Le plus grand portail Aliexpress à la mi-2015 a interdit l'enregistrement de nouveaux comptes pour les résidents de Crimée, plus tard le service de sécurité a imposé des restrictions sur les achats pour les citoyens vivant dans des régions "défavorables". Tout d'abord, cela a affecté le territoire de Crimée. Toutes les commandes payées, mais non envoyées ont été immédiatement annulées et des restrictions de paiement ont été définies pour les utilisateurs qui avaient la Crimée et les villes voisines telles que Simferopol, Feodosia, Sébastopol, Evpatoria, Kertch dans leur livraison ciblée. Selon les rumeurs, cela était dû aux sanctions imposées par les États-Unis à la Russie en raison de l'annexion de la Crimée. Malgré le fait que la Chine ne soutienne aucune sanction contre la Russie et la Crimée, 55% d'Aliexpress est détenu par des investisseurs qui les soutiennent.
Beaucoup sont tourmentés par la question de savoir s'il est maintenant possible de commander de "Aliexpress" vers la Crimée. La plupart des utilisateurs de la boutique en ligne Aliexpress déjà bien-aimée ont peur de passer des commandes, mais continuent de chercher des moyens de résoudre le problème de livraison. Les difficultés sont principalement liées au fait que le systèmene reconnaît pas le nouvel emplacement et propose d'entrer une adresse différente.
Quels problèmes peuvent survenir lors de la commande
Lorsqu'ils passent des commandes sur Aliexpress, les utilisateurs peuvent rencontrer les problèmes suivants:
- Le placement et le paiement de la commande sont effectués, mais plus tard, un message est reçu du service de sécurité concernant le blocage des fonds avec une demande de fournir des documents d'identification.
- Les commandes passées ne sont pas livrées au vendeur, à la suite de quoi elles sont annulées en raison de leur expiration.
- Les commandes sont passées, mais le paiement ne passe pas, une erreur s'affiche.
- Aucune commande du tout.
- Le compte est bloqué.
Comment commander chez "Aliexpress" en Crimée
Les résidents de Crimée ont trouvé plusieurs moyens:
- Convenez avec des parents ou des amis vivant dans une autre partie de la Fédération de Russie pour récupérer le colis, puis vous l'envoyer.
- Indiquer une adresse de livraison incorrecte.
- Avez-vous une idée de comment commander des marchandises de "Aliexpress" vers la Crimée ? Vous pouvez essayer de négocier avec le commerçant pour envoyer les marchandises à l'adresse de résidence actuelle.
Expédition entre amis
Êtes-vous tourmenté par la question de savoir comment commander un colis de "Aliexpress" vers la Crimée ? C'est simple: si vous avez des proches vivant dans une autre partie du territoire russe qui ont la possibilité de récupérer l'envoi postal et de vous le faire parvenir, vous devez procéder comme suit:
- Prendre des dispositions avec des parents/amis etenvoyez-leur le montant nécessaire pour vous envoyer le colis.
- Enregistrer un nouvel utilisateur (vous devez indiquer les données de la personne qui recevra le colis, car vous devrez présenter un passeport à la réception).
- Payer les achats sur Aliexpress et organiser la livraison à l'adresse d'un ami.
- Ensuite, il doit recevoir et vous faire parvenir le colis.
Indiquer une adresse incorrecte
En raison des changements qui ont affecté la Crimée, les colis d'Aliexpress ont commencé à arriver à d'autres adresses ou même à se perdre. Les Chinois, afin d'économiser de l'argent, ont bloqué leur paiement, ce qui a dérouté les clients: beaucoup ne savent toujours pas comment commander des marchandises d'Aliexpress vers la Crimée. Les acheteurs ont donc trouvé une autre façon de passer et de payer leurs commandes.
Cette méthode réside dans le fait que l'adresse de livraison n'est pas tout à fait correcte. Pourquoi pas tout à fait ? La rue, le numéro du bâtiment, l'appartement, le bâtiment et, surtout, l'index doivent être écrits avec précision. Les services postaux sont tous guidés par un index qui détermine l'appartenance à une région particulière.
Le principal secret réside dans la colonne "zone". Ici, il est nécessaire d'indiquer le territoire de Krasnodar, car il est le plus proche de la Crimée. Les employés de la poste russe comprennent cette astuce, donc tous les colis et colis seront envoyés à la bonne adresse. Par exemple, écrivez correctement l'index et le pays: territoire de Krasnodar, nom de la rue, numéro de maison et d'appartement. Comme vous pouvez le voir, les gens ne restent pas les bras croisés et trouvent des réponses à la question: "Commentcommander via "Aliexpress" en Crimée le colis nécessaire?".
