Les études marketing doivent se concentrer sur le display
polyvalence de ce domaine d'activité. En conséquence des mesures ci-dessus, les biens doivent être apportés au consommateur pour répondre aux besoins de ce dernier. Fonctionnellement, ce terme est représenté par un système de gestion organisé hiérarchiquement pour le fonctionnement d'une entité commerciale sur le marché, ainsi que la régulation de divers processus de marché avec leur étude préalable obligatoire.
L'étude de marché est basée sur les exigences de développement du marché telles que la transparence et la prévisibilité. Pour l'existence efficace du marketing, il faut la disponibilité d'informations fiables et opportunes, suivies de leur analyse. C'est sous la réalisation de cette condition que la direction considérée de l'activité du sujet est capable derépondre pleinement aux besoins des acheteurs.
Sur la base de ce qui précède, nous pouvons conclure que la recherche marketing repose sur la collecte d'informations avec la possibilité de les interpréter ultérieurement, ainsi que sur la réalisation de calculs estimatifs et prédictifs effectués pour les services et la direction concernés de l'entreprise.
Certains experts, considérant ce concept, se limitent à énumérer ses principales fonctions sans en préciser l'essence. Cependant, il serait plus correct d'accepter la définition de Belyavsky I. K. Ainsi, «la recherche marketing est l'activité de spécialistes d'une nature différente, visant à répondre aux besoins d'analyse et d'information d'une entreprise. En d'autres termes, il fait partie intégrante du marketing, formant une direction scientifique et pratique indépendante. »
L'analyse de la recherche marketing vise à choisir un objet, qui peut être considéré comme l'entité commerciale elle-même, et les forces qui font partie du microenvironnement (fournisseurs, concurrents, consommateurs et clients). Aussi, le marché (fédéral ou régional) et la population peuvent être choisis comme objets.
Le but de la recherche marketing est basé sur la création d'une base d'information et d'analyse lors de la prise de décisions appropriées, à l'aide de laquelle il sera possible de réduire considérablement le niveau d'incertitude. La grande variété d'objectifs que les spécialistes du marketing peuvent définir peut être divisée en quatre groupes principaux:
- moteurs de recherche,impliquant la collecte d'informations auxiliaires (ils peuvent fournir une aide significative dans le développement de certaines hypothèses en vue de leur étude ultérieure);
- descriptif, fournissant une description approfondie de certains phénomènes et facteurs, en tenant compte de leur influence et de leurs relations;
- expérimentales, qui consistent à tester les principales hypothèses sur les formes d'existence de relations causales entre la demande, les caractéristiques proposées du produit et le consommateur;
- disculpatoire - conçu pour renforcer la conviction, l'opinion, le point de vue ou la position de la direction de l'entreprise avec des informations objectives.
