Beeline développe régulièrement de nouvelles options pour améliorer le niveau de service et créer des opportunités d'économies supplémentaires, mais les mises à jour ne sont pas toujours combinées avec les souhaits des utilisateurs. En plus des offres adéquates, les gens s'abonnent automatiquement à des promotions de divertissement qui ne leur sont pas nécessaires et les fonds sont débités quotidiennement. Il existe plusieurs règles qui vous permettent d'économiser de l'argent et d'établir une interdiction de connexion aux services payants Beeline.
Comment savoir quels services supplémentaires sont connectés
Parfois, les utilisateurs s'abonnent à des services payants, mais pour cela ils n'entreprennent aucune action de leur propre chef, l'état du compte peut être désagréablement décevant. Si vous ne vérifiez pas le solde quotidiennement, il se peut que le montant du réapprovisionnement mensuel n'ait été suffisant que pour 2 semaines.
Pour savoir s'il y a des options payantes que vous n'avez pas commandées, utilisez l'une des options disponiblesméthodes:
- Dans la plupart des cas, l'enregistrement automatique de nouveaux services se révèle assez rapidement. Votre téléphone reçoit régulièrement des notifications contenant des actualités, des divertissements ou des publicités. Faites attention à ces messages, parfois ils ne sont pas gratuits.
- Si vous remarquez que l'argent quitte votre compte plus rapidement qu'avant, commandez les détails des transactions récentes. Pour ce faire, composez simplement 110091 et appuyez sur le bouton d'appel.
- Si vous avez une carte d'opérateur Beeline, il est alors possible d'utiliser votre compte personnel. Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel, inscrivez-vous ou rendez-vous sur votre profil, cliquez sur l'onglet "Gestion des services". Vous verrez une liste de toutes les fonctionnalités payantes connectées. Également dans le compte personnel, il est possible de connaître les mises à jour du plan tarifaire, les dernières modifications concernant l'utilisateur. Pour utiliser l'option compte personnel, il suffit d'avoir accès à Internet.
- Découvrez rapidement les nouveautés grâce à l'application mobile My Beeline. Téléchargez et ouvrez le programme, allez dans l'onglet "Services" et vérifiez s'il y en a d'autres.
- Contactez le service d'assistance au "0611". L'appel est gratuit, vous pouvez joindre 24 heures sur 24.
Des manières plus compliquées
Un autre moyen simple et gratuit de connaître la disponibilité des options payantes est d'utiliser le menu SIM du téléphone. Si vous avez un Android, il est facile de le trouver. Allez simplement dans le menu principal et trouvez la section requise. Lorsque vous utilisez un iPhone, vous devez d'abord accéder àparamètres du téléphone, puis cliquez sur la section appropriée. Parmi les principales positions figureront les abonnements SMS avec des données à jour.
Allez au bureau de service Beeline, demandez à l'employé de vérifier indépendamment et, si nécessaire, désactivez les options dont vous n'avez pas besoin. Les informations les plus détaillées peuvent être obtenues en composant le 11009 pour faire apparaître le menu d'autogestion des options payantes.
Comment désactiver les services Beeline payants sur un téléphone mobile
Pour éviter de nouvelles dépenses, il est urgent de désactiver les abonnements payants lorsqu'ils sont détectés. Il existe plusieurs façons de désactiver rapidement les options inutiles:
- Appeler "0684006". Si vous l'avez tapé correctement, le répondeur vous dira que tous les abonnements payants sont désactivés.
- Dans la plupart des cas, lorsqu'une nouvelle option est connectée, l'utilisateur reçoit une notification indiquant le nom et le prix, ainsi que des commandes de base pouvant être utilisées pour gérer son statut, par exemple, comment désactiver le service payant sur Beeline. Parfois, il suffit d'envoyer un SMS avec le mot court "STOP" au numéro indiqué dans le message pour oublier le service inutile.
- Accédez à votre compte personnel. Trouvez l'onglet "Gestion des services", voyez si vous avez activé toutes les options indiquées, si nécessaire, désactivez celles que vous n'allez pas utiliser.
- Utilisez l'application mobile Beeline. Aller àonglet "Votre tarif et options", désactivez les services inutiles si disponibles.
- Dans le menu SIM, vous pouvez choisir puis désactiver les abonnements qui ont été activés automatiquement.
- En saisissant 11009, vous obtiendrez une liste complète des abonnements payants et la possibilité de désactiver l'un d'entre eux.
Sur le site officiel de l'opérateur, il y a une note sur la façon de désactiver les services payants sur Beeline à l'aide de commandes spéciales. Si le service Chameleon est activé, composez 11020. Pour désactiver l'option "Attention +", utilisez la commande 1101062. Si vous avez suivi toutes les étapes correctement, vous recevrez certainement une notification sur votre téléphone confirmant la désactivation des services sélectionnés.
Comment interdire la connexion des services payants "Beeline"
"Beeline" vous permet d'interdire la connexion de services payants (toute fonction supplémentaire) à l'insu de l'utilisateur. Pour ce faire, utilisez l'une des méthodes suivantes.
Listes noires et blanches
Vous pouvez utiliser cette opportunité tout à fait gratuitement. L'option est conçue pour protéger les enfants du contenu réservé aux adultes et activer les services inutiles. Pour activer le service, vous devez appeler le numéro "0858", puis effectuer les actions dictées par le répondeur. Si vous suivez toutes les étapes conformément aux instructions fournies, l'envoi et la réception de messages vers des numéros courts seront impossibles, ce qui entraînera automatiquement une interdiction de connexion aux services payants Beeline.
Compte personnel séparé
"Beeline" offre la possibilité de créer un compte séparé à partir duquel le paiement des options supplémentaires est effectué. Si vous ne le réapprovisionnez pas, aucun service ne pourra être activé. Pour connaître l'état du compte en ce moment, composez622. Pour activer un compte personnel séparé, composez le 1105062 et appuyez sur le bouton d'appel. Pour transférer de l'argent vers un compte supplémentaire, saisissez simplement la combinaison suivante: 220montant du réapprovisionnement. Vous pouvez profiter de cette opportunité pour activer gratuitement l'interdiction de connecter les services Beeline payants.
En utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez vérifier les options inutiles. Vous savez maintenant comment désactiver indépendamment les services payants sur Beeline à partir de votre téléphone. N'oubliez pas que des options supplémentaires peuvent être connectées non seulement à l'initiative de l'opérateur, mais également en raison des activités des escrocs. Pour éviter des paiements supplémentaires, veuillez suivre les règles de sécurité lors de l'utilisation d'Internet, ne cliquez pas sur les liens suspects des messages SMS et vérifiez régulièrement votre compte pour prendre les mesures décrites dans cet article, si nécessaire.
