Les abonnés de tous les opérateurs mobiles doivent faire face au problème du débit des fonds du solde en raison de la présence d'abonnements supplémentaires sur le numéro. Il est assez difficile de les détecter à temps et d'éviter de dépenser des fonds du compte, et parfois il n'y a tout simplement pas assez de temps pour cela. Cependant, si le numéro reçoit périodiquement des messages thématiques à caractère informatif et que de l'argent disparaît régulièrement du compte, il est recommandé de se renseigner sur les options ou abonnements activés sur la carte SIM.
Comment désactiver vous-même le contenu sur Beeline et vous protéger contre la connexion de services inutiles ? Ces questions seront abordées dans cet article.
Types de contenu supplémentaire
Globalement, tout le contenu des gadgets mobiles reçu via le réseau cellulaire peut êtredivisé en deux catégories:
- de l'opérateur;
- de tiers.
Regardons quel type de service est contenu sur Beeline ? Il existe plusieurs façons de savoir quelle fonction est présente sur le numéro. Cela sera discuté plus en détail plus tard.
Options de commande de contenu
Vous entendez souvent des clients dire qu'ils n'ont connecté aucun service ni aucune newsletter à leur carte SIM. Que cela soit vrai ou non est difficile à déterminer. Après tout, vous pouvez commander du contenu de la manière la plus simple:
- via le service Chameleon;
- par le menu de la carte SIM;
- via divers portails d'information et de divertissement en saisissant un numéro de téléphone mobile.
Dans les deux premiers cas, on parle des services d'un opérateur télécom. L'option Chameleon est disponible sur chaque carte SIM. Son action consiste à afficher sur l'écran d'un gadget mobile des informations, généralement publicitaires ou informatives. En soi, il n'est pas payé. Mais dès que l'utilisateur s'intéresse au message sur l'écran ou le touche accidentellement, le compte sera débité et les informations pertinentes seront envoyées par SMS. Comment désactiver le contenu payant sur Beeline dans chacun de ces cas ?
Vérification des services disponibles
La vérification des services activés sur le numéro s'effectue de la manière suivante:
- demande de numérotation 11009 (des informations sur les options disponibles sur le numéro seront envoyées à l'abonné dansSMS, et il ne contiendra que des services supplémentaires pour lesquels des frais d'abonnement sont facturés);
- allez dans le menu de la carte SIM, puis dans la section avec une liste de services;
- via une interface Web personnelle disponible sur la ressource de l'opérateur (dans ce cas, il est possible que les données sur la disponibilité d'un abonnement ne soient pas affichées ici).
De plus, vous pouvez toujours appeler l'opérateur en contactant la ligne d'assistance et clarifier comment désactiver le contenu sur Beeline. Quant au contenu de l'opérateur, le problème est résolu en quelques minutes. Dans le cas d'abonnements fournis par des tiers, le personnel d'assistance de l'opérateur ne pourra pas vous aider. La déconnexion est effectuée uniquement par l'abonné.
Comment désactiver le contenu sur Beeline fourni par l'opérateur ?
- Utilisez le service USSD - entrez une requête comme 11020.
- Visitez le menu de la carte SIM (application Beeline Info) - désactivez les abonnements existants.
- Composez la combinaison de caractères 06747220 et la touche d'appel.
Comment désactiver le contenu payant sur Beeline de tiers ?
Afin de refuser de recevoir divers contenus fournis par des organismes autres que l'opérateur télécom, un SMS doit être généré. Dans le contenu, vous devez écrire le mot "STOP" et l'envoyer au numéro d'où provient ce contenu. L'abonné saura si l'opération de déconnexion a réussi en recevant un message correspondant en réponse.
Comment empêcher votre numéro de se connecter à des services inutiles et de commander du contenu
Afin de ne pas être confronté à la question de savoir comment désactiver le contenu sur Beeline et de ne pas dépenser d'argent pour obtenir des informations inutiles sur votre gadget mobile, vous devez suivre des recommandations simples:
- Avant de commander un contenu en envoyant une demande à un numéro court, vous devez préciser le coût de cette action. Vous pouvez le savoir en envoyant un point d'interrogation dans le contenu du message au numéro par lequel la demande d'information est faite. Un tel envoi n'est pas une demande et n'est pas facturé. Dans la notification de réponse, le client de l'opérateur mobile pourra voir le prix du service qui l'intéresse.
- Abstenez-vous d'entrer votre numéro sur diverses ressources de divertissement ou d'information. Avant de laisser votre numéro sur de tels sites, vous devez étudier les informations en détail, après avoir lu toutes les conditions, et seulement après cela, confirmez vos actions.
Comment désactiver la commande de contenu sur "Beeline" lorsque le service "Caméléon" est connecté ? Si le problème de débit d'argent du compte est directement lié à la demande via ce service, la seule bonne solution serait de le désactiver. Vous pouvez le faire via le menu SIM. Si vous avez des questions, veuillez contacter le bureau. Dans certains cas, pour sauver le client d'un service intrusif activé par défaut sur chaque carte SIM, il faut remplacerCarte SIM
Conclusion
Dans cet article, nous avons vu comment désactiver le service de contenu sur Beeline s'il est fourni par l'opérateur ou d'autres sociétés. Il est conseillé à tous les abonnés d'être vigilants lors de l'utilisation de ces services et d'étudier attentivement les informations avant de les activer. Si l'abonné est confronté à un cas réel de fraude, vous devez immédiatement appeler l'opérateur et fournir des détails. Ces informations permettront aux employés de Beeline de protéger leurs clients contre de tels cas à l'avenir.
