De plus en plus, vous pouvez voir que diverses promotions sont organisées avec la participation active des partenaires. Les entreprises déclarent avec audace que les prix et les cadeaux sont fournis par d'autres marques, soulignant leur "amitié" avec d'autres entreprises. Pourquoi est-ce nécessaire ? Après tout, c'est ainsi qu'on peut complètement dérouter les acheteurs en accumulant dans leur tête un schéma complexe de publicité de plusieurs produits à la fois ? Mais les spécialistes du projet affilié savent que c'est le seul moyen de faire d'une pierre plusieurs coups. Tout d'abord, réduire le coût des activités promotionnelles. Deuxièmement, améliorer l'efficacité de la communication. Et, troisièmement, augmenter le nombre de fans de votre marque en attirant des clients partenaires.
Différentes formes d'interaction entre les marques, allant de la position côte à côte sur une étagère de supermarché à la création d'un produit commun, peuvent être regroupées sous le concept de co-marketing.
Le co-marketing, ou marketing conjoint, est un type particulier de marketing qui implique un partenariat mutuellement bénéfique. Le partenariat peut être organisé de différentes manières: campagne publicitaire commune, diffusion croisée de matériel promotionnel, échantillonnage surévénement ou développement conjoint de produits. Les projets de co-marketing sont mis en œuvre à la fois sur un pied d'égalité et sur des termes de partenariat inégal, peuvent ou non être formalisés légalement selon les exigences des participants au projet, mais dans tous les cas, ils apportent des résultats positifs.
Selon les experts de l'Association russe de co-marketing, il existe un certain nombre d'avantages qui peuvent être obtenus en utilisant le co-marketing dans votre pratique. Et si vous tenez compte et faites attention aux caractéristiques de la promotion croisée, cela contribuera à une stratégie encore plus efficace pour le développement et la promotion de la marque.
Alors, comment aborder au mieux le choix d'un partenaire et ce qu'il faut rechercher lors de la préparation d'un projet de marketing croisé ?
Meilleur partenaire - Produits connexes
C'est la règle d'or d'un co-marketing réussi. Les partenaires idéaux sont les entreprises dont les produits ou services sont conçus pour la même catégorie de clients. Idéalement, les entreprises devraient se compléter, comme le shampoing et l'après-shampooing - il est impossible d'imaginer l'un sans l'autre. Lorsque vous utilisez cette technique, vous n'avez pas à expliquer en plus au consommateur pourquoi il a besoin d'un deuxième produit. Et donc tout est clair.
C'est ainsi que fonctionnent des centaines de cafés à travers le monde, y compris le célèbre syndicat McDonald's et The Coca-Cola Company. À San Francisco, la chaîne de cafés Primo's coopère avec Sweet Charlottes Chocolates depuis de nombreuses années. Dans le cadre d'un partenariat de co-marketing avec droits exclusifs dans les coffee shopsles chocolats du partenaire sont vendus. De plus, chaque tasse de café achetée est accompagnée d'une barre de chocolat en cadeau. À leur tour, les confiseries vendent des grains de café. Lors de l'achat de produits sucrés, tous les clients reçoivent un coupon pour un expresso gratuit.
Partenariat mutuellement bénéfique avec les voisins
Une autre option qui facilite et accélère la recherche d'un partenaire de co-marketing consiste à vous associer à vos voisins. L'emplacement à proximité permet aux entreprises de rediriger le trafic des visiteurs qui visitent le même emplacement mais à des fins différentes.
Dans ce cas, les entreprises ne peuvent pas proposer de produits connexes, mais les conditions de la promotion doivent être conçues pour les intérêts des deux publics. Les publics eux-mêmes doivent également être similaires.
Par exemple, les propriétaires des établissements voisins - une pizzeria et une bijouterie - ont en quelque sorte remarqué qu'ils avaient beaucoup plus en commun qu'il n'y paraît à première vue. Ce sont leurs clients. Les principaux clients de la pizzeria ne sont pas seulement les familles avec enfants, mais aussi les jeunes couples encore célibataires, qui sont également les bienvenus pour la bijouterie.
