Le marché des communications cellulaires en Russie, malgré le niveau élevé de concurrence, la saturation et le niveau de pénétration impressionnant, continue de se développer de manière dynamique. Cela peut être observé dans de nombreux aspects différents. C'est d'abord bien sûr le niveau des technologies mises en œuvre par les opérateurs, notamment dans le domaine de l'Internet mobile. Cependant, il existe un autre domaine dans lequel les fournisseurs de services cellulaires introduisent activement de nouvelles solutions: la facturation. La compétence avec laquelle tel ou tel opérateur construira une politique tarifaire dépendra largement de son succès sur le marché.
Le niveau de technologie est un aspect important, mais pas le seul, de la compétitivité dans ce segment. Beaucoup dépend aussi de la qualité de l'étude des plans tarifaires par l'opérateur. Quelles sont les offres notables pour les abonnés russes aujourd'hui ? De nombreux experts conseillent de faire attention aux tarifs comme "All Inclusive L". Particulièrement intéressants pour certains analystes sont ceux proposés par Megafon et Beeline.
Caractéristiques générales des tarifs
Quelles sont les caractéristiques des plans tarifaires comme "All inclusive L",proposés par plusieurs opérateurs de télécommunications russes à la fois ? Qu'est-ce qui les unit, outre le nom ?
Tout d'abord, c'est la complexité des services de communication fournis. Il est supposé que le tarif "All Inclusive L" propose des options qui reflètent les principaux services mobiles modernes - voix, SMS, MMS et Internet. Dans le même temps, l'utilisation complexe de chacune de ces opportunités sera moins chère que si l'abonné achetait la même quantité de ressources dans le cadre d'un tarif distinct à des coûts monétaires comparables.
Ainsi, le principal avantage des tarifs de la même classe que "All Inclusive L" est l'avantage simultané pour chacun des services mobiles.
Prestations basées sur le prix
Le plan tarifaire "All Inclusive L" de "MegaFon", ainsi que son analogue de "Beeline", est conçu pour les abonnés qui ont besoin d'appels vers différents types de téléphones (y compris longue distance). S'il s'agit d'appels intranet, alors les tarifs proposés aujourd'hui par la plupart des opérateurs, y compris les « trois grands », permettent de les passer à moindre coût: le prix d'un appel est minime, et s'il y a un abonnement, alors il est assez petit, environ 100-150 roubles.
Le plan tarifaire proposé par "Megafon", "All Inclusive L" et un autre similaire qui fait partie de l'arsenal des offres de "Beeline" diffèrent principalement par la quantité de ressources sous forme de minutes hors réseau. Si nous en avons relativement peu besoin, il est plus opportunchoisissez un tarif de "Beeline". Si nous parlons beaucoup, alors notre choix est "Mégaphone".
Quel opérateur est le meilleur ?
Les données objectives qui pourraient répondre sans ambiguïté à cette question sont assez difficiles à trouver dans le domaine public. Le niveau de technologie utilisé par chacun des « trois grands » opérateurs est généralement le même. Par conséquent, le choix pratique du fournisseur de services mobiles optimal dépendra des indicateurs réels - stabilité du signal, zone de couverture, ainsi que des normes de communication disponibles à un point d'utilisation particulier d'un téléphone mobile.
Ainsi, si la question est de savoir quel opérateur propose un tarif tout compris L plus optimal - Beeline ou Megafon, il est logique que l'abonné, si possible, pré-teste la qualité des services fournis par chacun des fournisseurs, en émettant, en option, un tarif bon marché sans frais d'abonnement. Juste pour voir la puissance du signal et quelles technologies de communication sont prises en charge par les opérateurs.
Il se peut que, par exemple, l'Internet 4G le plus moderne soit pris en charge par "Beeline", mais ne sera pas "MegaFon" - dans les parties de la ville où l'utilisation du téléphone est censée être le plus fréquent. Et vice versa. Vous pouvez passer à "All Inclusive L" à tout moment et, en règle générale, avec des coûts financiers minimes: la somme d'argent qui figure au bilan, d'une manière ou d'une autre, sera utilisée lors du passage à un nouveau tarif.