Comment contacter le vendeur
Pour que le compte ne soit pas bloqué pendant le processus d'inscription ou de paiement, l'utilisateur doit se réinscrire. Il est nécessaire d'indiquer les données personnelles correctes dans le questionnaire, mais lorsque vous remplissez la ligne avec l'adresse de livraison, trichez un peu et écrivez n'importe quelle adresse située dans une autre partie de la Russie, c'est la réponse à la question: "Comment commander marchandises d'Aliexpress vers la Crimée?".
L'étape suivante consiste à ajouter l'article à votre panier afin que le vendeur puisse voir que vous êtes intéressé par l'achat. Les Chinois sont très méticuleux pour faire du profit et se feront un plaisir de vous aider. Une fois l'article dans votre panier, vous devez contacter le vendeur en cliquant sur l'enveloppe jaune indiquant "envoyer un message/contacter le vendeur" située sur la page de l'article.
Vous ne savez pas comment commander de "Aliexpress" vers la Crimée ? Décrivez-lui simplement la situation en détail, en indiquant que vous êtes réellement en Crimée et que l'adresse a été indiquée de manière incorrecte afin que vous ne soyez pas bloqué. Dans la plupart des cas, les vendeurs essaient d'aider les acheteurs. Une fois que le vendeur est d'accord, envoyez-lui la véritable adresse et assurez-vous que le code postal est écrit correctement.
Que faire si le profil est bloqué
Lorsque vous essayez de passer et de payer une commande, les profils des résidents de Crimée, Sébastopol et Simferopol sont automatiquement bloqués. La récupération de compte n'est pas possible. Ce n'est pas si effrayant siLes commandes passées précédemment sont arrivées saines et sauves, et sinon ? Si l'acheteur doit émettre un retour ou ouvrir un litige, que dois-je faire dans une telle situation ?
Dans ce cas, vous devez contacter l'administration de la boutique en ligne pour obtenir de l'aide, cela se fait comme suit:
- Sur la page principale du site, sélectionnez la section "Aide".
- Suivant - l'onglet "Helpdesk".
- Dans la fenêtre qui apparaît à droite, il y a des assistants de service (l'icône "fille dans les écouteurs") qui vous aideront à régler cette situation. Vous pouvez communiquer avec le consultant en russe. Il vous dira en détail quelles mesures doivent être prises.
Si vous n'avez aucune plainte concernant les commandes et que le profil est bloqué, il ne sera malheureusement pas possible de le restaurer. Dans ce cas, vous devez créer un nouveau compte. Comment passer une commande correctement et comment commander des choses de "Aliexpress" vers la Crimée, vous apprendrez ci-dessous.
Comment passer une commande sur Aliexpress en Crimée
Vous ne savez pas comment commander de "Aliexpress" vers la Crimée ? 2016 et l'année en cours 2017 n'ont apporté aucun changement particulier, seules quelques astuces sont apparues. Passer une commande elle-même ne devrait pas poser de difficultés à l'acheteur, car il s'agit d'un processus standard pour choisir un produit et les paramètres correspondants. Mais en remplissant les données personnelles doivent être analysées en détail:
- Vous ne savez pas comment commander des marchandises en Crimée via "Aliexpress" ? Pour passer une commande en Crimée, vous devez vous rendre sur ce portail dans la version russe.
- S'inscrire ou se connecter(pour ceux qui ont déjà un compte) et entrez dans votre compte personnel en utilisant votre mot de passe et login.
- Dans le menu déroulant à gauche, sélectionnez la rubrique "Mes commandes".
- Ensuite, rendez-vous dans l'onglet "Adresses/Livraisons".
Examinons de plus près le remplissage exact de l'adresse de livraison et du code postal pour les utilisateurs de la boutique en ligne en Crimée. Toutes les informations sont remplies avec des lettres de l'alphabet latin.
Alors commençons:
- Données personnelles - nom, prénom, patronyme de l'utilisateur.
- Pays/Région - Spécifiez la Fédération de Russie.
- Adresse - entrez le nom de la rue, le numéro de la maison et de l'appartement.
- Ville - ici, vous devez spécifier le nom de la ville / du village où vous habitez, dans le même paragraphe, la République de Crimée est écrite séparée par des virgules, par exemple, Simferopol, Respublika Krym.
- Région/oblast/territoire – sélectionnez Autre dans la liste qui apparaît.
