Beaucoup ont eu des cas où la prochaine vérification du solde sur un téléphone portable révèle qu'il n'y a pas assez d'argent sur le compte. Cela se produit souvent si des services supplémentaires payants sont connectés. Il arrive souvent que les opérateurs recommandent d'activer une option dont vous pouvez vous passer. La liste d'entre eux est assez longue, par exemple:
- Connectez des mélodies au lieu d'attendre des bips.
- Abonnements à divers contenus.
- Notifications diverses et autres.
De plus, certains abonnés, en raison de leur inattention ou de leur oubli, oublient simplement de désactiver périodiquement les options qui ne sont plus nécessaires.
Pour différents opérateurs, il existe différentes méthodes pour déterminer les services activés et les moyens de les désactiver. Par exemple, comment savoir quels services sont connectés à Tele2 ?
Pour tous les opérateurs télécoms, il existe 3 façons de connaître les options payantes connectées:
- Appel personnel au bureau de l'entreprise.
- Compte personnel sur le site.
- Parler au téléphone avec l'opérateur.
Contacter le bureauopérateur
Tous les abonnés Tele2 peuvent découvrir les services et options connectés en se rendant directement au bureau de l'opérateur. S'il existe une succursale de l'entreprise dans votre ville, vous pouvez contacter le bureau le plus proche de chez vous pour obtenir des informations et des recommandations. Pour trouver une succursale qui vous convient, vous devez vous rendre sur la page principale du site, trouver le lien "Nos régions", sélectionner votre région et votre ville dans la liste qui apparaît, après quoi vous verrez la ligne "Bureaux de vente". Sur la page qui s'ouvre, une carte apparaîtra avec les points de vente indiqués dessus. Dans le même temps, il convient de rappeler: pour obtenir des informations au bureau et savoir quels services sont connectés à Tele2, vous devez vous munir d'une carte d'identité.
Consultation avec l'opérateur
Une autre façon de savoir quels services sont connectés à Tele2 est de consulter un opérateur de support technique. Pour le contacter, vous devez composer le numéro "611" sur le téléphone et appuyer sur le bouton d'appel. Après une courte attente, vous serez mis en relation avec un spécialiste du support technique. Il sera possible de savoir comment savoir quels services sont connectés à Tele2 après avoir répondu à une question secrète, ce qui aidera l'opérateur à s'assurer que vous êtes le véritable propriétaire de la carte SIM. Après avoir identifié l'abonné, vous pouvez poser au consultant toutes vos questions concernant les options activées. Sur demande verbale, l'opérateur peut immédiatement les désactiver. Vous pouvez également désactiver les services vous-même, simplement en demandant à l'employé de service ce qui est nécessaire pour celaeffectuer des actions séquentielles.
Sur "Tele2", vous pouvez savoir quels services sont connectés en utilisant votre compte personnel
La troisième voie est le compte personnel. Pour y accéder, vous devez vous rendre sur la page principale du site et dans le coin supérieur droit cliquer sur le lien "Enter My Tele2". Ainsi, vous accéderez à la page principale de votre compte personnel. Pour passer l'autorisation, vous devez d'abord vous inscrire. Pour ce faire, dans la rubrique "Inscription", entrez le numéro de téléphone mobile pour lequel vous souhaitez connaître les services Tele2 connectés, puis cliquez sur le lien "Obtenir le mot de passe". Dans un proche avenir, vous recevrez un code pour accéder à votre compte personnel. En cliquant sur le bouton "Connexion", saisissez à nouveau le numéro de téléphone qui sert ici de login, ainsi que le mot de passe reçu. Ainsi, vous accéderez à la page d'accueil de votre Compte Personnel. il ne reste plus qu'à aller dans la section "Gestion des services" et à désactiver les options inutiles ou à connecter celles qui sont nécessaires.
Demander le nombre de services payants connectés en utilisant les commandes USSD
En plus de l'aide du consultant et des capacités du compte personnel, les commandes USSD vous aideront à comprendre comment savoir quels services sont connectés à Tele2. Pour obtenir une liste des options supplémentaires activées, composez153et appuyez sur appel. Un message apparaîtra sur l'écran du téléphone indiquant que la demande a été acceptée, et après quelques secondes un message SMS arrivera avec une liste complète de toutes les fonctionnalités payantes. Vous pouvez également utiliser pour les désactiver.équipes spécialisées.
Gestion du service Tele2
Après avoir découvert quelles options supplémentaires sont connectées, vous pouvez désactiver indépendamment tous ces services inutiles qui réduisent avec tant de succès le solde de votre compte téléphonique. Vous pouvez le faire presque de la même manière: en utilisant votre compte personnel ou en utilisant les commandes USSD.
Désactivation des services dans le compte personnel
Après une autorisation réussie dans le compte personnel, vous devrez trouver le lien "Gestion des services". Cela ouvrira une page avec des informations détaillées sur les options actives ou disponibles disponibles. Généralement, trois listes principales de services sont indiquées:
- "All list", qui affiche absolument tout - à la fois déjà connecté et les services disponibles pour l'activation.
- "Connected", qui répertorie les options actuellement actives.- "Disponible", qui liste tous les services qui ne sont pas encore activés, mais il est possible de les activer. En face de chaque service de la liste se trouve un bouton "Se connecter/se déconnecter". Avec cette commande, vous pouvez activer des services supplémentaires, tels que la messagerie vocale, AntiAON, les conférences téléphoniques ou les services de forfait.
Désactivation des services à l'aide des commandes USSD
Vous pouvez également désactiver une option inutile en envoyant la commande USSD nécessaire depuis votre téléphone. La principale nuance est que pour chaque service, un tel code est différent. Vous pouvez savoir quelles commandes sont destinées à quels services auprès de l'opérateur. Comment savoir quels services sont connectéssur "Tele2", a été discuté ci-dessus. Les options de désactivation peuvent être envisagées sur l'exemple de l'option de désactivation à l'aide des commandes de service des services suivants: "SMS-Freedom" et "Beep".
Désactiver l'option "SMS-freedom"
Le service "SMS liberté" vous permet d'envoyer jusqu'à deux cents SMS par jour presque gratuitement. Il y a des frais d'abonnement pour ce service. L'option sera bénéfique pour ceux qui sont assez actifs dans la messagerie pendant la journée. Si l'abonné n'effectue pas de correspondance active, le service est inutile. Dans ce cas, il est préférable de désactiver l'option. Pour désactiver le service de forfait "SMS-liberté", vous devez créer un code de demande 116211 sur l'appareil et appuyer sur le bouton "Appeler". Après ces étapes, le service sera désactivé, mais pas instantanément. En règle générale, la résiliation du service a lieu le lendemain.
Désactiver le service "Beep"
Ce service convient à ceux qui souhaitent que l'interlocuteur entende une mélodie au lieu des bips habituels lors de la numérotation de l'appareil. En règle générale, pour la plupart des utilisateurs, il est plutôt inutile. Par conséquent, si l'opérateur l'a activé par défaut ou si la connexion a été établie par erreur, il est logique de désactiver cette option. Afin de récupérer les bips habituels au lieu du thème musical, vous devez composer la requête USSD 1150 sur votre téléphone. Après cela, le bip monotone standard sera renvoyé et défini, et les fonds pour l'utilisation de l'option ne seront plus débités. Désactiver une optionLe "bip" ainsi que l'option "SMS liberté" seront activés le lendemain.
