Aujourd'hui, la correspondance sur les réseaux sociaux est monnaie courante, certains n'y vont que dans ce but. Parfois, pour une raison quelconque, la correspondance peut être supprimée: accidentellement ou exprès. À cet égard, de nombreux utilisateurs recherchent une réponse à la question de savoir comment restaurer la correspondance dans VK.
Y a-t-il une chance de guérison ?
D'une part, ils disent qu'il est impossible de rétablir la correspondance en VK. Mais d'un autre côté, si c'était très important pour le propriétaire du compte, ça vaut le coup d'essayer. Bien entendu, personne ne garantit à 100 % la restauration complète de l'archive des messages.
Ça vaut le risque, surtout si la correspondance est très importante.
Moyen facile d'obtenir de la correspondance
Si la question est de savoir comment restaurer la correspondance dans VK avec un utilisateur, vous pouvez utiliser le moyen le plus simple - demander à l'utilisateur avec qui vous avez correspondu d'envoyer des messages.
Dans ce cas, il ne sera pas possible d'obtenir ce dont vous avez besoin de deux manières:
- L'utilisateur a également supprimé la conversation. Cela n'arrive pas souvent, mais…ça arrive.
- L'utilisateur avec qui la correspondance a été menée refusera de fournir le texte des messages.
Ainsi, il est aussi possible de restaurer une archive de messages avec plusieurs utilisateurs, mais il faudra en demander à chacun d'eux.
Il existe un autre moyen simple de restaurer la correspondance sur VKontakte sans aide extérieure, mais cela ne fonctionne que si la page n'a pas été mise à jour après la suppression et qu'aucune transition n'a été effectuée.
Vous pouvez récupérer votre message en cliquant sur le lien "Restaurer" qui apparaît à côté de l'alerte "Message supprimé".
Accès aux messages entrants supprimés sans récupération
Vous pouvez accéder à vos messages entrants par e-mail ou par téléphone. Comment? Vous pouvez restaurer la correspondance dans VK si le courrier et un téléphone portable sont liés au profil et que les notifications de nouveaux messages sont activées.
Vous pouvez vérifier si les notifications de nouveaux messages sont activées sur le site Web de VK dans le menu "Paramètres" en sélectionnant "Alertes". Dans ce menu, il est possible de modifier les paramètres existants pour des paramètres plus appropriés.
Si au moins une des méthodes de notification est connectée, vous devriez essayer de rechercher la correspondance dans votre téléphone ou votre e-mail. Souvent, lors de la suppression de la correspondance sur un réseau social, ils oublient de la supprimer du courrier ou du téléphone.
Contacter l'assistance
Si vous ne pouvez pas restaurer la correspondance dans VK de manière simple, il est possible d'obtenir de l'aide du service d'assistance technique. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Web de VK. Dans le droitdans le coin supérieur avant le bouton "Quitter", il y a un menu "Aide".
Après avoir cliqué sur le lien "Aide", une page d'assistance technique apparaîtra avec la ligne "ici, vous pouvez signaler tout problème lié à VKontakte". Sous la ligne, il y aura une fenêtre active dans laquelle le texte décrivant le problème est saisi.
Dans la description, il convient de noter que la correspondance en VK a été supprimée par accident et est très importante pour l'utilisateur. Au bout d'un moment, les spécialistes du support technique vous répondront. La réponse doit être recherchée dans le courrier lié au compte. Mais vous devez être patient, car la réponse ne viendra pas immédiatement après l'envoi de la demande. Le traitement d'un problème peut parfois prendre quelques jours.
Malheureusement, il n'est parfois pas possible de rétablir la correspondance de cette manière. Le personnel du support technique peut se référer au fait qu'avant de supprimer des messages, les utilisateurs sont informés qu'il est impossible de les restaurer à l'avenir.
Programmes spéciaux
Si toutes les possibilités de récupération des messages supprimés ont été essayées, mais que rien n'a donné le résultat attendu, ils essaient de restaurer la correspondance avec des programmes spéciaux qui offrent une telle fonction. Certains programmes nécessitent une activation payante.
Avant d'utiliser de tels programmes, vous devez prêter attention à la façon dont ils sont testés et à la façon dont les utilisateurs y réagissent.
Non contrôlés, les programmes suspects ne doivent pas être installés - il y a une forte probabilité qu'ils contiennent des virus cheval de Troie qui peuvent voler des mots de passe etpirater des pages. Des programmes éprouvés récupèrent environ la moitié des messages supprimés. Si vous supprimez à nouveau les messages récupérés, les chances de les récupérer sont réduites.
Remarque. Aucune méthode qui résout la question de savoir comment restaurer la correspondance dans VK ne peut garantir à 100% la recréation de tous les messages sans exception. Les messages qui seront renvoyés dépassent souvent le pouvoir des programmes de récupération, même spéciaux. L'algorithme de reprise des messages supprimés dépend du site VK.
