Ce n'est un secret pour personne que le marché américain regorge d'articles de meilleure qualité et souvent moins chers. Maintenant, nous parlons de ces marques qui sont locales là-bas. Bien sûr, sur le marché intérieur, vous ne pouvez les acheter qu'avec un gros tricheur. Grâce à la puissance d'Internet, une seule solution raisonnable: commander le produit qui vous plaît directement dans les boutiques en ligne américaines. Mais en cours de route, vous pouvez rencontrer un certain nombre de problèmes.
Difficultés
Ce n'est pas facile de commander depuis un pays de l'autre côté de l'océan. Tout d'abord, le problème d'une barrière linguistique peut se poser - un Russe ne comprendra tout simplement pas les détails des produits qui lui sont proposés. Encore une fois, vous devez être en mesure de négocier avec une contrepartie américaine, de découvrir certaines nuances auprès du vendeur. Il y a plusieurs options ici, mais en général le problème est résoluble: vous pouvez trouver un interprète, demander à un ami anglophone ou, dans les cas extrêmes, rechercher sur Google ce qui est attendu de vous. Et en général, il n'est pas si difficile de surmonter la barrière de la langue.
Un autre problème est le paiement. Les Américains ne travaillent pas avec des systèmes de paiement tels que Webmoney, Qiwi ou Yandex. Money - ilsignorent leur existence. En Occident, PayPal est le plus courant. Heureusement, il est également disponible en Russie - et si vous souhaitez commander un colis auprès, par exemple, d'Amazon ou d'eBay, vous devrez créer un compte dans ce système. À l'avenir, lors du paiement avec le même Webmoney, par exemple, vous devrez transférer des fonds vers PayPal. C'est-à-dire, quoique avec moins de commodité, mais le problème reste toujours résoluble.
Troisièmement, la plus grande difficulté parmi celles décrites ci-dessus est la livraison. Cela est particulièrement vrai pour les magasins qui n'expédient pas à travers l'océan. Un tel dilemme sans options nous fait nous tourner vers des intermédiaires.
Services de livraison
Dans le secteur Internet, tout un segment est apparu, destiné à la livraison de marchandises depuis l'étranger. Des entreprises y opèrent, qui sont des intermédiaires entre le client (situé physiquement dans le pays où la livraison n'est pas effectuée) et le vendeur opérant en Amérique.
De tels services existent depuis assez longtemps, et grâce à eux, il est possible d'établir une connexion entre un magasin situé aux États-Unis et un acheteur vivant en Fédération de Russie. Bien sûr, ces fonctions intermédiaires sont exercées pour une raison - l'acheteur doit payer une certaine commission pour le travail effectué. C'est la base du modèle d'entreprise en question.
Il existe en fait un grand nombre de ces services. Dans cet article, nous parlerons d'une chose - c'est le site Web "Banderolka". Les critiques laissées à son sujet indiquent que le projet aidebeaucoup de gens de RF obtiennent ce qu'ils veulent. Aujourd'hui, nous examinerons comment fonctionne ce service, quelles caractéristiques de son activité peuvent être distinguées, quel type de services il fournit. En fin de compte, des conclusions appropriées seront tirées sur le fonctionnement de la "Banderolka" (de Qwintry). Les avis indiquent qu'il s'agit d'un portail contenant des informations sur les services et des données sur l'entreprise. Parlons de lui.
Services
Pour commencer, caractérisons plus précisément ce que fait l'entreprise que nous décrivons. Déjà par son nom seul, on peut dire avec certitude que nous parlons d'une entreprise de transport et de logistique. Étant donné que sa description contient des informations sur les commandes en provenance des États-Unis, nous pouvons conclure que l'entreprise exerce ses activités, qui sont basées sur la livraison de colis des États-Unis vers l'Ukraine, la Russie et le Kazakhstan.
Cependant, ce n'est pas toute la liste de ce à quoi ce service peut être utile. Nous élargissons le cercle d'informations sur le type d'avis de "Banderolka" et sur les autres activités de ses employés.
Envoi
Tout d'abord, peut-être que le service le plus précieux peut être appelé la capacité d'envoyer des marchandises qui sont arrivées à leur entrepôt. Cela ressemble à ceci: lors de l'achat sur Amazon, vous pouvez indiquer les contacts postaux de "Banderolka": les avis des clients confirment également que tout commence par cela - une indication de l'endroit où les marchandises seront envoyées. Pour ce faire, des informations sur le bureau de poste, la rue et la ville où se trouve leur entrepôt seront placées dans votre compte personnel.