Dans les plus brefs délais, une campagne de marketing croisé a été développée et préparée. Tous les visiteurs de la pizzeria étaient invités à participer au tirage d'un diamant d'un carat. Il a été proposé de le trouver parmi des centaines de pierres similaires, il n'a été possible de confirmer l'authenticité de la pierre que dans une bijouterie située à proximité. En cas d'échec, la pierre sélectionnée restait dans la mémoire du participant de l'action, elle devenait une sorte de coupon de réduction, présentant celui que l'on pouvait recevoir10 % de réduction.
La pizzeria a noté l'efficacité sans précédent de l'action. Certains visiteurs visitaient l'institution plusieurs fois par jour dans l'espoir de trouver un diamant. En conséquence, le salon de joaillerie a reçu un certain nombre de commandes importantes pour la conception individuelle de produits. Et les clients étaient exactement ceux qui venaient d'une pizzeria à proximité.
La stratégie de développement de la chaîne hôtelière américaine Ace Hotel repose sur l'offre à ses clients des meilleurs services, dont le café. C'est pourquoi les propriétaires de l'une des meilleures chaînes de café, Stumptow Coffee, ont été impliqués dans le partenariat. Des points de vente de café sont situés dans ou à côté de l'hôtel afin que les clients puissent facilement trouver du café frais et délicieux.
Le co-branding comme moyen de surmonter la négativité
Parfois, seule une promotion conjointe avec un partenaire devient la seule option dans la lutte contre les rumeurs négatives. Naturellement, pour une telle interaction, le partenaire doit avoir la notoriété et la réputation appropriées.
Un exemple classique est la publicité conjointe de Lukoil et Porshe. Lorsque des rumeurs se sont répandues sur la mauvaise qualité du carburant, un partenaire fiable est venu à la rescousse - un symbole de qualité, de rapidité et de fiabilité. Après le projet de co-branding, le niveau d'évaluation négative a diminué, tandis que la fidélité à la marque de carburant, au contraire, a augmenté.
Un exemple tout aussi intéressant est la coopération entre le célèbre fabricant de véhicules électriques Tesla et la compagnie aérienne australienne Qantas. Dans ce cas, les entreprises n'avaient pas pour tâche de surmonter le négatif. Mais la compagnie aérienne voulait informer le public de sonl'évolution de l'utilisation des biocarburants comme alternative au carburéacteur. En conséquence, les entreprises ont tourné une vidéo à couper le souffle dans laquelle une voiture électrique et un avion de ligne s'affrontent sur la piste. La vidéo a reçu des millions de vues, des milliers de likes et des centaines de reposts. De plus, un certain nombre de médias influents ont publié des informations sur la collaboration de la marque, et c'était entièrement gratuit.
Comment élargir votre clientèle avec le marketing croisé ?
Le marketing croisé ouvre de formidables opportunités pour élargir votre clientèle dans les plus brefs délais. Attirer les clients d'un partenaire ou ouvrir une nouvelle audience sont les principaux avantages d'un partenariat de co-marketing, alors ne les perdez pas de vue lors de la préparation et de l'exécution d'une promotion.
Le moyen le plus simple d'élargir votre clientèle est de rejoindre ou de créer votre propre programme de fidélité coalisé. Chaque membre d'un tel club vient avec sa propre base, après quoi des offres communes sont créées, qui sont utilisées pour l'envoi. Deux entreprises peuvent faire la même chose. Par exemple, un fabricant de couches pour bébés décide de mener une campagne de marketing croisé avec une chaîne de magasins de vêtements pour enfants. Vous pouvez joindre un joli bonus à la lettre - un code promotionnel et, bien sûr, un lien vers le site Web du partenaire.