Il est temps de bougerde la théorie à la pratique. Quelles sont les caractéristiques de deux tarifs du même nom proposés par des opérateurs différents ? Dans quelle mesure peuvent-ils être considérés comme interchangeables et est-il permis de le faire en principe ?
Tarifs de Megafon: Moscou
Passons maintenant à l'examen des offres tarifaires spécifiques de l'opérateur. Tout dépend bien sûr de l'aspect géographique de l'utilisation des communications cellulaires. Nous considérerons l'option dans laquelle la ville où le tarif "All inclusive L" ("Megafon") est utilisé est Moscou.
Paiement mensuel de l'abonnement au tarif correspondant dans la capitale de la Russie - 1290 roubles. Pour ce montant, l'utilisateur des services cellulaires reçoit 1800 minutes d'appels vers n'importe quel numéro à Moscou, dans la région, ainsi que dans toute la Russie. De même, l'abonné dispose de 1800 SMS ou, ce qui est particulièrement intéressant, de MMS. Peu importe le type de messages - et cela malgré le fait que le MMS est censé être plus cher.
Inbox est gratuit bien sûr.
Prix des appels sortants de types non listés ci-dessus:
- vers les numéros Megafon à Moscou et dans la région: gratuit;
- aux numéros métropolitains après 1800 minutes - 2 roubles;
- aux téléphones des abonnés russes lors de la consommation de la ressource moyennant des frais d'abonnement - 2 roubles. 90 kopecks;
Prix pour les messages de types non listés ci-dessus:
- vers des numéros à Moscou et en Russie après avoir dépensé 1800 SMS - 2,90 roubles;
- après 1800 MMS - 6 roubles pour chaque message ultérieur aux abonnés métropolitains et autres régions.
Taux de données mobiles: 8 Go gratuits.
Tarifs de Megafon: Krasnoïarsk
Considérons maintenant le tarif "All inclusive L" pour Krasnoïarsk. Il y a une différence avec Moscou.
Pour 1200 roubles. par mois, les abonnés sibériens ont 2000 minutes pour tous les appels locaux, 7 gigaoctets d'internet. Accès en même temps dans toute la Russie. Si Internet 4G est pris en charge dans la zone de localisation de l'abonné, l'accès en ligne est effectué à l'aide de cette technologie moderne.
Utilisation de 2000 SMS ou MMS, cependant, avec des restrictions géographiques. Vous pouvez les envoyer aux abonnés du territoire de Krasnoïarsk, dans les villes voisines de Khakassie et de Tyva.
Il y a aussi des nuances. Si l'abonné voyage dans la Fédération de Russie, alors gratuitement - ceux qui sont dans les 2000 minutes, les appels sortants - uniquement ceux qui sont adressés aux abonnés du territoire de Krasnoïarsk, de Khakassie et de Tyva. Si vous appelez dans d'autres régions de la Fédération de Russie, le coût d'une minute sera de 3 roubles. Dans le même temps, les SMS et MMS sont facturés selon les règles de la région d'origine, c'est-à-dire au détriment de la ressource prépayée dans le cadre des frais d'abonnement.
Appels sortants de types que nous n'avons pas spécifiés ci-dessus:
- vers les numéros MegaFon dans le territoire de Krasnoïarsk, Khakassie et Tyva: gratuit;
- aux abonnés d'autres opérateurs des régions spécifiées: gratuit;
- aux numéros enregistrés dans d'autres sujets de la fédération: 1,20 roubles.
Concernant les messages:
- aux numéros d'abonnés russes: SMS - 1,70 roubles, MMS - 7 roubles;
- abonnés des pays de la CEI: 1 90/7 roubles;
- aux numéros enregistrés dans d'autres pays: 5, 20/20roubles.