Au moment de la rédaction de l'article sur le site "Banderolka" (les critiques peuvent également le confirmer), il a été indiqué que leur entrepôt est situé dans le Delaware. Cela signifie que lorsque vous passez une commande, il vous suffit de spécifier cette adresse - et la chose que vous avez achetée arrivera là où elle sera acceptée et soigneusement émise.
Réception
Si la marchandise est arrivée à l'adresse de l'entrepôt de service, elle doit être acceptée. Cette fonction est effectuée par les employés de Banderolka.com. Les critiques notent que ce service est gratuit et ne nécessite aucune autorisation spéciale ni aucun autre document. Tout est extrêmement simple - les employés reçoivent des marchandises gratuitement.
En plus du placement physique dans des locaux spécialement sélectionnés, ceux qui travaillent dans le service saisissent également des colis dans la base de données. Cela vous permet de contrôler la procédure pour chacun d'eux.
Stockage
La prochaine étape dans la livraison des produits d'Amazon, eBay et d'autres plateformes de trading est la sauvegarde des marchandises, leur stockage dans un entrepôt. Il est effectué gratuitement (si la période des marchandises dans l'entrepôt ne dépasse pas 45 jours) ou moyennant des frais - pour 0,5 $ par jour.
Pendant la période spécifiée, l'acheteur doit décider ce qu'il veut faire de la marchandise. Par cela, on entend principalement que la personne indiquera: la chose doit être envoyée à une certaine adresse. Son emplacement sera implicite dans son pays d'origine - la Russie, la Biélorussie, l'Ukraine ou le Kazakhstan, où opère la Banderolka. Les avis des clients montrent qu'aprèsen précisant l'adresse à celui qui a passé la commande, il ne reste plus qu'à attendre le colis qui, selon le service de livraison, voyagera de 10 à 40 jours.
Autre
Étant donné qu'une personne qui passe une commande depuis les États-Unis, mais qui est physiquement située, par exemple, en Russie, ne peut pas contrôler de manière indépendante la qualité du colis, la fiabilité de son emballage - tout cela est également inclus dans la catégorie des services supplémentaires de sociétés intermédiaires. Par exemple, il s'agit de déballage / emballage de marchandises, de pesée, d'un regroupement de différents colis. Ainsi, l'intermédiaire "Banderolka", qui nous intéresse principalement, est une sorte de solution intégrée pour la livraison de marchandises. Avec son aide (et les mains de ses experts), vous pouvez effectuer toutes les mêmes actions que vous voudriez faire vous-même, après avoir reçu la marchandise à la maison.
Conditions
Bien sûr, il existe un certain nombre de restrictions à prendre en compte si vous souhaitez effectuer un achat aux États-Unis et le recevoir en toute sécurité. Tout d'abord, ils concernent des catégories de marchandises interdites (dont il existe toute une liste). Il s'agit, par exemple, d'armes ou d'objets inflammables.
De plus, il existe également des restrictions sur les dimensions et le poids des produits. En particulier, pour chacun des services de livraison avec lesquels le service Banderolka fonctionne (les critiques mentionnent deux sociétés - USPS Express et Priority), il existe leurs propres conditions. Par exemple, cette restriction sur le coût des marchandises envoyées est de 2 500 $. Vous verrez plus de détails à leur sujet sur la page de commande du produit,les énumérer ici n'a pas de sens, car de telles règles peuvent facilement changer.
Et bien sûr, il y a quelques nuances à travailler avec le service même d'envoi de marchandises depuis les États-Unis. Par exemple, il existe une règle selon laquelle un colis ne peut être stocké dans un entrepôt que pendant 100 jours au maximum. Évidemment, passé ce délai, le service dispose de l'article.
Prix
Combien le service facture-t-il pour ses services intermédiaires ? Vous pouvez vous renseigner à ce sujet en consultant la page spéciale « Tarifs ». Ici, diverses options payantes sont indiquées plus en détail, par exemple: emballage (3-8 $), actions spéciales avec marchandises (0-15 $), assurance (3-100 $). Dans ce cas, comme indiqué par les critiques, "Banderolka" est le destinataire de ces fonds.
