Il existe aujourd'hui un grand nombre de fournisseurs d'accès Internet enregistrés en Russie. Et par conséquent, les personnes qui souhaitent se connecter à un réseau mobile ou domestique sont souvent perdues et n'ont aucune idée de l'entreprise qu'elles doivent encore contacter.
L'un des moyens les plus fiables de choisir l'opérateur le plus approprié est, bien sûr, de rechercher de véritables avis d'utilisateurs sur ces entreprises sur le Web et de vous familiariser avec eux. Cela s'applique à tous les fournisseurs de communication opérant en Russie aujourd'hui, y compris l'un des plus anciens fournisseurs Internet de la Fédération de Russie - MTS. Les avis sur les services fournis par cette société aux clients sur le Web sont à la fois bons et moins bons.
Un peu d'histoire
L'abréviation MTS signifie "Mobile TeleSystems". Cette société a été créée en octobre 1993 à Moscou. Deutsche Telekom, MGTS, Siemens et plusieurs autres actionnaires nationaux en sont devenus les fondateurs.
La première station de base MTS a étélancé au printemps 1994 dans la capitale, rue Yablochkova. Quelque temps plus tard, "Mobile TeleSystems" a installé 8 autres traducteurs similaires. Et ils travaillaient tous aussi dans la capitale.
La première station de l'opérateur MTS a été ouverte dans la région en 1997. Au début du 21e siècle, la clientèle de l'entreprise dépassait déjà le million de personnes. En 2001, cet opérateur fournissait des communications cellulaires à 21 régions du pays.
En 2002, la société a commencé à se développer sur le marché international. Puis cet opérateur a installé ses tours en Biélorussie. En 2003 "Mobile TeleSystems" a commencé son activité également en Ukraine, et en 2005 - au Turkménistan.
À ce jour, cette société est l'un des plus grands fournisseurs d'accès Internet en Russie. Entre autres choses, l'opérateur MTS absorbe désormais activement d'autres fournisseurs de communication plus petits.
Qu'est-ce que l'Internet de MTS est disponible pour les utilisateurs
Aujourd'hui, cette entreprise connecte ses clients à l'Internet cellulaire et filaire. Dans le même temps, la communication mobile à partir de MTS est possible à la fois ordinaire, 3G et LTE. La couverture de cet opérateur d'ici 2017 est l'une des plus étendues de Russie. Il y a des tours MTS même dans les petits villages de notre pays. Certes, ici, l'entreprise fournit aux clients principalement Internet 3G. Dans de nombreux centres régionaux et villes, les utilisateurs ont la possibilité de se connecter au réseau 4G de ce fournisseur.
La société Internet filaire MTS est proposée aux clients à la fois séparément et dans un package avec la télévision par câble.
Fournisseur Internet MTS: avis clientspositif
Comme tout autre fournisseur de communication, MTS, bien sûr, a ses avantages et ses inconvénients. Les principaux avantages de cet opérateur, selon les internautes, sont:
- un grand nombre de tarifs, et donc la possibilité de choisir le plus avantageux d'entre eux dans ce cas particulier;
- très faible coût des services.
Félicitez cet opérateur principalement pour le fait qu'il offre aux clients une connexion Internet à un prix légèrement inférieur à celui de nombreux autres fournisseurs modernes. Cela s'applique à la fois à l'Internet mobile et filaire de MTS.
En 2017, cette entreprise, par rapport à la plupart des autres, a un autre avantage important, selon les consommateurs. Aujourd'hui, MTS est pratiquement le seul fournisseur offrant des données illimitées illimitées aux utilisateurs d'Internet mobile. Sur le tarif "Connect 4G", les clients de l'entreprise peuvent se connecter aux réseaux 4G (environ 1200 roubles) et 3G (environ 500-600 roubles par mois). A titre de comparaison: Beeline, Megafon et Tele-2 offrent aux Russes un maximum de 30 Go par mois. De plus, leurs services sont un peu plus chers.
Le principal atout de l'entreprise
Les résidents des villes, grandes et petites, parlent généralement de manière ambiguë de l'Internet filaire MTS. Même au sein d'une grande colonie, la qualité de la communication de ce fournisseur peut varier considérablement. Dans tous les cas, il y a pas mal de critiques pas trop bonnes sur l'Internet domestique MTS sur le Web.beaucoup.
Mais les consommateurs ont une très bonne opinion de la communication cellulaire de cet opérateur. En particulier, il existe de bonnes critiques sur le fournisseur Internet MTS sur le Web de la part des habitants des villages, des centres régionaux et des banlieues. Dans les régions éloignées, le réseau de cet opérateur capte mieux que la plupart des autres. Bien sûr, ce n'est pas toujours le cas et pas partout. Mais il y a en effet beaucoup de bonnes critiques sur cet opérateur sur le Web de la part des habitants des villages et des petites villes.
Le seul inconvénient de l'Internet cellulaire de MTS, y compris dans les localités éloignées, est que dans les premiers mois, la vitesse de connexion fournie aux clients de cette société est très bonne. À l'avenir, il peut malheureusement chuter de manière significative.
