Dans le monde moderne, le marketing dans la construction est devenu l'une des composantes de l'augmentation de la compétitivité des entreprises. Avec l'aide de celui-ci, des domaines d'activité de l'entreprise tels que les directions et les volumes de construction, l'utilisation des investissements et du capital, ainsi que les conditions et l'opportunité du financement sont réglementés. Les nuances et les principales fonctions du marketing de la construction sont décrites dans cet article.
Pourquoi avez-vous besoin d'un plan marketing dans le secteur de la construction ?
Créer un plan marketing dans le secteur de la construction (kit marketing pour la construction) ne signifie pas des résultats à 100 %, mais cela vous permettra de comprendre le métier et de vous adapter à la concurrence plutôt agressive du marché de la construction. Inutile de dire à quel point ce marché est concurrentiel. Pour survivre dans cet environnement, une stratégie marketing est essentielle. Cela augmentera vos chances deen obtenant suffisamment de profit pour vous, vous penserez non seulement à la survie de votre entreprise, mais aussi à la planification à long terme.
La différence entre le marketing de la construction et tout autre
On peut dire que le marketing de la construction diffère du marketing dans d'autres domaines principalement par sa concentration exclusive sur les besoins des consommateurs et des clients de services directement au sein de l'entreprise elle-même. Utilisant l'exemple du marketing dans la construction, M. M. Kislitsky affirme que le marketing externe dans l'industrie de la construction n'est pas aussi pertinent que le besoin de routes, de logements et d'infrastructures. La demande et l'offre de produits de construction sont inextricablement liées à l'environnement macroéconomique. Le marketing de la construction peut sans risque être qualifié d'instrument d'orientation industrielle et stratégique.
Le rythme de développement du marketing de la construction
Il est impossible de ne pas constater que le rythme de développement des technologies de commercialisation dans la construction par rapport aux autres secteurs économiques est plutôt lent. En effet, les processus d'interaction entre les clients et les clients sont assez complexes. Le système de relations de construction implique des entités telles que les clients, les sous-traitants et les entrepreneurs généraux, les fournisseurs responsables de la logistique, les investisseurs et les maîtres d'œuvre. Le marketing de la construction est inextricablement lié à l'organisation du processus de construction et présente un certain nombre de caractéristiques uniques.
Dispersion d'objets et conditions environnementales
La complexité du développement marketing dansconstruction est que les organisations de la construction sont une structure assez large, dispersée sur de vastes territoires. Malgré la dispersion des entités de construction, certaines d'entre elles sont saisonnières, ce qui signifie leur mobilité et leur autonomie, ainsi que leur volonté de déplacer les installations de production vers un autre site à tout moment conformément aux termes des contrats.
Les conditions naturelles et climatiques sont des facteurs qui influent directement sur la rapidité d'exécution d'un chantier, et peuvent également réduire la fiabilité des prévisions sur le calendrier du projet et sa mise en service, ce qui est susceptible d'être perçu négativement par le client. Par exemple, si les gisements de sable et de gravier sont situés loin du site de construction immédiat, les inévitables coûts de transport doivent être pris en compte.
Processus et transactions technologiques dans le marketing de la construction. Manque de fonds de roulement
Une autre nuance du marketing dans la construction est que les processus de la composante technologique de la construction d'immobilisations et des travaux de finition impliquent une grande variété de travaux et de types de services, y compris des travaux monolithiques, d'assemblage et de construction, de finition et de menuiserie, comme ainsi que toutes sortes de projets de conception, de câblage de divers systèmes utilitaires et de travaux de finition.
À notre époque, l'organisation de la participation au marché de l'entreprise signifie une augmentation indispensable des coûts totaux. Selon les statistiques, les coûts les plus importants incombent à l'organisation de la circulation des marchandises et aux compétencesgestion des processus logistiques. Par exemple, le coût de la logistique de transport représente environ 20 % du montant total de tous les coûts.
Il convient de prendre en compte les facteurs négatifs affectant le marketing de la construction, tels que le manque de fonds de roulement, leur répartition inégale, la solvabilité instable du client, les imperfections et les lacunes générales du système de gestion de l'État.
Construire des programmes d'optimisation du marketing
Pour optimiser toutes les fonctions de marketing dans la construction, des services spéciaux ont été créés pour traiter les problèmes et les questions de marketing. Ses responsabilités incluent la réalisation d'une analyse objective des activités des commerçants et de l'entreprise elle-même, qui est basée sur des indicateurs actuels pour la production et la vente d'immeubles. Les services marketing font également des propositions sur le développement de nouvelles perspectives et la mise en œuvre d'objectifs à long terme. Le développement de programmes marketing est également du ressort des services marketing.
Le programme développé par l'agence de marketing est la base, occupe une place centrale dans la planification des activités de l'entreprise et sert de guide pour les plans d'organisation et de construction. Grâce aux programmes de marketing, les entreprises seront en mesure d'évaluer de manière réaliste les opportunités, les lacunes et les différences fondamentales par rapport aux concurrents, ainsi que d'éliminer les erreurs opérationnelles. L'utilisation d'un programme de marketing bien conçu permet d'optimiser la répartition du financement, des actifs corporels et incorporels.
Diverstactiques de commercialisation. Segmentation du marché
Un processus économique très important qui optimise les fonctions de marketing dans la construction est la segmentation du marché. Ce concept consiste à différencier les acheteurs potentiels de biens immobiliers par des indicateurs économiques, démographiques et géographiques afin de déterminer la niche la plus rentable pour l'entreprise.
