La plupart des gens d'affaires rêvent de créer un nouveau produit. Ils sont passionnés par l'idée de vendre un produit ou un service que les concurrents n'ont pas. Et ce devrait être un produit pour lequel les acheteurs feront la queue. L'idée est bonne, mais peu de gens parviennent à la trouver, encore moins à la mettre en œuvre. Comment lancer un nouveau produit sur un nouveau marché, qui ne laissera aucune chance aux concurrents à l'avenir ?
Difficulté de la tâche
Mettre un nouveau produit sur le marché n'est pas facile et assez coûteux. À cet égard, de nombreux entrepreneurs abandonnent leur poste au tout début de leur parcours. Les difficultés à venir effraient les nouveaux arrivants. Cependant, amener un nouveau produit sur un nouveau marché est une tâche réalisable. En développant la bonne stratégie marketing dans les plus brefs délais, vous pouvez vous assurer que le produit oules services sont au premier plan. Un entrepreneur doit seulement être préparé au fait qu'il est peu probable qu'un nouveau produit commence à générer des bénéfices dès les premières étapes.
Choisir la bonne stratégie
Sur la base des pratiques existantes, on peut conclure que l'introduction d'un nouveau produit sur un nouveau marché est associée à des risques importants. Cela conduit au fait que la mise en œuvre de l'idée n'est pas toujours réussie.
Pour minimiser les risques, vous devrez utiliser le bon marketing et utiliser les techniques nécessaires pour aider à attirer l'attention des consommateurs sur un produit peu connu qui vient d'apparaître sur le marché. Seul cela le rendra achetable et en demande. Comment obtenir le résultat souhaité ? Pour ce faire, il est important que chaque fabricant utilise des outils de marketing qui lui permettront de fabriquer le produit dont il a besoin pour le consommateur, en le vendant au besoin, là où il en a besoin et au prix qui satisferait l'acheteur.
Actuellement, de nombreuses méthodes différentes ont été développées pour contribuer à l'introduction d'un nouveau produit sur un nouveau marché. À cet égard, les entrepreneurs et les hommes d'affaires devront tout d'abord étudier l'arsenal existant d'outils marketing et apprendre à les utiliser correctement pour mettre en œuvre leur idée. Bien sûr, dans toutes les méthodes de stratégie déjà testées et les méthodes de promotion d'un produit ou d'un service, chaque fabricant doit introduire ses propres nuances, qui seront dictées par des conditions spécifiques. Après tout, les techniques classiques ne fonctionnent plus efficacement que sis'ils sont adaptés à une entreprise particulière.
Quoi qu'il en soit, l'introduction d'un nouveau produit sur le marché, avant qu'il ne parvienne à l'acheteur, doit passer par certaines étapes. Ils commencent par le développement du concept et se terminent par la commercialisation. La stratégie de mise sur le marché de nouveaux produits peut être différente. C'est pourquoi nous considérerons une idée généralisée des étapes de promotion des biens et services.
Développer une idée
Comment démarre un nouveau produit ? De la génération ou de la recherche d'idées. Ils peuvent provenir d'employés et d'universitaires de l'entreprise, de clients et de concurrents, de concessionnaires et de cadres supérieurs.
Le concept marketing considère que le point de départ le plus logique de cette étape est l'identification des besoins et des désirs des consommateurs. Après tout, les acheteurs qui utilisent le plus professionnellement les produits déjà fabriqués par l'entreprise sont les premiers à remarquer tout ce qui doit être amélioré. L'entreprise peut connaître les besoins et les besoins des clients en organisant des enquêtes, des discussions de groupe, des tests projectifs, ainsi qu'en examinant les plaintes et les suggestions des consommateurs. Dans l'histoire des affaires mondiales, il existe de nombreux exemples où de bonnes idées naissent d'ingénieurs et de designers après que des enquêtes auprès de consommateurs ont été menées, parlant de leurs problèmes lors de l'utilisation du produit.
Pour créer un nouveau produit, de nombreuses entreprises utilisent les suggestions de leurs employés. De plus, le désir de créer de nouvelles idées par les employés est généralement encouragé. Par exemple, les employés de Toyota chaque annéeproposer environ 2 millions de nouvelles idées. De plus, l'entreprise en met en œuvre 85 %. Et Kodak récompense les employés qui soumettent les meilleures idées avec des cadeaux et des primes en espèces. Cette pratique est adoptée dans de nombreuses autres entreprises.
