Les plans tarifaires avec trafic inclus, ainsi qu'un certain nombre d'autres services - minutes et SMS - sont très populaires, y compris parmi les abonnés Tele2. Une caractéristique de ces tarifs est la présence d'une redevance d'abonnement et d'une liste de forfaits de services qui sont fournis aux abonnés pour des paiements réguliers. Pour chaque région du pays, le volume du forfait est déterminé individuellement, ainsi que le montant des frais d'abonnement. La principale question des nouveaux abonnés d'un opérateur alternatif ou des utilisateurs qui ne sont passés que récemment au tarif Black series est: comment connaître le reste du trafic sur Tele2 ? Ce sujet est au centre de l'article actuel. Examinons de plus près les outils que l'opérateur propose à ses clients.
Méthodes universelles pour afficher le solde du compte
Pour les internautes, la bonne nouvelle sera le fait que vous pourrez connaître le reste du trafic sur Tele2 via le service Web Personal Account hébergé sur la ressource de l'opérateur, via une application mobile. Dans le premier cas, s'il y aInternet à domicile sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, il suffit de s'inscrire sur le site Web de l'opérateur - cette procédure est effectuée une fois. Vous pouvez accéder à la page avec les outils de gestion de compte en entrant votre numéro dans un formulaire spécial, après quoi un message contextuel s'affichera sur l'écran de l'appareil mobile (pas de SMS, qui est stocké dans la mémoire du gadget). Pour confirmer l'entrée, entrez "1" - après cela, l'accès au compte personnel sera fourni sur le portail de l'opérateur, à travers lequel vous pourrez connaître le reste du trafic sur "Tele2" (tarif "Très noir", "Noir ", etc.)
Application mobile
L'application développée par Tele2 pour les gadgets mobiles est pratique à utiliser depuis les smartphones et les tablettes. Cela est dû au fait que l'interface est optimisée uniquement pour de tels appareils. Après avoir confirmé une fois son numéro de téléphone après l'installation de l'application, l'utilisateur peut attribuer un code personnel (composé de quatre chiffres). Chaque fois que vous ouvrez le programme My Tele2 à partir d'un gadget mobile, vous devrez entrer le code spécifié - cette mesure peut aider à éviter la visualisation des données par des inconnus. Immédiatement après l'autorisation, la page principale affichera des informations sur le solde, la limite totale et le reste des mégaoctets de trafic. De plus, des informations sur le moment où une nouvelle limite de données sera fournie sur le numéro seront disponibles pour l'abonné. Attention! Si vous remarquez qu'une nouvelle période de facturation est arrivée et que le trafic restant est toujours présent sur la carte SIM, vous ne devriez pas avoir peur. Connecté c'est nouveaula règle de l'opérateur pour enregistrer les mégaoctets restants de la période précédente jusqu'à la fin de l'intervalle de facturation suivant.
Aide d'un spécialiste du centre de contact
Toutes les questions auxquelles l'abonné est confronté et qui ne peuvent être résolues par lui-même peuvent être adressées en toute sécurité à la ligne d'assistance client. Comment connaître le reste du trafic sur Tele2 (le tarif Blackest), comment connecter un forfait supplémentaire, comment changer de tarif et quel tarif sera le plus rentable ? L'employé du centre d'appels fournira des réponses à toutes ces questions à l'abonné après avoir clarifié les informations sur le propriétaire du numéro. Vous pouvez contacter en appelant le 611. Les appels vers ce numéro ne sont pas facturés pour les abonnés Tele2.
Saisie d'une courte commande pour clarifier les données sur le solde restant du plan tarifaire Black line
Souvent, le client n'a pas la possibilité d'attendre la réponse de l'opérateur, par exemple, si la file d'attente est suffisamment grande et qu'il n'y a aucun moyen d'utiliser Internet. Pour de telles situations, il existe un service USSD. De nombreux utilisateurs trouvent cela pratique, car. Vous pouvez l'utiliser à tout moment de la journée et les informations sont obtenues dès que possible. À l'aide d'une commande contenant des "astérisques" et des "treillis", vous pouvez connaître le reste du trafic sur "Tele2". Afin de toujours pouvoir consulter les soldes des tarifs de la ligne "Black", ainsi que des autres plans tarifaires comprenant des forfaits de services, il est recommandé de "conduire" la requête suivante dans la mémoire du gadget mobile: 1550.
Veuillez noter qu'il doit être utilisé uniquement lorsqu'il s'agit de plans tarifaires, et non d'options supplémentaires qui sont connectées en plus du tarif principal. Soit dit en passant, pour les entreprises clientes qui souhaitent connaître le reste du trafic sur Tele2 (tarif Gamma), la même commande fonctionne pour afficher les données.
Mise à jour des données
Si un autre plan tarifaire est activé sur le numéro, à l'exception du tarif de la ligne "Black", vous pouvez clarifier les données via Internet ou en appelant l'opérateur. Vous pouvez découvrir le reste du trafic sur Tele2 dans le cadre d'options supplémentaires via USSD. Pour cela, complétez la commande 155 par le code option connecté à la carte SIM:
- Portfolio Internet - 020.
- Journée en ligne - 16.
- "Valise d'Internet" - 021.
- "Internet depuis le téléphone" - 15.
- "Forfait Internet" - 19.
