Il se trouve que vous avez découvert que votre carte SIM était bloquée. En fait, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. La première raison, et la plus fondamentale, est la mauvaise saisie du code PIN. Après trois tentatives, la carte SIM est automatiquement bloquée. Peut-être avez-vous perdu votre téléphone et avez-vous simplement dû bloquer la carte SIM. Une autre raison peut être un dysfonctionnement technique de la carte. Par exemple, un abonné utilise les services d'un opérateur depuis plus d'un an, et il peut également arriver qu'un jour votre téléphone affiche un message à l'écran indiquant qu'il n'y a pas de carte SIM, alors que la carte SIM est dans le téléphone, et il semble aller bien, il doit juste fonctionner normalement. Mais rien n'est éternel. Les cartes SIM aussi. Examinons de plus près ce qu'il faut faire si la carte SIM Tele2 est bloquée.
Que faire lorsque la carte SIM est bloquée
Si vous avez saisi trois fois le mauvais code PIN, la carte sera automatiquement bloquée. Vous ne savez pas comment débloquer une carte SIM Tele2 ? Dans ce cas, vous devrez entrer le code PUK, qui se trouve suremballage de la carte sous la couche protectrice.
En règle générale, les abonnés qui utilisent leur numéro depuis plus d'un an finissent par perdre le paquet de documents de démarrage pour une carte SIM, qui est inclus dans le paquet. En conséquence, il n'y a plus accès au code PUK. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de vous rendre au bureau de l'entreprise, où ils vous aideront à retirer le blocage.
Vrai, auparavant l'opérateur de téléphonie mobile Tele2 fournissait le service de réception d'un code PUK par téléphone, il suffisait juste de dicter les données de votre passeport. Mais en raison de la nouvelle politique de l'entreprise, ce service n'est désormais fourni que sur contact personnel avec le bureau de l'opérateur de téléphonie mobile. Par conséquent, avant il n'y avait aucune question sur l'endroit où restaurer la carte SIM Tele2.
Aide opérateur
Et comment débloquer la carte SIM Tele2 en cas de vol de votre téléphone ? Dans ce cas, vous devrez d'abord le bloquer. Assurez-vous de le faire, sinon il est probable que lors de la restauration du numéro, vous devrez payer un montant assez important. Soudain, les attaquants ont décidé de parler à leurs proches vivant sur un autre continent ou de télécharger de nouveaux jeux sur leurs téléphones. Pour dormir serein, mieux vaut bloquer soi-même la carte SIM. Cela peut se faire par téléphone en contactant directement l'opérateur. Certes, soyez prêt à dicter les données de votre passeport.
En cas de force majeure, n'hésitez pas à recourir à l'aide d'opérateurs. Les appels sont passés au numéro sans frais 600. Vous pouvez poser toutes vos questions au consultant. Les opérateurs vous diront certainement comment agir dans telle ou telle situation.
Où contacter
Que faire si vous avez perdu votre téléphone, qu'il vous a été volé ou que la carte SIM refuse de fonctionner et que vous ne savez pas comment déverrouiller la carte SIM Tele2 ? Pour continuer à utiliser votre numéro, vous devez contacter directement le bureau de l'entreprise. Assurez-vous de prendre votre passeport. Et rappelez-vous, le numéro doit être enregistré pour vous. Dans d'autres cas, aucune explication ne vous aidera, l'employé du bureau ne restituera pas votre carte. Vous pouvez prouver autant que vous le souhaitez que pendant plusieurs années ce numéro était dans votre usage personnel, cela ne servira à rien. Les employés de l'entreprise ont des instructions claires sur la façon de déverrouiller une carte SIM Tele2 pour un abonné. Et croyez-moi, ils ne les violent pas. Par conséquent, si votre numéro est attribué à une autre personne, vous devriez peut-être vous assurer qu'il vous est réattribué ?