Les bonnes idées viennent parfois de l'étude du produit des concurrents, au contact des concessionnaires et des représentants commerciaux du fabricant. Il existe d'autres sources qui permettent à une entreprise de commencer à construire un nouveau produit. Parfois, ce sont des inventeurs, des laboratoires commerciaux et universitaires, des publications commerciales, etc.
Sélection d'idées
Toute entreprise recueille les propositions reçues. À l'avenir, ils sont considérés par le chef des idées. Il divise les propositions en trois groupes - prometteuses, douteuses et peu prometteuses. Les idées appartenant à la première catégorie sont ensuite testées à grande échelle. Lors de la sélection des propositions reçues, il est important de ne pas se tromper. En effet, il arrive parfois que des entreprises rejettent une bonne idée, se lançant dans une direction désespérée. Un exemple de lancement de nouveau produit est le commerce à tempérament. À un moment donné, Marshall Field a eu une prémonition des possibilités uniques de telles tactiques. Mais Endicott Johnson n'a pas aimé cette proposition. Il a qualifié le commerce à tempérament de système ignoble qui ne peut que créer des problèmes.
Décision de sortie du produit
Après avoir sélectionné les idées d'entreprise les plus prometteuses, les aspects suivants doivent être pris en compte:
- bénéfice attendu des ventes;
- capacité de l'entreprise à accepteridée en production;
- probabilité d'investir dans un nouveau projet;
- une estimation approximative de la demande des consommateurs;
- formation du niveau des prix;
- canaux de vente;
- probabilité d'obtenir un brevet;
- évaluation des ressources disponibles et du niveau des coûts pour l'achat d'équipements (dans le cas de la production d'un produit techniquement complexe).
Développement de concepts
Quel est le plan futur pour mettre un nouveau produit sur le marché ? Les idées les plus convaincantes doivent ensuite se transformer en concepts de produits pouvant être testés. Que représente-t-elle ? Le concept de produit est compris comme une version déjà développée d'une idée prometteuse, qui s'exprime sous une forme significative pour le consommateur.
Considérons cette étape la plus importante de toutes les étapes de l'introduction d'un nouveau produit sur le marché en prenant l'exemple d'une entreprise opérant dans l'industrie alimentaire.
Supposons que sa direction décide de lancer une poudre qui, ajoutée au lait, peut augmenter son goût et sa valeur nutritionnelle. Ceci n'est qu'une idée de produit. De plus, il faut en faire un concept, qui peut ne pas en être un. Par exemple:
- Qui sera l'utilisateur du produit ? Dans ce cas, il peut s'agir de nourrissons, d'enfants, d'adolescents ou d'adultes.
- Quels sont les avantages du produit ? Boost d'énergie, effet rafraîchissant, valeur nutritive ou goût ?
- Quand les consommateurs consommeront-ils une telle boisson ? Pendant le petit déjeuner, le déjeuner, le déjeuner, le dîner ou tardle soir ?
Ce n'est qu'en donnant des réponses à toutes ces questions qu'il sera possible de commencer à former le concept du produit. Ainsi, la boisson censée être produite peut être:
- Soluble. Ce sera réservé aux adultes. Il est prévu de le consommer comme petit-déjeuner nutritif rapide.
- Enfant. Le produit aura un goût agréable et pourra être consommé tout au long de la journée.
- Amélioration de la santé. Une telle boisson sera nécessaire pour que les personnes âgées boivent le soir.
À l'étape suivante du lancement d'un nouveau produit sur le marché en marketing, un produit catégorique est sélectionné parmi tous ces concepts. Il déterminera la zone de concurrence des produits. Par exemple, une boisson instantanée deviendra une alternative aux œufs et au bacon, aux céréales, au café, aux muffins, ainsi qu'aux autres produits inclus dans le menu du petit-déjeuner.
