Dans le secteur des services, les postes vacants associés au travail dit "non spécialisé" sont nombreux. Il consiste principalement en la réalisation de certaines actions par une personne qui n'a pas d'expérience de travail et d'éducation dans ce domaine. L'exemple le plus clair de tels postes vacants peut être le poste de trieur dans la salle des marchés d'un supermarché ou d'un caissier.
Cependant, de tels postes vacants pour quelqu'un peuvent être une véritable bouée de sauvetage. Après tout, nous avons beaucoup de supermarchés et de simples magasins, chacun d'eux nécessite un grand nombre d'emplois qui peuvent permettre à une personne qui y accède de s'assurer une vie dans des périodes difficiles, tout en recherchant un poste vacant dans sa spécialité.
Travailler en salle de vente
On pourrait penser: combien de personnes peuvent prendre, disons, un supermarché ? Après tout, nous ne parlons que de quelques employés de la salle, des femmes de ménage, des agents de sécurité et des caissiers … Rien de tel!
La majeure partie du travail est effectuée par les marchandiseurs - les personnes chargées de placer les marchandises sur les étagères de la bonne manière et de baisser les prix sous chacune d'elles. Ce n'est qu'à première vue qu'il peut sembler qu'il s'agit d'un simple ettravail à faible volume, pour la raison que nous visitons la salle des marchés lorsque tout y est prêt. Si l'on parle du fait que chacun des milliers de marchandises placées sur les rayonnages doit être vérifié, réapprovisionné et soigneusement corrigé, alors l'énorme quantité de travail qui repose sur les épaules des travailleurs est évidente.
C'est pourquoi le magasin a deux options: soit embaucher sa propre équipe de personnes qui s'en chargeront et les former; ou « louer » du personnel à des sociétés d'externalisation tierces qui fournissent des personnes déjà formées qui savent comment accomplir la tâche plus rapidement. Compte tenu des coûts encourus par le supermarché dans les deux cas, les entreprises choisissent le plus souvent la deuxième voie.
Nous en parlerons plus en détail dans le paragraphe suivant.
Sociétés de recrutement
Les avantages de coopérer avec les entreprises qui, en gros, louent du personnel, se manifestent de plusieurs manières. Premièrement, comme nous l'avons déjà noté, il y a le coût des services. Garder le personnel d'un supermarché coûtera plus cher que de commander des services prêts à l'emploi auprès d'agences spéciales coopérant avec un grand nombre d'employés. Deuxièmement, il est plus pratique de recevoir de tels services de temps à autre, compte tenu de la nature temporaire du travail dans ce domaine. Après tout, comme vous le savez, des étudiants ou des écoliers, ainsi que des personnes qui ont temporairement perdu leur emploi, se livrent à de telles activités. Cela signifie qu'une telle personne travaillera pendant plusieurs mois (au mieux), après quoi il faudra chercher un remplaçant. Et ceci est un frais de scolarité supplémentaire etsélection.
Enfin, troisièmement, les sociétés de recrutement remplissent leurs fonctions cibles mieux qu'un supermarché. Cela s'applique, par exemple, à la question du contrôle du travail.
Cela dit, il n'est pas surprenant que les détaillants s'appuient souvent aujourd'hui sur des sociétés de services à la personne tierces. Et un seul d'entre eux fait l'objet de notre article - une société appelée "Leader Team". Nous transmettrons les commentaires des employés sur leur travail pour examen afin de comprendre comment tout fonctionne « de l'intérieur ».
LeaderTeam – l'un des leaders du segment
Commençons par le fait que cette entreprise a vraiment de quoi "se vanter". Selon les informations publiées sur le site officiel, près de 20 000 personnes travaillent ici. Leur travail est supervisé par une cinquantaine de bureaux répartis dans tout le pays, situés dans différentes villes. La société travaille sur un grand nombre de projets - environ 1,5 mille; en même temps, l'expérience totale de Leader Team (dont nous fournissons les avis) est de 10 ans.
Pour le décrire brièvement, l'entreprise s'occupe simplement de l'embauche, de la formation et du travail des employés dans le secteur du commerce de détail. Même le slogan placé dans le "header" de leur site correspond à cela: "Vos soucis sont devenus les nôtres". Ainsi, en coopérant avec la Leader Team (les avis des employés le confirment), les supermarchés leur facilitent grandement la vie.
À propos de ce que fait exactement l'entreprise et qui peut être embauché ici - plus loin dans le paragraphe suivant.
Où trouver un emploi ?
Bien sûr, vous pouvez obtenir un emploi avec l'aide de cette agence (si vous l'appelez ainsi) dans les supermarchés. La seule question est de savoir quel poste et avec quelles responsabilités professionnelles.
Si vous lisez des critiques sur l'équipe Leader, vous pouvez y trouver des informations selon lesquelles presque toujours l'entreprise peut trouver un emploi pour n'importe qui. Autrement dit, cela signifie que des postes vacants sont disponibles ici à tout moment, l'essentiel est d'avoir le désir de travailler et de soumettre votre CV aux contacts appropriés. Là, à votre tour, vous serez affecté au travail pour lequel vous êtes apte. C'est à vous de décider si vous voulez ou non occuper ce poste.
Il existe plusieurs directions de postes vacants ouverts à la location. Ce sont: le travail en salle des marchés, à la caisse, dans l'entrepôt, ainsi que la participation à des équipes de spécialistes qui font face à certaines tâches particulières. Il est facile de comprendre pourquoi, compte tenu du grand nombre de supermarchés partenaires, l'entreprise a toujours des postes vacants pour un travail hétéroclite qui ne nécessite pas de qualification.
Comment trouver un emploi ?