Il convient de noter que les appels et les messages vers les abonnés vivant en Crimée sont toujours facturés beaucoup plus cher que les options similaires dans d'autres régions de la Fédération de Russie.
Pour passer au tarif "All Inclusive L", proposé par MegaFon dans le territoire de Krasnoïarsk, l'abonné devra payer 100 roubles plus les frais mensuels pour le premier mois. Dans le même temps, selon les règles en vigueur, le passage de ce plan tarifaire à d'autres est possible au plus tôt un jour après la connexion à celui-ci.
Considérons d'autres nuances que le tarif All Inclusive L de Megafon dans le territoire de Krasnoïarsk inclut.
Si l'abonné surutilise 7 Go de trafic Internet, l'accès au réseau restera, mais à une vitesse ne dépassant pas 64 kbps.
Si un utilisateur du tarif "Megafon" "All inclusive L", connecté dans le territoire de Krasnoïarsk, met en place un renvoi, les appels correspondants vers un autre numéro seront facturés selon les règles des appels sortants.
Facturation à la minute dans tous les cas.
Le territoire de Krasnoyarsk, ainsi que Khakassia et Tyva sont les régions de base, dans lesquelles la pleine utilisation de toutes les fonctionnalités du tarif est possible.
Tarifs depuis "Beeline"
Considérons maintenant les conditions dans lesquelles il nous sera proposé d'utiliser le tarif "All Inclusive L" "Beeline". Pour plus de clarté, nous étudierons les conditions établies pour la même région de base - le territoire de Krasnoïarsk.
Le plan tarifaire "All Inclusive L", que Beeline propose aux abonnés sibériens, comprend des frais d'abonnement de 300 roubles. C'est beaucoup moins que lors de l'utilisation du tarif simultané de MegaFon. Qu'est-ce que l'abonné recevra en retour ?
Tout d'abord, ce sont des appels gratuits vers des numéros desservis par "Beeline". Le prix de l'abonnement comprend également un forfait de 200 minutes aux abonnés des autres opérateurs. Les SMS-ki, basés sur des données publiques concernant le tarif en question, sont gratuits.
Et si l'abonné utilise trop de 200 minutes tarifaires ? S'il appelle des numéros Beeline dans sa région, il n'aura rien à payer en plus. Dans ce cas, le numéro de l'abonné appelé doit être enregistré dans le territoire de Krasnoïarsk, en Khakassie ou à Tuva - ainsi que dans le cas d'un tarif similaire de MegaFon.
Si une personne appelle les numéros d'autres opérateurs de sa région ou ceux enregistrés dans les registres Beeline d'autres sujets de la fédération, une minute de conversation coûtera 1 rouble. Si l'abonné est dans le réseau domestique, le même coût est défini pour les appels vers n'importe quel numéro russe.
Si un abonné qui a passé 200 minutes à appeler des abonnés Beeline dans d'autres régions, une minute de conversation coûtera 2 roubles.
Qu'est-ce qui ne va pas avec les SMS ? Lors de l'envoi de ce type de message aux abonnés Beeline, aucune facturation n'est effectuée. De même, si l'interlocuteur possède un numéro enregistré chez un autre opérateur, ce qui entraîneactivité dans la région d'origine, ou Beeline - dans un autre sujet de la fédération. Si l'abonné est dans le réseau domestique, les SMS vers n'importe quel numéro russe seront gratuits.
Notez que les messages MMS dans ce tarif sont payants - ils coûtent 1 rub.
Considérons également les options concernant l'utilisation de l'Internet mobile. Nominalement, l'utilisation de cette ressource n'est pas facturée. Mais à la disposition de l'abonné est un modeste 300 mégaoctets de trafic Internet par mois. Après avoir dépensé, leur vitesse diminuera à 64 kbps. Il est clair que 300 Mo peuvent être utilisés en une journée. Ce tarif ne s'adresse donc pas aux internautes. Dans ce cas, le tarif du même nom de l'opérateur Megafon ("All Inclusive L") semble plus avantageux. Les commentaires de nombreux abonnés au tarif qui l'ont utilisé le confirment.