Construire une marque
Quel est le plan futur pour mettre un nouveau produit sur le marché ? Le concept de produit à l'étape suivante devrait se transformer en concept de marque. Une nouvelle boisson doit être sensiblement différente de celles déjà sur le marché. Cela s'applique à sa teneur moyenne en calories et à son prix. Une entreprise ne doit pas positionner un nouveau produit avec des marques existantes, sinon il lui sera assez difficile de gagner sa place au soleil.
Preuve de concept
Quelle devrait être la prochaine stratégie marketing pour commercialiser un nouveau produit ? À l'étape suivante, l'entreprise doit tester le concept choisi. Cela peut être fait en testant le produit avec un public spécifique de consommateurs cibles. cevous fera part de sa réaction.
Un plan visant à commercialiser un nouveau produit peut impliquer la présentation d'un concept de produit sous une forme ou une autre. Elle peut être symbolique ou matérielle. A cette étape importante du lancement d'un nouveau produit sur le marché de l'entreprise, une description graphique ou verbale du produit suffit. Cependant, il convient de garder à l'esprit que l'efficacité du test sera plus fiable lorsqu'il existe une grande similitude entre le concept testé et le produit fini.
Un exemple de mise sur le marché d'un nouveau produit à ce stade est sa conception sur ordinateur avec la fabrication d'un modèle en plastique de chacune des options. De cette façon, des jouets ou des petits appareils électroménagers peuvent être créés. Ces répliques permettront aux clients de se faire une idée de l'apparence d'un nouveau produit.
L'une des étapes pour mettre un nouveau produit sur le marché est la création de la réalité virtuelle. Il s'agit d'une simulation informatique de la réalité environnante lors de l'utilisation d'appareils tactiles tels que des lunettes ou des gants. Un tel programme est souvent utilisé pour familiariser le consommateur avec le nouvel intérieur de sa cuisine, dont les meubles seront achetés auprès de cette société.
Développer une stratégie marketing
Comment le nouveau produit sera-t-il commercialisé à l'avenir ? En marketing, la prochaine étape dans la mise en œuvre d'une idée prometteuse consiste à élaborer un plan stratégique préliminaire. Il représente certaines étapesqu'une entreprise doit traverser pour vendre son produit ou son service. À l'avenir, certaines corrections et clarifications pourront être apportées à la stratégie de mise sur le marché d'un nouveau produit, en fonction de la situation actuelle.
Le plan élaboré doit être composé de trois parties. Le premier d'entre eux contient des informations sur le volume et la structure du marché cible, ainsi que sur le comportement des consommateurs sur celui-ci. Il décrit également le positionnement du produit, les volumes de ventes attendus, les bénéfices prévus et la part de marché. Toutes ces données sont calculées pour plusieurs années à venir.
La deuxième partie du plan de stratégie marketing contient des données sur le prix préformé du produit, sa distribution ultérieure, ainsi que le niveau des coûts de distribution au cours de la première année de vente.
La troisième partie du plan marketing comprend des indicateurs de mise en œuvre du produit et de profit à l'avenir.
Capacités de production et de vente
Lors de la prochaine étape de la promotion du produit, il est important de considérer l'attractivité commerciale de l'offre. Cela peut être fait en analysant le calcul des ventes et des coûts estimés, ainsi que des bénéfices.
Ils doivent tous être cohérents avec les objectifs de l'entreprise. En cas de résultats positifs d'un tel contrôle, vous pouvez commencer à développer le produit lui-même.
Processus de création
Au stade initial, il est nécessaire de préparer la production pour la sortie d'un nouveau produit. Pour ce faire, ils développent la technologie, fabriquent l'équipement nécessaire et achètent des outils supplémentaires.et l'équipement. Ensuite, la production de prototypes ou d'un lot de produits nouvellement créés est réalisée. Ceci termine la création d'un nouveau produit.
À ce stade, des ventes tests doivent être préparées et réalisées. Ils représentent la mise en œuvre d'un petit nombre de produits expérimentaux. Une telle démarche permettra une vérification supplémentaire du marché, clarifiant le besoin de la population pour le produit créé. Lors de l'introduction de prototypes d'un produit sur le marché, il ne faut pas espérer recevoir le profit prévu. À ce stade, il est important de vérifier ce que les clients pensent du produit et, si nécessaire, d'ajuster les méthodes de sa promotion ultérieure.