- Zip code est le numéro du bureau de poste desservant votre domicile. Tous les index ont été conservés, seulement maintenant ils sont à six chiffres et commencent par le chiffre 2. Si auparavant votre index était 46580, vous devez maintenant spécifier 246580 lors du remplissage de l'adresse de livraison. Cela s'applique à l'ensemble du territoire de la Crimée.
- Numéro de contact - mobile ou fixe, doit commencer par un sept, et non comme avant, par le chiffre 3.
Après avoir rempli toutes les lignes, les informations doivent être enregistrées, après quoi vous pouvez commencer à payer. À l'avenir, lors de la passation de commandes, l'adresse spécifiée apparaîtra automatiquement.
CommentCommandez chez Aliexpress en DNR, LNR ou Crimée
Vous ne savez pas comment commander de "Aliexpress" vers la Crimée ? 2016 a apporté une autre façon d'obtenir une commande d'Aliexpress en Crimée. Pour livrer les marchandises de la boutique en ligne aux résidents de la RPD et de la RPL, un service spécialisé "Notre courrier" a été créé, qui livre les envois postaux d'Aliexpress sur le territoire de l'ATO et de la Crimée.
Le schéma de commande est le suivant:
- Une commande est passée dans la boutique en ligne, la succursale russe de Nasha Pochta est indiquée comme adresse de livraison
- L'étape suivante consiste à vous inscrire sur le site "Notre Courrier", à fournir des informations sur le colis et vos coordonnées.
- Nous recevons une commande dans l'une des succursales de votre ville.
Les services de livraison sont payants, vous pouvez les payer au moment de la réception. Ainsi, la livraison depuis Rostov-on-Don coûtera à l'acheteur 150 à 300 roubles par kg de poids. Le prix dépend de la région de livraison et des dimensions de la boîte.
Instructions étape par étape pour passer une commande via l'organisation "Notre courrier"
La première étape consiste à enregistrer la commande à l'adresse de l'organisme postal "Notre courrier". Pour ce faire, vous devez vous inscrire/vous connecter à la boutique en ligne Aliexpress, puis vous rendre dans la rubrique "Adresse de livraison" et remplir les lignes requises:
- Nom du destinataire - Nasha Pochta et leurs initiales (nom complet).
- Adresse de livraison - indiquez l'adresse de l'agence postale souhaitée.
- Région / région - écrivez la zone où se trouve le bureau de poste.
- Ville - indiquez la localité dans laquelle se trouve la succursale de Nasha Pochta.
- Index.
- Téléphone – écrivez votre numéro de contact.
- Enregistrer les informations, passer et payer la commande.
La prochaine étape est l'inscription sur le portail "Notre courrier". Et la dernière étape est de passer commande sur le site postal. Cela ne peut être fait qu'après que le vendeur a envoyé la marchandise et vous a envoyé un numéro de suivi. Pour vous inscrire, vous devrez remplir un formulaire de commande avec quelques informations:
- Données personnelles (nom complet).
- Numéro de téléphone.
- Ville de réception.
- Lien du produit.
- Montant de la commande.
- Nom de la boutique en ligne.
- Numéro de piste pour le suivi.
Comment payer des marchandises sur Aliexpress depuis la Crimée
Nous avons analysé en détail comment commander la livraison "Aliexpress" en Crimée, et nous allons maintenant déterminer comment payer les marchandises. Il n'existe pas encore de systèmes de paiement internationaux en Crimée, tels que Visa et MasterCard, alors que tout le monde est déjà habitué à payer ses achats via Internet sans quitter son domicile. Pour les résidents de Crimée, le paiement en ligne est disponible via Yandex. Money. Comment faire ?
- Sélectionnez le produit et cliquez sur "Payer". Dans les méthodes de paiement, appuyez sur le bouton "Cash"
- Ensuite, un message avec un code est envoyé à votre adresse e-mail et à votre téléphone.
- Accédez au compte personnel de l'utilisateur de votre banque de Crimée et reconstituez le compte Yandex. Money, dans la ligne"numéro de portefeuille électronique" entrez le code du message. Ceux qui n'ont pas de services bancaires par Internet peuvent réapprovisionner leur compte Yandex. Money via n'importe quel terminal de paiement, mais dans ce cas, ils devront payer des frais pour le transfert d'argent.
Combien de temps faut-il pour envoyer du courrier en République de Crimée
Le délai de livraison moyen d'Aliexpress vers la Crimée est de 3 à 4 semaines. Le délai de réception d'un envoi postal dépend de la rapidité avec laquelle le vendeur traite les demandes entrantes et de la charge de travail du bureau de poste. Dans de rares cas, les acheteurs reçoivent les colis après deux semaines.