Plusieurs tactiques peuvent être utilisées par les entreprises de construction:
- Marketing unifié, dont le but est le nombre maximum de ventes d'un type de propriété spécifique;
- Marketing différencié, dont le but est de développer un programme stratégique pour couvrir tous les domaines concurrentiels. En utilisant cette tactique, le nombre maximum de ventes possible est atteint, tout en réduisant les risques commerciaux et en stabilisant les bénéfices à l'avenir.
Il ne suffit pas de mettre en place des programmes marketing, il est important de les gérer correctement. L'activité de commercialisation dans la construction est une adaptation des activités de l'entreprise aux conditions actuelles du marché. Il comporte plusieurs étapes importantes:
- analyse et conditions du marché;
- définir le but de l'organisation;
- développement complexe d'activités marketing;
- incarnation des objectifs visés.
Le marketing de la construction russe et ses spécificités
Pour n'importe quel pays, l'industrie de la construction est très importante. Il fournit des emplois à la majeure partie de la population, est l'une des branches d'activité les plus importantesactivités, et maintient également la stabilité sociale dans la structure de la société. Dans tous les pays développés, le pourcentage des revenus de la construction représente environ 1/5 du PIB.
En ce qui concerne les particularités du marketing dans la construction en Russie, la situation économique du pays a conduit au fait que la plupart des entreprises de construction essaient simplement de survivre. La crise économique n'a pas seulement touché quelques privilégiés qui travaillent désormais dans un but lucratif et dans une perspective à long terme.
Principaux objectifs de l'élaboration de stratégies commerciales
L'objectif principal de la stratégie de faire des affaires et du marketing Internet dans la construction peut être appelé non seulement la soi-disant survie, mais aussi le profit maximum, ainsi que le travail à long terme. L'expérience de la Russie et d'autres pays montre que la stratégie la plus rentable pour mener une entreprise de construction est celle qui met en premier lieu les intérêts et les besoins d'un acheteur potentiel et réel.
Si nous parlons plus précisément de la Russie, le marketing dans le secteur de la construction n'est pratiquement pas utilisé ici, car les conditions initiales sont assez spécifiques.
Spécificités du marketing de la construction en Russie
Lors de l'élaboration d'une stratégie d'engagement dans la construction et de marketing de réseau pour une entreprise, il convient de prendre en compte plusieurs facteurs inhérents à notre économie.
Le premier facteur est le développement précoce de l'économie et de l'entrepreneuriat à l'étranger. Non seulement devons-nous rattraper nos voisins, nous devons aussifaire face à leur impact inévitable sur notre économie.
Le deuxième facteur du développement du marketing de la construction en Russie est l'impossibilité d'appliquer les stratégies de développement occidentales à notre économie spécifique et distinctive.
Le troisième facteur de développement du marketing dans la construction est le manque d'une base de marketing de formation qui pourrait être appliquée aux réalités russes. Dans les universités de notre pays, on étudie principalement les stratégies occidentales. Il a déjà été dit plus haut que l'expérience économique occidentale n'est pas applicable à notre pays, notamment en raison de la différence de mentalité.
Manque d'information, avarice de la direction et salaire gris
Le quatrième facteur qui doit être pris en compte lors de l'établissement des bases de la gestion et du marketing dans la construction est le manque de fiabilité et l'uniformité de la recherche marketing, ce qui conduit à la désinformation des organisations de construction. La dissimulation d'une partie des revenus par les dirigeants de l'entreprise contribue également au manque de fiabilité des données marketing.
Le cinquième facteur est que les entrepreneurs russes considèrent qu'il n'est pas rentable de mener des recherches marketing et ne se fient qu'à leur expérience et à leur intuition.
Le dernier facteur à prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing pour la construction est qu'en raison d'énormes taxes, la plupart des entrepreneurs cachent leur véritable revenu, il est donc presque impossible d'obtenir des informations fiables sur le chiffre d'affaires des entreprises. Dans ce cas, la stratégie marketing ne contribuera pas à augmenter les bénéfices de l'entreprise,mais ne fait qu'aggraver la situation.
Commercialisation des chantiers sous contrat
L'élaboration d'un plan marketing dans une organisation de construction de type sous-traitant présente un certain nombre de caractéristiques. Malgré le fait que l'objet final de la construction dans cette organisation soit un chantier de construction, son rôle est principalement publicitaire. En tant que marchandise dans une organisation de construction de type contractuel, un ensemble prédéterminé de services de production agit et l'entreprise elle-même agit dans un certain segment du marché de la construction en tant que société de services.
En bref, une caractéristique marketing dans la construction d'une organisation de construction en sous-traitance est une combinaison des caractéristiques des entreprises de services et industrielles. Le marketing dans ce domaine est de nature limite; par conséquent, une approche intégrée pour résoudre les problèmes émergents est nécessaire. La commercialisation de ce type de construction a des caractéristiques assez spécifiques qui ne sont pas inhérentes à la plupart des entreprises de fabrication et de construction.
L'essence et les objectifs principaux de la commercialisation d'un objet de construction sous contrat
L'objectif principal de toutes les stratégies de marketing dans une organisation de construction de type contrat est une combinaison de science, de technologie et de marketing dans la construction, ainsi que la création et le maintien du niveau de vie de tous les systèmes de collecte, échanger et traiter des informations fiables entre tous les départements et sujets d'une entreprise de construction pour maintenir des ventes durables, gérables et prévisibles d'un complexe de services de type construction.
Il est impossible d'imaginer une entreprise moderne prospère sans une approche pertinente et réfléchieune stratégie marketing et un leadership qui combinent des techniques de gestion modernes avec un esprit d'entreprise.
Le schéma classique d'organisation et de mise en œuvre d'un plan de marketing dans une entreprise de construction implique sa division opportune en interne et externe. Chaque partie du plan marketing a ses propres sous-sections.