Aller au marché
À ce stade du lancement d'un nouveau produit, tous les départements sont concernés et toutes les fonctions de l'entreprise sont concernées. Il s'agit de la production et des ventes, des achats et des finances, du personnel, etc. Parallèlement, le marketing opérationnel est lié au marketing stratégique, ce qui nécessitera la participation d'un responsable tactique ainsi que d'un chef de projet.
En règle générale, à ce stade, le travail de l'entreprise n'est pas rentable, et s'il réalise un bénéfice, il est insignifiant. Il s'agit des coûts de promotion et de développement ultérieur des canaux de distribution, qui sont assez élevés. C'est pourquoi, lors des premières étapes de l'entrée d'un produit sur le marché, il est nécessaire de n'offrir aux consommateurs que les options de base, car les clients ne sont pas encore prêts à envisager des modifications à un nouveau produit.
De plus, lors de l'introduction d'un produit sur le marché, les fabricants doivent se concentrer surpublic cible. Dans ce document, les attentes et les demandes de produits sont les plus étudiées et les plus prévisibles.
À ce stade, un rôle important appartient aux canaux de distribution et à la distribution ultérieure de produits ou de services. Ils doivent faire l'objet d'une attention particulière. Avec une solution compétente à ce problème, une place sur le marché sera gagnée dans les plus brefs délais et à un coût minimal.
Quel sera le choix du système de mise en œuvre ? Cela dépend des caractéristiques et des caractéristiques du produit, de l'image de l'entreprise et du produit, ainsi que de la réputation de l'entreprise.
Lors de l'élaboration d'une stratégie marketing, deux options peuvent être envisagées:
- Diffusion directe. Dans ce cas, le produit du fabricant va directement au consommateur. Ce régime est le plus acceptable pour la vente de biens de haute technologie, ainsi que pour les transactions coûteuses et importantes.
- Distribution avec la participation d'entreprises intermédiaires. Souvent, les organisations commerciales disposent d'une grande quantité de ressources nécessaires pour amener le produit au consommateur final. De plus, ils offrent à l'acheteur une grande variété de marques parmi lesquelles choisir, ce qui permet au client de gagner beaucoup de temps.
Lors de l'élaboration d'une stratégie de vente, un plan marketing pour la promotion du produit doit être élaboré. Dans le même temps, il convient de garder à l'esprit qu'il n'existe pas d'outil universel permettant d'introduire un nouveau produit sur le marché. Par exemple, les grandes entreprises dans ce cas investissent des sommes impressionnantes dans la publicité à la radio, à la télévision et sur Internet. Ils placent de la publicité extérieure, ainsi que la promotion de biens dans des lieux de samise en œuvre.
Les petites entreprises sont privées d'une telle opportunité en raison du manque de fonds. En règle générale, ils utilisent le bouche à oreille, la publicité contextuelle, les réseaux sociaux, etc. De plus, les spécialistes du marketing recommandent de tout mettre en œuvre pour qu'un nouveau produit placé dans les rayons des magasins se compare favorablement aux offres d'autres entreprises, soit attrayant et lumineux.
Si tous les efforts investis dans la promotion du produit n'ont pas apporté le résultat escompté, les experts recommandent de modifier la stratégie de promotion. Dans ce cas, vous devrez utiliser d'autres types de publicités et de promotions.
À ce stade de l'introduction d'un nouveau produit sur le marché, il est particulièrement important de déterminer la taille du budget publicitaire, d'élaborer un programme de promotion et de trouver les moyens de communication par lesquels ce travail sera effectué..
La présentation d'un nouveau produit aux consommateurs doit être brillante et mémorable. Pour ce faire, la publicité doit se concentrer sur les caractéristiques du produit et ses différences par rapport aux analogues existants. Dans les premières phases de lancement d'un nouveau produit sur le marché, il sera plus rationnel de le vendre via Internet en participant à des salons spécialisés, etc.
Comme vous pouvez le constater, de nombreux facteurs influencent le succès d'un nouveau produit sur le marché. C'est pourquoi, à chaque étape de la réalisation du projet, l'entreprise doit aborder la question de manière globale. Cela permettra à de nouveaux produits de s'implanter sur le marché, de conquérir le cœur des consommateurs et d'apporter un bénéfice stable à l'entreprise.