Toute activité marketing avec un partenaire peut être diffusée via les canaux suivants:
- Réseaux sociaux: groupes VKontakte, Facebook ou Odnoklassniki, comptes Instagram et Telegram, messages Twitter. Toutes les ressources peuvent être multipliées au moins deux fois parattirer un partenaire.
- Communiqués de presse conjoints sur les agrégateurs d'actualités.
- Interview conjointe avec les médias locaux.
- Publicité commune à la radio.
- Co-promotion à la télévision.
- E-mail croisé.
Le co-marketing aide à réduire les coûts
Ici et donc tout est clair. La concurrence devient chaque jour plus rude. La publicité devient de plus en plus chère. Même les grandes entreprises ont de plus en plus de mal à augmenter leurs budgets marketing, sans parler de celles qui ne sont pas gâtées par un gros budget publicitaire. Mais même sans publicité, c'est impossible, car de cette façon, vous pouvez perdre le niveau de pression nécessaire sur le consommateur et perdre votre créneau sur le marché. En conséquence, les entreprises sont obligées de rechercher de nouveaux moyens d'attirer des clients à la fois peu coûteux et efficaces.
Le marketing croisé est exactement ce dont vous avez besoin. Une publicité conjointe à la télévision pour deux marques apparaissant à l'écran coûtera beaucoup moins cher qu'une campagne publicitaire individuelle. On peut en dire autant de la radio, de la publicité dans les médias et de la promotion en ligne.
Utiliser la gloire de quelqu'un d'autre
Voir des opportunités là où d'autres ne le font pas est l'une des qualités les plus précieuses des entrepreneurs et des spécialistes du marketing. C'est cette qualité qui a permis à un agent de commercialisation d'une entreprise canadienne de matériaux de construction et de produits de rénovation d'organiser une campagne incroyablement simple et efficace avec la marque Apple de renommée mondiale.
Les spécialistes de la promotion de RONA avaient pour tâche de créer une campagne efficace pour soutenir une nouvelle direction dansrecyclage des peintures non utilisées. Parmi les options de promotion, y compris la publicité extérieure, a été envisagée. Mais comment faire fonctionner un panneau publicitaire à 100 % ?
Sur le chemin du travail, un agent de commercialisation RONA a vu une fois un énorme nouveau panneau d'affichage annonçant de nouveaux modèles d'iPod. Sur l'affiche, les couleurs vives des joueurs coulaient en gouttes grasses. C'était presque une publicité toute faite pour la collecte et le recyclage des déchets de peinture. Ayant convenu avec le principal annonceur - Apple - de placer une autre bannière publicitaire, RONA a déployé son affiche ci-dessous. Il comportait des gouttes de peinture dégoulinant dans des canettes soigneusement placées, avec le slogan "Nous recyclons les restes de peinture".
Utiliser la renommée de quelqu'un d'autre à vos propres fins est le moyen idéal de rendre votre entreprise encore plus reconnaissable. Apple n'a pas émis d'objection à la deuxième publicité car elle ne présentait pas de produit concurrent, elle ne causait aucun dommage ou ne compromettait pas la perception du principal produit annoncé.
Par la même occasion, RONA a eu l'opportunité de placer sa publicité à côté d'un produit qui retient l'attention de millions de personnes à travers le monde. En conséquence, l'entreprise a collecté plus de deux millions de litres de déchets de peinture. Ce n'était pas qu'un succès. Même dans leurs rêves les plus fous, les spécialistes du marketing ne pouvaient pas imaginer que la proximité d'une marque populaire conduirait à un résultat aussi incroyable.
Pour résumer, les partenariats de co-marketing avec d'autres entreprises sont ce qui peut rendre votre entreprise plusattractif pour les clients, votre marketing est plus efficace et vos résultats sont plus élevés. Cette approche combine toutes les exigences les plus pertinentes aujourd'hui: la capacité de réduire le budget publicitaire, d'augmenter la couverture et la facilité d'évaluation des résultats.
