Le service de haute qualité de la boutique en ligne chinoise Geekbuying, activement annoncé par les membres de son programme d'affiliation, attire chaque jour de nombreux clients potentiels sur www.geekbuying.com.
Cependant, les utilisateurs ayant déjà utilisé les services de la boutique n'ont pas manqué de laisser des retours sur Geekbuying et les problèmes auxquels ils ont dû faire face sur le site. La plupart des clients du magasin mentionné recommandent à l'unanimité aux personnes qui préfèrent les achats en ligne à tous les autres moyens d'acheter des biens de contacter les vendeurs qui se sont installés sur cette plateforme de trading.
Les clients qui ne se plaignent pas du site rapportent que les interruptions du suivi des commandes et la fermeture occasionnelle du chat les ont rendus assez inquiets.
Avis sur les membres du programme d'affiliation Geekbuying
Geekbuying, un magasin d'électronique, vend des fournitures de bureau et des articles ménagers, selon les informations fournies par les partenaires.
Selon les informations fournies par les participants au programme d'affiliation, les plus grandes bases de produits appartenant à la boutique en ligne sont situées dans l'État américain de Californie et en Angleterre. La plupart des marchandises stockées dans des entrepôts à Shenzhen (Chine) y transitent.
On sait également que 11 % des clients servis sur geekbuying.com sont des Américains.
Vous pouvez payer votre commande en utilisant les systèmes de paiement (Paypal, Western Union, Virement bancaire), ainsi que les cartes bancaires (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). Il est également permis d'émettre des transactions de règlement par note de débit.
Comment faire des économies avec www.geekbuying.com ? Avis des clients
Si vous en croyez les informations diffusées par les participants du programme d'affiliation, sur le site Web de la boutique en ligne, les acheteurs attendent d'agréables surprises - coupons et remises supplémentaires.
Et pour ceux qui se sont inscrits sur le site www.geekbuying.com via un lien d'affiliation, de nouvelles opportunités s'ouvrent. Par exemple, un coupon élite qui vous donne la possibilité d'économiser quatre pour cent lors d'un achat pour n'importe quel montant. "Panda Coupon" (comme le service est appelé) s'applique uniquement aux produits qui ne sont pas soumis à des remises saisonnières ou autres.
Les utilisateurs du World Wide Web qui ont laissé leurs avis sur Geekbuying réfutent parler del'existence d'offres alléchantes sur cette boutique en ligne. Les prix affichés aux visiteurs du site sont attractifs - un stratagème marketing astucieux, et les produits les plus "appétissants" sont presque toujours en rupture de stock.
De plus, les vendeurs travaillant sur le site trompent les clients à presque chaque étape:
- ils disent que la marchandise a été envoyée il y a longtemps, mais ce n'est pas vrai;
- assurer que l'argent réclamé a été restitué depuis longtemps, ce qui n'est pas vrai, et ainsi de suite.
La plupart des utilisateurs qui sont devenus clients de la boutique en ligne ne recommandent pas à leurs amis (ainsi qu'aux inconnus) de faire des achats dans la boutique en ligne Geekbuying.
Délai et modes de livraison
Les membres du programme d'affiliation qui ont laissé des commentaires sur la boutique Geekbuying caractérisent cette plateforme de trading comme l'une des plus rentables car la livraison des marchandises, quel qu'en soit le coût, est gratuite et s'effectue de plusieurs manières. L'un d'eux - la livraison par avion - dure de 14 à 28 jours.
Les commandes urgentes sont livrées dans un délai de trois à cinq jours (tout dépend de l'éloignement de la localité où vit le destinataire et du nombre de marchandises dans la commande).
Les avis laissés par les clients du magasin indiquent une violation systématique des règles établies du magasin par les vendeurs du magasin. Voici les plaintes les plus courantes:
- chat, à travers lequel les clients peuvent contacter l'administration ou les vendeurs, est définitivement désactivé;
- les adresses e-mail listées sur le site existent, apparemment, "pour la beauté". Bien qu'en toute équité, il faut admettre que, dans certains cas, les lettres atteignent;
- unable to comment on order page;
- l'envoi du colis est précédé d'un contrôle qualité de la marchandise, mais cela ne garantit pas que la marchandise sera livrée en bonne et due forme (si elle est livrée);
- impossible de retracer la marchandise.
