Les achats en ligne sur les sites Web des magasins étrangers gagnent de plus en plus en popularité. C'est assez pratique et rentable, mais le système de commande est quelque peu différent de celui de l'acheteur russe habituel. Par exemple, l'adresse de facturation est presque toujours demandée. Qu'est-ce que c'est ?
Ce que vous devez vérifier avant de faire un achat
Il convient de noter qu'avant de choisir des marchandises sur le site, vous devez vous assurer qu'il est possible de payer ici avec une carte de la Banque de Russie. Habituellement, ces informations sont indiquées directement sur le site dans les sections "Aide" (aide), "FAQ" (questions fréquemment posées), "Finances personnelles" (paiement personnel) ou sous-sections avec les noms "Modes de paiement" (méthodes de paiement), "Cartes de crédit" (cartes de crédit). Si vous n'avez pas trouvé cette option sur la ressource elle-même, vous trouverez certainement sur Internet un blog de ce portail ou simplement un forum sur ce sujet, où vous pourrez consulter des acheteurs plus expérimentés. Il convient de noter que ces jours-ci, cette possibilité est presque toujours présente, car les créateurs de magasins souhaitent tirer profit de plus de pays.
Si vous avez trouvé la phrase chérie sur le site Web du magasin dont vous avez besoin: Crédit internationalsont acceptées ("les cartes de paiement internationales sont acceptées"), alors n'hésitez pas à passer à la caisse. Et ici, faites attention aux lignes Adresse de livraison et Adresse de facturation. Ce que c'est? Et quelle est la différence entre eux? Cela doit être réglé en premier.
Différence entre les types d'adresse
Traduit littéralement, l'adresse de facturation est une "adresse de facturation". C'est-à-dire celui que vous avez signalé lors de l'enregistrement de votre carte bancaire. C'est à lui que vous recevez les lettres de la banque. Mais si vous l'avez oublié, n'hésitez pas à vérifier cette information auprès d'un employé de banque.
Ce système de vérification d'adresse est largement utilisé aux États-Unis. Il vous permet de confirmer l'identité de l'acheteur. Et, il est possible qu'en remplissant le formulaire correspondant, vous ne trouviez pas la Russie. Ensuite, écrivez n'importe quel autre pays. Souvent pour les acheteurs étrangers, ce n'est qu'une formalité. Même si, bien sûr, il vaut mieux jouer la sécurité. Le vendeur peut également clarifier votre adresse de manière indépendante, manuellement, en vous contactant au numéro de téléphone indiqué ou par e-mail.
Maintenant, vous devriez en savoir plus sur l'adresse de livraison. Il s'agit de l'adresse de livraison réelle. Il peut différer des détails que vous avez indiqués comme "paiement". Cela dépend où et à qui vous livrez ce colis. Vérifiez si le magasin livre en Fédération de Russie. Entrez l'adresse avec soin, uniquement en anglais. Si vous le spécifiez en russe, une erreur est possible lors de l'envoi.
Sila livraison en Russie n'est pas effectuée, vous pouvez utiliser les services de LiteMF. Vous contactez un intermédiaire en Amérique qui vous enverra le colis. Ensuite, dans la ligne Adresse de livraison, vous devrez spécifier son adresse. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans votre espace personnel sur le site. Il convient d'ajouter que la livraison par un intermédiaire est généralement moins chère, aussi étrange que cela puisse paraître. Bien que presque tous les sites étrangers puissent être envoyés aux citoyens russes. Souvent, il existe même plusieurs options de livraison, qui diffèrent en termes de temps et de coût.
Soyez attentif à la politique du site. Sur certaines ressources étrangères, si les deux adresses ci-dessus correspondent ou au contraire ne correspondent pas, la commande sera automatiquement annulée. Ensuite, vous recevrez un e-mail vous demandant de contacter leur équipe d'assistance. Mais ne vous inquiétez pas, votre argent ne sera pas perdu de toute façon, le compte sur le site sera débloqué.
Lisez à l'avance toutes les informations qui vous intéressent. Elle est toujours inscrite. Il vaut mieux savoir tout de suite ce que les vendeurs du magasin exigent de vous que d'effectuer des opérations supplémentaires plus tard pour débloquer votre argent ou retourner la marchandise.
Les banques étrangères vérifient l'adresse de facturation: qu'est-ce que c'est ?