Facile à connecter
Les abonnés ne devraient pas avoir de problèmes pour connecter "All Inclusive L" depuis Beeline ou Megafon. Il y a plusieurs options ici. Tout d'abord, vous pouvez vous rendre au bureau le plus proche de l'opérateur, ce qui suffit à la fois à Moscou et dans la plupart des villes de Sibérie. Deuxièmement, il existe une option pratique permettant de connecter le tarif approprié via le menu vocal. Troisièmement, vous pouvez utiliser le "compte personnel" via Internet. Quatrièmement, il est pratique de connecter les tarifs requis via SMS ou demande USSD. Si nous voulons arrêter d'utiliser "All Inclusive L", vous pouvez également désactiver ce plan tarifairepar l'une des méthodes ci-dessus.
Dissemblance du même
On voit que, malgré le son identique, les tarifs du type "All inclusive L" des différents opérateurs sont complètement différents, en fonction des options principales. Probablement, les deux plans tarifaires s'adressent à différents groupes d'abonnés. Du général - seul l'aspect que nous avons noté au tout début de l'article - dans la volonté de l'opérateur d'offrir à son utilisateur la possibilité d'économiser de manière complexe. Certes, dans le cas du tarif de Beeline, cela s'exprime davantage pour les options traditionnelles d'utilisation des communications mobiles - appels et SMS. Internet dans le cadre de ce plan tarifaire, comme nous avons réussi à le découvrir, n'est pas très rentable.
Il est difficile d'appeler les deux tarifs interchangeables, ainsi que concurrents. Dans le même temps, on peut noter que les deux ont d'excellentes chances de trouver leurs clients à Moscou et dans d'autres villes.
Dans le même temps, l'aspect régional de l'utilisation des tarifs est particulièrement intéressant. Considérez-le.
Aspects régionaux
En comparant les deux régions dans lesquelles MegaFon propose des tarifs - Moscou et le territoire de Krasnoïarsk, nous avons vu que les principes de construction de la structure des offres d'abonnés peuvent différer, en fonction de la géographie de la fourniture de services. Bien que ce ne soit probablement pas une nouvelle. Non seulement au niveau de ces tarifs spécifiques, mais aussi sur l'exemple de la plupart des autres offres de ces opérateurs et d'autres, on peut observer la différence d'approches en matière de politique tarifaire selon les régions.
Mais en général, l'architecture du tarif All Inclusive L à Moscou et en Sibérie est assez similaire. Et si, par exemple, un abonné métropolitain habitué à ce plan tarifaire déménage à Krasnoïarsk, il s'adaptera probablement aux spécificités régionales d'utilisation des services mobiles correspondants sans trop de difficulté.
Avis
En fait, sur les avis des abonnés. Que disent les utilisateurs ? En principe, nombre d'entre eux caractérisent de manière prévisible les deux tarifs comme étant adaptés aux besoins des abonnés qui effectuent des appels principalement vers des numéros d'autres opérateurs ou vers des villes situées en dehors de leur région d'origine. Les utilisateurs louent les opérateurs pour la possibilité d'envoyer un grand nombre de SMS, très utiles dans les cas où il est difficile d'appeler ou de contacter l'interlocuteur via les services en ligne. D'une grande importance, selon les utilisateurs (nous l'avons également noté au début de l'article), est la qualité des services fournis par les opérateurs en un point géographique particulier. Aussi avantageux que soient les tarifs proposés par Beeline ou Megafon, Moscou, malgré le développement des infrastructures de communication, est une ville très hétérogène en termes de niveau de technologies mobiles utilisées. Si le centre utilise les normes de communication les plus modernes, alors plus près du périphérique de Moscou, quelque chose peut ne pas attraper. C'est probablement le cas dans de nombreuses villes de province.
