Lorsque vous appelez les numéros d'autres abonnés, vous entendez parfois le message: "L'abonné n'est pas enregistré sur le réseau". Qu'est-ce que ça veut dire? Ce problème est particulièrement pertinent dans les cas où des appels sont passés à des numéros que nous connaissons déjà, qui sont situés dans la zone d'enregistrement d'un opérateur mobile. Que signifie "L'abonné n'est pas enregistré sur le réseau" et comment agir dans une telle situation, cela sera discuté dans cet article.
Causes possibles
Parmi les raisons pour lesquelles il est impossible d'atteindre un numéro de mobile, on peut distinguer les suivantes:
- Numérotation incorrecte (bien sûr, il est plutôt difficile de se tromper lorsqu'un numéro est répertorié dans la liste des contacts et qu'il a été appelé à plusieurs reprises, ce qui ne peut pas être dit à propos des numéros que nous voyons pour la première fois ou percevoir à l'oreille).
- Le message "L'abonné n'est pas enregistré sur le réseau" peut être entendu par les abonnés de diversopérateurs mobiles en cas de panne technique de l'équipement (malheureusement, de telles pannes se produisent fréquemment et leur pic tombe généralement les jours fériés).
- Lorsqu'un numéro spécifique est mis sur liste noire (ce terme désigne une certaine liste de numéros à partir desquels les appels, et dans certains cas les messages, n'atteignent pas l'abonné qui a compilé cette liste).
- Absence d'activation (lors de l'achat d'un numéro, l'activation se produit après l'installation d'une carte SIM dans l'appareil et l'exécution d'une action payante - un appel, l'envoi d'un SMS, l'accès à Internet, la connexion à un service, la modification d'un TP, etc. Si une personne a acheté une carte SIM, mais tant qu'elle n'est pas activée, il sera impossible de la joindre).
"L'abonné n'est pas enregistré sur le réseau" - quoi d'autre peut provoquer un tel message ?
Si le numéro est bloqué, il sera également impossible de l'appeler. Le blocage peut signifier les situations suivantes:
- suspension volontaire de la fourniture de services de communication à la demande de l'abonné;
- suspension de la fourniture de services de communication en raison de la perte d'une carte SIM (certains opérateurs proposent le service dit "Lost Lock"));
- bloquer le numéro conformément aux termes du contrat. Cela peut se produire s'il n'y a pas de paiement pour le numéro dans un certain délai. Pour les différents opérateurs de télécommunications, la période "d'inactivité" varie: pour Tele2 - 4 mois, pour Megafon - 3 mois.
Lorsque vous faitesappel vers un numéro qui n'est pas encore vendu, vous pouvez également entendre le message "L'abonné n'est pas enregistré sur le réseau". Après tout, si le numéro n'est pas vendu, l'activation n'a pas été effectuée.
Pas d'enregistrement dans le réseau de l'opérateur
Une autre raison peut être que l'abonné se trouve en dehors de la zone de couverture des stations de base. Cela signifie qu'il n'est pas possible de s'enregistrer dans le réseau de l'opérateur. Soit dit en passant, lorsque vous êtes dans le métro, le tunnel, la connexion peut être interrompue pendant un certain temps, respectivement, et l'enregistrement sur le réseau dans ces situations n'est pas effectué. Le manque de communication peut également être dû à la présence de problèmes dans l'appareil de la personne que vous essayez d'appeler.
Que faire dans une situation où vous ne pouvez pas joindre l'opérateur ?
"Abonné réseau non enregistré" (MTS) - que signifie ce message ? Il est impossible de répondre sans ambiguïté à cette question - il peut y avoir de nombreuses raisons. Si vous êtes à la place de quelqu'un qui ne peut pas passer, les recommandations suivantes vous seront utiles:
- essayez d'appeler après un moment;
- assurez-vous que le numéro que vous ne pouvez pas appeler est entré correctement, dans le bon format;
- vérifier si les appels vers d'autres numéros (du même opérateur et d'un autre) sont disponibles.
S'ils ne peuvent pas vous joindre, et en réponse le message "L'abonné n'est pas enregistré sur le réseau" (MTS) est joué, alors essayez d'installer la carte SIM dans un autre emplacement si possible (si nous on parle d'un smartphone avec plusieurs cartes SIM) ou sinonpériphérique (tablette, téléphone) pour vérifier la possibilité de s'inscrire sur le réseau. Vérifiez si le numéro de la personne qui ne peut pas vous contacter a été mis sur liste noire. Activez la carte SIM si vous venez de l'apporter du magasin récemment - appelez cet abonné en réponse, attendez la connexion. Dès que l'argent de la minute d'appel est débité du compte, le numéro est activé. Si le numéro n'a pas été utilisé par vous pendant plus de quelques mois, il est probable qu'il ait été simplement bloqué. Les informations sur la possibilité de récupération doivent être clarifiées au bureau de l'opérateur ou au centre de contact.
Conclusion
Ainsi, il est impossible de dire sans équivoque quel pourrait être le problème lors de la lecture d'un message que l'abonné n'est pas enregistré sur le réseau. Nous avons précédemment fourni une liste des causes possibles. Si vous avez vous-même du mal à déterminer quelle est la difficulté et que les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, vous devez contacter les spécialistes du centre de contact de votre opérateur mobile: il pourra vérifier l'état du numéro, le l'opérabilité des stations de base à un endroit particulier et corrigez le fait d'une mauvaise qualité de communication pour une vérification ultérieure par des techniciens.
