"blocage de la carte SIM" - les abonnés des opérateurs mobiles doivent parfois faire face à ce terme. Dans le même temps, les raisons qui ont conduit à cela peuvent être très différentes: du manque banal de fonds sur le nombre à l'absence d'actions rémunérées pendant une longue période. Pour quelles raisons le numéro Megafon peut être bloqué et ce qui doit être fait pour le supprimer, nous le dirons dans l'article actuel.
Types de serrures
S'il est impossible d'utiliser la carte SIM "aux fins prévues" - pour envoyer des messages, des appels, accéder à Internet - cela est probablement dû à:
- manque de fonds sur le compte (blocage financier);
- blocage à l'initiative de l'opérateur pour non-utilisation des services de communication pendant une longue période;
- restriction volontaire de la fourniture de services de communication (à l'initiative de l'abonné);
- restreindre l'accès à la carte SIM danss'il est perdu.
Regardons de plus près chacune des options ci-dessus pour limiter la fonctionnalité d'une carte SIM.
Blocage financier du numéro Megafon
Chaque abonné a été confronté à une telle situation au moins une fois: après tout, suivre le solde n'est pas si facile, surtout lorsqu'il s'agit de plans tarifaires avec un abonnement mensuel. Avec un solde négatif, vous ne pouvez pas utiliser les services de communication, même si le numéro a un tarif avec minutes, messages et trafic inclus. Pour utiliser ces forfaits, un solde positif doit être maintenu sur le compte.
Ainsi, afin de lever le blocage financier du numéro Megafon, il vous suffit de réapprovisionner votre compte ou d'utiliser les services d'octroi de prêt de l'opérateur (paiement promis, crédit de confiance).
Carte SIM bloquée faute d'activités payantes
Selon les conditions de service (d'ailleurs, elles sont précisées dans le contrat lors de l'achat d'une carte SIM), si le client n'utilise pas le numéro dans les 90 jours, la fourniture de services sur celui-ci sera suspendu. Dans le même temps, quatre-vingt-dix jours sont comptés à partir du moment où le solde de la carte SIM est égal à zéro. Jusque-là, à partir du 45e jour d'inactivité de l'abonné, quinze roubles seront facturés (sorte de frais d'abonnement pour la conservation du numéro). Dès qu'il n'y a plus assez d'argent sur le compte pour le prochain débit de paiement, lecompte à rebours.
Le blocage du numéro Megafon lorsqu'il n'est pas utilisé est effectué en permanence. Quelque temps après cela, le numéro sera revendu à la vente et n'importe qui d'autre pourra l'acheter.
Restriction des services sur le numéro à l'initiative du client
L'opérateur Megafon fournit également un service qui vous permet de "geler" un numéro pendant un certain temps, c'est-à-dire tous les services de communication seront suspendus, ainsi que la déduction des frais d'abonnement pour les services existants. L'option de "MegaFon" "Blocage temporaire des numéros" est une excellente occasion d'économiser sur les communications mobiles pendant, par exemple, les vacances. Dans ce cas, une personne peut définir un intervalle de temps spécifique pendant lequel les services de communication doivent être limités. Le blocage du numéro Megafon à l'initiative de l'abonné est connecté via l'employé du centre de contact, dans le compte personnel et est payé - un rouble par jour.
Carte SIM perdue
Une autre raison pour laquelle une carte SIM peut être bloquée est sa perte. Dans le même temps, bien sûr, un tel blocage n'est pas automatiquement défini - uniquement à la demande du propriétaire de la carte SIM. Vous pouvez définir le blocage en appelant le centre de contact - 0500, en contactant le bureau, en envoyant une demande via un formulaire spécial affiché sur le site Web de l'opérateur. Dans les sept jours, le service n'implique pas de frais d'abonnement. À partir du huitième jour, un rouble sera débité du compte. Le blocage peut être levé si une nouvelle carte SIM est reçue pour remplacer celle perdue dans le salon de service et de vente de l'opérateur. extraditionest effectuée uniquement au propriétaire du numéro, sur présentation d'une carte d'identité - dans ce cas, il faut d'abord savoir dans quel bureau la carte SIM est délivrée.
Conclusion
Vous pouvez vérifier le blocage du numéro Megafon via la page personnelle de l'abonné sur Internet - compte personnel. Il affiche des informations de base sur le numéro, y compris son statut, ainsi que d'autres informations - une liste des services actifs, des dépenses, etc. De plus, le terme «blocage du numéro» peut signifier l'impossibilité d'envoyer des demandes de texte à des numéros courts de fournisseurs de contenu. Dans ce cas, le service "Blocage de numéros courts" ("Megafon") a lieu, ce qui implique l'installation d'une interdiction d'utiliser les services de ces sociétés. Il est également connecté via un compte personnel, en appelant le centre de contact, au bureau et est fourni gratuitement. Le client de l'opérateur blanc-vert peut gérer cette option indépendamment de n'importe quelle manière pratique - via Internet, en appelant le numéro d'assistance technique, etc.