Ce magasin est un sacré bordel
Ceci résume les commentaires des utilisateurs mécontents qui ont interagi avec geekbuying.com. Les révisions, qui vont maintenant être discutées, ont été laissées en novembre-décembre 2017. Dans tous les cas, le paiement a été effectué au moment de la commande.
Ce groupe de clients est connu pour avoir contacté le service client avec la question: "Cela fait plusieurs jours que le paiement a été effectué, et le statut de "paiement reçu" n'a pas changé depuis plusieurs jours. Pourquoi?" Le statut a été changé presque immédiatement.
Coïncidence ou normal ?
Lorsque le statut de la commande a été changé en "payé", certains clients ont été alarmés. La plupart des clients qui souhaitaient laisser des commentaires sur Geekbuying rapportent qu'ils ont d'abord qualifié leur anxiété de méfiance sur fond de nervosité. L'argent est parti! Soit dit en passant, il a fallu quelques jours entre le moment où la commande a été passée et son expédition.
Une semaine plus tard, les clients ont reçu une notification de l'agent des douanes. Il s'est avéré que, alors que les clients du magasin attendaient déjà avec impatience la façon dont les marchandises payées seraient retirées de l'emballage, les douaniers, qui étaient le courtier officielLes entreprises de Geekbuying les ont « emballées » en raison du manque de documents nécessaires.
Maintenant, tout le monde est tendu…
Retourner les marchandises
Selon les informations partagées par les partenaires de la boutique en ligne, l'acheteur pourra retourner ou échanger la marchandise dans un délai de sept jours si:
- il s'est avéré que l'article acheté ne lui convenait pas;
- L'article a été endommagé pendant l'expédition;
- l'article acheté présente des défauts évidents.
Selon les témoignages de partenaires qui ont laissé des avis sur la boutique geekbuying.com, s'il est nécessaire d'échanger un produit endommagé, tous les frais de transport sont pris en charge par la plateforme de trading. Et si le produit se casse avant l'expiration de la période de garantie, il est sujet à retour et réparation gratuite. Dans ce cas, l'acheteur devra payer une partie du montant dépensé pour le fret.
Dans tous les autres cas, les frais de port sont à la charge du client.
L'argent sera-t-il restitué ?
Les jours de correspondance avec les représentants de la boutique en ligne Geekbuying se sont prolongés. D'après les avis des clients, nous pouvons conclure que les marchandises commandées et payées n'ont jamais été livrées. L'argent n'a pas non plus été restitué.
Les assistants trompent les clients depuis plusieurs semaines, expliquant que la marchandise est déjà à la douane et, en l'absence de notification, sera renvoyée en Chine. Ce n'est qu'après que l'argent sera restitué aux clients. La fin de l'affaire est inconnue.
Cela peut sembler étrange, mais la boutique en ligneGeekbuying, il s'avère, a aussi ses avantages. Ainsi, par exemple, il y a eu des cas où les fonds payés pour la commande ont été restitués aux payeurs. La raison du retour est la suspicion du manque de fiabilité du mode de paiement choisi par le client.
Avis positifs
Il s'avère que les commentaires positifs sur le magasin Geekbuying sont également là. Les clients satisfaits du travail des vendeurs et du niveau de service rapportent qu'après avoir lu les commentaires négatifs, ils ont évité la plateforme de trading discutée jusqu'à ce qu'ils soient tentés par des prix "délicieux".
Parmi les partisans de la boutique en ligne Geekbuying, il s'est avéré qu'il y a aussi des utilisateurs qui, après avoir passé et payé vingt commandes ou plus sur le site, n'ont pas regretté d'avoir utilisé les services de la boutique. Toutes les commandes reçues, rapportent-ils, étaient bien emballées et de la même qualité que celle décrite sur le site.
Il convient également de mentionner que tous les internautes qui ont laissé des avis sur Geekbuying, bien qu'ils aient indiqué leurs noms, ont préféré garder secrètes les informations détaillées les concernant. Aucun des auteurs des commentaires (positifs et négatifs) ne s'est connecté via le réseau social.