Une autre question est de savoir combien coûtera la livraison (de l'entrepôt Colis au pays du destinataire). Vous pouvez le calculer à l'aide de la calculatrice en ligne affichée sur le site Web de l'entreprise. Nous pouvons dire ceci: des cargaisons de petite taille jusqu'à 1 kg peuvent être livrées pour 50 à 60 dollars. Le plus souvent, cette catégorie regroupe les produits les plus commandés: écouteurs, baladeurs, smartphones, etc.
Réductions
Pour que le prix des services de l'entreprise n'atteigne pas le portefeuille du client autant que le disent les critiques, "Banderolka" suggère d'utiliser un système de remises. Il est organisé par des entreprises américaines qui coopèrent avec des magasins en ligne, attirant des clients pour eux. L'une d'entre elles est la ressource mr. Rebates, avec laquelle il est recommandé d'interagir dans les instructions surPortail "Banderolki".
Voici les détails sur où aller, où s'inscrire et sur quoi cliquer pour obtenir votre réduction également. Ce n'est pas seulement pratique, mais aussi très rentable - après tout, en utilisant des chèques gratuits reçus par courrier (encore une fois, à l'adresse du service que nous décrivons), vous pouvez économiser 10, 20, 30% ou plus du coût du article.
De plus, il y a aussi la possibilité de participer à des ventes privées et à divers clubs de rabais, ce qui vous donnera la possibilité d'économiser encore plus. L'essentiel est de ne pas être timide, d'apprendre quelque chose de nouveau et d'essayer de l'utiliser à votre avantage.
Aide
Soit dit en passant, le support d'information, comme indiqué par les critiques, "Banderolka" fournit un bang. Il existe un grand nombre d'articles, de matériel pédagogique et d'histoires intéressantes sur la façon dont vous pouvez payer moins et obtenir plus dans certains magasins. De plus, des conseils sont également donnés ici sur la façon de choisir l'article qui vous intéresse, comment passer une commande et à quoi s'attendre après avoir effectué le paiement. Toutes ces informations éclairent et sensibilisent réellement le client sur la procédure à suivre pour effectuer des achats en ligne sur des portails étrangers.
N'oubliez pas non plus l'équipe d'assistance ! Vous pouvez lui poser des questions et attendre des réponses précises qui vous aideront à résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
Avis sur le service
Bien sûr, lors de la rédaction de cet article, nous nous sommes tournés vers les recommandations laissées par ceux quia déjà une expérience de travail avec un service intermédiaire. En eux, bien sûr, vous pouvez trouver les informations les plus utiles sur le fonctionnement de ce site, comment vous pouvez commander des marchandises en l'utilisant, ce à quoi vous devez faire attention.
La plupart des avis présentés peuvent être classés comme positifs - les gens écrivent qu'ils sont satisfaits de la rapidité du traitement des commandes, de la qualité de sa livraison, de son service et du niveau de service d'assistance. Certains louent également le service en raison des bas prix du service et de l'abondance de documents utiles que l'on peut trouver sur le site Web de l'entreprise.
Néanmoins, il y a aussi des critiques négatives sur le site "Banderolka". Leurs auteurs affirment que, par exemple, le service les oblige à prendre des photos avec les marchandises reçues et une inscription avec l'adresse de leur portail (à des fins publicitaires sur leur site Web). D'autres utilisateurs insatisfaits du service du site notent qu'ils étaient extrêmement insatisfaits de la rapidité de livraison (qui a pris plus d'un mois) ou de la durée pendant laquelle leur personnel d'assistance a ignoré leurs demandes.
Ainsi, on peut dire que la plupart des commentaires sont encore élogieux, et seuls quelques avis, au contraire, recommandent de ne pas contacter le service.
Avis des employés
Pour avoir une image plus objective du fonctionnement de cette entreprise, nous avons également souhaité retrouver les avis des salariés laissés sur le service "Banderolka". Ils nous feraient savoir comment le service fonctionne de l'intérieur.
Cependant, après un certain nombre de tentatives pour découvrir quoi que ce soit d'ancien ou d'actuelles employés de l'entreprise ont échoué. Cela indique, d'une part, que le turnover du personnel n'y est pas si élevé que les commentaires des anciens salariés soient visibles sur le réseau; et deuxièmement, il a montré qu'il n'y avait pas de scandales très médiatisés liés aux conditions de travail ou au non-paiement des salaires dans le service. Ce qui est un bon signe pour ceux qui décident de commencer à travailler avec cette entreprise ou non.
