé d'afficher des publicités à une certaine partie de l'audience. Comment configurer un segment - une petite instruction vous dira:
- Aller aux rapports dans Yandex. Metrica.
- Sélectionnez "Mes rapports".
- Appuyez sur le bouton Nouveau rapport.
- Sur le panneau supérieur, spécifiez la période du rapport (la valeur par défaut est un mois).
- La condition « Visites dont… » est définie +.
- Sélectionnez la condition de comportement.
- Définir la catégorie Heure sur site.
- Entrez "Plus de 45 secondes".
- Enregistrer le rapport.
Cela définit le segment des visiteurs qui sont sur le site depuis plus de 45 secondes. Ils verront les annonces créées pour cette audience.
Vous pouvez segmenter les visiteurs selon diverses caractéristiques, par exemple:
- par âge;
- semi;
- lieu;
- quantitétemps passé sur le site, etc.
Vous pouvez les composer vous-même ou utiliser les options prêtes à l'emploi proposées par Yandex. Metrica.
- Nouveaux visiteurs.
- Visiteurs de retour.
- Recherche de trafic, etc.
La présence de segments dans "Metrica" est une condition obligatoire. Une campagne publicitaire axée sur les résultats doit contenir un objectif et un segment, combinant plusieurs conditions.
Campagne de promotion et publicité de reciblage
Maintenant que les objectifs et les segments ont été définis, nous devons créer une campagne publicitaire. Pour ce faire, accédez à la section "Yandex. Direct".
Ici, nous travaillons avec une campagne déjà créée ou en créons une nouvelle. Créer et mettre en place la première campagne publicitaire est une autre histoire. Étudiez cette question vous-même, car cet article traite d'un outil tel que le reciblage dans Yandex. Direct.
Comment configurer des annonces prêtes à l'emploi ? Cette technologie s'applique uniquement à YAN, donc dans la campagne publicitaire, vous devez sélectionner la stratégie d'affichage "Gestion indépendante pour différents types de sites" et désactiver les impressions sur les sites de recherche.
Ensuite, une publicité est créée. Il n'y a pas de règles strictes ici, du texte, des liens et des images sont utilisés. Choisissez un titre qui attirera l'attention du visiteur, rédigez une annonce et ajoutez une image intéressante.
Ajouter des conditionsreciblage
Cet article est une étape importante vers le succès. Ses paramètres sont dans la même section juste en dessous. Les conditions ne sont pas définies par défaut, vous devez cliquer sur le bouton "Ajouter".
Premièrement, répondons à la question: groupes de conditions (retargeting dans Yandex. Direct) - qu'est-ce que c'est et comment les choisir ?
Les groupes combinent plusieurs paramètres d'objectifs et de segments dans l'une des conditions spécifiées. Ils sont divisés en trois types selon l'utilisateur remplissant les conditions du groupe en une session de visite du site:
- Au moins un terminé - cela signifie que l'utilisateur a atteint le segment ou atteint un objectif en une session.
- Tout est terminé - le visiteur appartient à un segment donné et a en même temps atteint un certain objectif (par exemple, un homme âgé de 35 à 40 ans a passé une commande).
- Aucun terminé - le client n'est pas entré dans le segment et n'a atteint aucun objectif.
Après avoir choisi une condition de groupe, ajoutez des objectifs et des segments.
L'étape suivante consiste à définir la période cible. La meilleure option est une période de 10 à 20 jours. Il s'avère que les publicités ne seront diffusées qu'aux visiteurs qui ont atteint l'objectif en 10 à 20 jours, les résultats ultérieurs (il y a un, deux, trois mois) ne seront pas pris en compte.
Dernière étape - enjeux
Les clients qui arrivent par le biais d'annonces de reciblage sont déjà "chauds", vous pouvez donc définir des enchères plus élevées, mais pas inférieures à YAN. Le prix dépend du budget, des activités, de la couverture du public, etc. Il est impossible de donner des conseils précis sur le montant à facturer par clic.
Définissez une enchère et enregistrez vos paramètres. Nous pouvons maintenant dire en toute sécurité que le reciblage a été effectué dans Yandex. Direct. Configuration terminée.
Résultat
Retargeting dans "Yandex. Direct" est une technologie qui vous permet de "rattraper" les visiteurs, les motivant à agir. Pour les magasins en ligne, il est important que le client passe et paie la commande, pour les débarquements, il est nécessaire de créer une application et autres.
Des objectifs et des segments correctement configurés dans Yandex. Metrica aident à cibler les annonces sur l'audience la plus appropriée, ce qui permet d'économiser de l'argent sur les impressions des clients "froids".
Particulièrement recommandé pour ceux qui se battent pour les ventes et les applications par tous les moyens. Des conditions de reciblage bien conçues augmentent la conversion du site Web jusqu'à 30%, attirent de nouveaux clients et rendent la marque plus reconnaissable. On ne peut qu'être d'accord sur le fait que des publicités apparaissant constamment ne vous feront pas oublier l'entreprise.