Dans le même temps, les critiques de l'agence de marketing Leader Team indiquent qu'il n'est pas si facile de trouver un emploi ici. Ici, ils ne prennent pas une personne sans un contrôle préalable - sinon cela menacerait de graves risques de réputation pour l'entreprise elle-même. Après tout, tout le travail ici est lié au soin, à la responsabilité et à l'honnêteté du candidat - par conséquent, l'entreprise ne peut pas embaucher des "gens de la rue".
À cet égard, dans l'équipe Leader (les avis des employés sontconfirmer) effectuer des tests polygraphiques sur les candidats. De toute évidence, cela est fait pour éliminer les employés d'entrepôt malhonnêtes, par exemple. C'est la tâche directe de l'agence de marketing, car, selon les termes du contrat avec le supermarché, c'est elle qui porte toute la responsabilité des actions illégales de l'employé.
Conditions de travail
En analysant à la fois les informations officielles du site Web de l'entreprise et les commentaires des employés concernant l'équipe Leader - Moscou, Saint-Pétersbourg ou toute autre ville - nous pouvons dire qu'il existe un grand nombre d'ensembles de conditions qui varient selon sur la région où se situe le bureau; ainsi que du poste lui-même. On sait que pour la plupart, l'agence verse un salaire "blanc" d'un montant d'environ 25 000 roubles pour les postes vacants les plus courants, comme un caissier. Plus la position dans la hiérarchie est élevée, plus le niveau de revenu de l'employé est élevé, respectivement.
Vrai, à propos de l'un des bureaux moscovites de Leader Team Personnel, les avis des employés contenaient des informations sur les salaires "gris". On ne sait pas seulement s'il s'agit d'un département en particulier ou d'un phénomène de masse dans tout le groupe. Plusieurs utilisateurs ont immédiatement noté qu'ils avaient été officiellement payés 7 à 12 000 roubles, après quoi ils ont payé 15 à 20 000 autres "dans une enveloppe" d'en haut. Malheureusement, il est impossible d'établir à quelle fréquence ce phénomène se produit.
Avantages sociaux
En général, concernant les avantages, vous pouvez en nommer un certain nombre. Dans "Leader Team" (Russie), des avis d'employés de l'entreprise àLes «plus» évidents du poste incluent la stabilité, la disponibilité relative des postes vacants et, dans certains cas, un travail intéressant lié aux processus logistiques. Un tel travail peut vraiment servir de bon début de carrière, par exemple, pour un étudiant: il lui apprendra à communiquer avec les gens, à résoudre certaines difficultés et lui permettra d'acquérir des compétences professionnelles.
Un autre avantage de travailler ici est la possibilité d'un "ascenseur social", ou, plus simplement, dans les perspectives qui se cachent dans une entreprise aussi grande et ancienne. Lorsque vous commencez à travailler comme chargeur, vous pouvez compter sur une sorte de promotion après un certain temps. Bien sûr, l'option de quitter ce poste et de passer, par exemple, au commerce de détail de manière permanente, au personnel d'un supermarché, n'est pas exclue.
Défauts du travail
S'il y a des qualités positives, il y en aura certainement des négatives. Il y en a plusieurs, à en juger par le fait que les employés écrivent des critiques sur leur travail dans l'équipe Leader, et ils sont liés à l'équipe, à la forme d'emploi et, bien sûr, aux conditions de travail. Pour ainsi dire, il y a trois zones "à risque" avec lesquelles vous n'aurez peut-être pas de chance.
Premièrement, ici comme ailleurs, vous pouvez rencontrer des personnes désagréables dans votre environnement, avec qui le travail ne fonctionnera pas. C'est une situation courante, cependant, il sera plus facile de la résoudre dans cette entreprise - vous pouvez simplement changer de poste, demander à votre patron de vous transférer dans un autre service, etc.
Deuxièmement, vous avez le risque d'"avoir" le salaire "gris". Oui, dans ce cas, vouspaiera un peu plus, mais si vous voulez gagner une pension plus élevée à l'avenir, nous vous recommandons de refuser cette forme d'emploi.
Troisièmement, bien sûr, vous pouvez vous retrouver dans un lieu de travail avec des conditions de travail difficiles. Par exemple, il existe plusieurs rapports selon lesquels des personnes devaient travailler comme caissières, pour la raison que c'est la politique du supermarché. Certains trouveront cette restriction trop douloureuse.
Avis des candidats
Malgré les inconvénients mentionnés ci-dessus, les commentaires des employés sur l'entreprise Leader Team peuvent généralement être qualifiés d'acceptables. Oui, quelqu'un n'est pas satisfait du patron, quelqu'un - les filles du service comptable, qui ne veulent pas payer leur salaire à temps; pour certains, travailler comme marchandiseur semble être un sacré test. Cependant, l'entreprise emploie aujourd'hui environ 20 000 employés, dont la plupart sont probablement heureux et satisfaits de leur travail.
Conseils et astuces
Donc, si vous sentez que vous aimeriez travailler dans le commerce de détail (même si ce n'est que temporairement), n'hésitez pas à rejoindre la Leader Team. Les commentaires des employés (Saint-Pétersbourg, MSK, Saratov et toute autre ville où l'entreprise a des bureaux) témoignent, en général, d'assez bonnes conditions de travail. De plus, c'est une excellente occasion de faire vos preuves et de bâtir une carrière dans le commerce de détail.
Cependant, si vous vous rendez compte que vous n'aimez pas ce genre de travail, vous pouvez soit essayer de muter, soit aller dans une autre entreprise. Par exemple - vers un lieu de travail permanent dans un autre supermarché. Après tout, vous avez de l'expérience pour cela.volonté.
Bonne chance à vous !