Comme indiqué ci-dessus, l'adresse de facturation se traduit par "adresse de facturation". Ce concept nous est venu des systèmes bancaires étrangers. Il s'agit de l'adresse du titulaire de la carte à partir de laquelle l'achat est censé être payé. Ces données sont utilisées pour recevoir les extraits de ses comptes. Dans la colonne "facturationadresse » le client précise son adresse de résidence. Il est utilisé pour une vérification supplémentaire et réduit le risque de fraude.
Cette carte requise est largement utilisée dans le système bancaire des États-Unis et des pays européens, mais elle n'est pas disponible dans les banques russes. Bien que les cartes bancaires russes n'aient pas d'adresse de facturation, les magasins à l'étranger continuent de les accepter comme informations de paiement. Comment ce système de paiement est-il vérifié ?
Comment vérifier l'adresse de facturation
Qu'est-ce que c'est ? Les banques étrangères ont introduit un système appelé Service de vérification d'adresse (AVS). Il est conçu pour vérifier automatiquement si l'adresse de facturation saisie dans la boutique en ligne correspond au lieu de résidence réel du propriétaire de la carte électronique. En raison de l'absence des détails spécifiés dans les banques russes, le rapprochement automatique AVS pour les citoyens russes n'est pas possible.
Il existe trois options pour vérifier une transaction sur une carte russe:
- Ignorer la transaction même si l'adresse de facturation ne peut pas être vérifiée.
- Effectuer des étapes de vérification manuelle supplémentaires.
- Transaction rejetée.
Ces options doivent être examinées plus en détail.
Transaction terminée
Les magasins étrangers sont expérimentés dans la vente de marchandises à l'étranger et connaissent les différences entre les systèmes de paiement bancaire aux États-Unis et dans d'autres pays. S'ils rejettent toutes les demandes d'achat de citoyens étrangers qui n'ont pas d'adresse de facturation, cela ne tardera pas à affecter leurs revenus. Pour de tels citoyensle rapprochement automatique n'est pas effectué, mais les données de l'adresse de facturation sont stockées dans une base de données électronique en cas de vérification supplémentaire.
Vérification supplémentaire
Le vendeur a la possibilité de vérifier manuellement toutes les données saisies avant d'effectuer une transaction. Il n'y a que deux méthodes de vérification manuelle:
- Veuillez envoyer un scan d'une facture payée, un scan de votre passeport ou tout autre document pouvant confirmer votre adresse de facturation (en anglais).
- Une demande à votre banque pour vérifier que les données que vous avez saisies dans l'adresse de facturation correspondent à l'adresse dans vos coordonnées bancaires. Du fait qu'il n'y a pas d'"adresse de facturation" dans votre carte bancaire, il ne reste plus aux employés de votre banque qu'à vérifier les informations reçues avec celles que vous avez indiquées dans les données personnelles de la carte (par exemple, l'adresse de résidence ou d'enregistrement).
Quand une transaction n'est pas possible
Si le magasin étranger n'a pas la possibilité de vérifier l'adresse de facturation, la transaction ne peut pas être effectuée. Toutes les tentatives pour le passer seront rejetées. Il y a très peu de magasins de ce type à l'étranger, mais ils existent.
Que saisir dans l'adresse de facturation
Lorsque vous payez des marchandises dans la plupart des magasins situés à l'étranger, en remplissant le champ Adresse de facturation, vous pouvez saisir n'importe quelle adresse en anglais. Il y a de fortes chances que ces données passent de toute façon. Pour éviter les problèmes liés à des vérifications supplémentaires de la part du vendeur, entrez votre adresse valide dans le champ approprié. Ceci pourrait être votre placevotre inscription ou votre résidence permanente.
Comment remplir cette ligne ?
Comme mentionné ci-dessus, sur un site étranger, le champ Adresse de facturation est renseigné uniquement en latin. La traduction de mots en anglais n'est pas nécessaire (non seulement les noms de rues sont concernés, mais également des mots tels que "avenue", "voie", etc.). Au début de la ligne, le nom de la rue est indiqué, puis le numéro de la maison, l'immeuble et le numéro de l'appartement. Un exemple de remplissage de ce champ pourrait ressembler à ceci: ul. Sovetskaïa 140-32. Dans ce cas, il est fortement déconseillé de spécifier des adresses inexistantes (pour les raisons évoquées ci-dessus).