Avis clients: les principaux inconvénients de l'opérateur
Ainsi, le principal avantage de "Mobile TeleSystems" est un bon signal dans les zones reculées. Mais le plus gros inconvénient de cette société en tant que fournisseur d'accès Internet, la plupart des clients considèrent un support technique très médiocre et un niveau de service pas très élevé. Il est souvent très difficile pour les clients de cette société de joindre les opérateurs MTS en cas de problème lié à l'utilisation d'Internet. Et les opérateurs de ce fournisseur travaillent généralement, malheureusement, comme l'ont noté les internautes, ils ne sont pas particulièrement compétents.
Il y a aussi de mauvaises critiques sur le fournisseur d'accès Internet MTS car les employés de cette société se permettent même parfois de tromper les clients sans fournirleur fournir des informations ou des parties de celles-ci. Si vous souhaitez vous connecter à Internet à partir de ce fournisseur, les citoyens russes doivent absolument en tenir compte. Avant d'acheter un forfait ou de payer un nouveau tarif, les utilisateurs du réseau doivent étudier attentivement toutes les nuances du service sélectionné de MTS.
Un peu sauve la situation avec le service des clients "Mobile TeleSystems" est que sur le site officiel de ce fournisseur, vous pouvez à tout moment devenir membre du chat avec un spécialiste. Pour cela, il vous suffit d'ouvrir un compte personnel sur ce site à l'aide de votre numéro. Les experts du chat MTS répondent généralement assez rapidement.
La vitesse du fournisseur Internet MTS (les critiques à ce sujet ne sont pas très bonnes à cause de cela) offre aux clients une faible vitesse. Les services de "Mobile TeleSystems" sont moins chers que ceux de nombreux autres opérateurs. Mais en termes de vitesse, et surtout dans les grandes villes, cette entreprise est inférieure à la plupart des fournisseurs.
Selon les consommateurs, est-ce que MTS-Internet fonctionne dans la capitale
Il n'y a pas de nuances particulières en termes de qualité des services fournis par MTS dans différentes villes de Russie. Les réclamations et les bonnes critiques des internautes de tout le pays envers cet opérateur sont presque les mêmes.
Dans la capitale de la Russie, cette société, comme déjà mentionné, est en activité depuis 1994. Les avis sur le fournisseur Internet MTS à Moscou sont à la fois bons et pas très bons. Mais la concurrence entre les opérateurs de la capitale existe, bien sûr, très forte. Et MTS à Moscou, enLa notation des fournisseurs, malheureusement, est loin d'être en tout premier lieu. Par exemple, en 2017 dans la capitale, Mobile TeleSystems n'occupait que la 17ème position dans la liste des opérateurs télécoms en termes de popularité.
Parmi les lacunes de MTS dans la capitale, les utilisateurs notent des blocages fréquents, une vitesse Internet médiocre et, surtout, une qualité de service extrêmement faible. Afin de résoudre n'importe quel problème, même le plus petit, les clients de cette entreprise doivent généralement se rendre à son bureau. Malheureusement, il est presque impossible d'obtenir des informations des employés de Mobile TeleSystems par téléphone.
Que pensent-ils de MTS à Saint-Pétersbourg
L'opinion des habitants de la capitale du Nord sur cette entreprise est presque la même que celle des Moscovites. A Saint-Pétersbourg, les utilisateurs se connectent à Internet depuis cet opérateur principalement dans le cadre d'un forfait. Le fait est qu'il existe de nombreux fournisseurs d'accès Internet dans la ville sur la Neva, ainsi qu'à Moscou. Et le choix de ses habitants dans ce cas est tout simplement énorme. Mais sur la télévision par câble, MTS dans la capitale du Nord, malheureusement, est presque un monopole. Par conséquent, les Petersbourgeois sont parfois simplement obligés d'utiliser la télévision de Mobile TeleSystems. Et avec la télévision, les consommateurs de cette ville, bien sûr, se connectent souvent à Internet. Après tout, l'utilisation de packages à notre époque est en fait très pratique.
Il y a de mauvaises critiques sur le fournisseur d'accès Internet MTS à Saint-Pétersbourg pour les mêmes raisons que presque partout dans le pays. Tout d'abord, ce n'est pasune trop bonne qualité de communication et de diffusion, ainsi qu'un niveau de service client extrêmement faible. Parfois, MTS dans cette ville, à en juger par les critiques, oublie même d'envoyer à ses utilisateurs, par exemple, des reçus de paiement. Et pour ne pas se retrouver sans télévision ni Internet, les clients de l'entreprise sont obligés de se rendre au bureau en personne, y consacrant beaucoup de temps.
Fournisseur Internet MTS: avis à Novossibirsk
Les habitants de la capitale de la Sibérie parlent généralement un peu mieux de MTS que les Moscovites et les utilisateurs de Saint-Pétersbourg. Même le pas si bon Internet filaire de cette entreprise fonctionne plutôt bien dans cette ville. De nombreux habitants de Novossibirsk pensent même que MTS est l'un des meilleurs fournisseurs de la région. Ce fait est noté sur le Web par de nombreux utilisateurs de la capitale de la Sibérie.
Les avis sur le fournisseur d'accès Internet MTS à Novossibirsk sont bons, principalement parce qu'il fournit ses services ici beaucoup moins cher que de nombreuses autres sociétés similaires. Mais même dans cette ville, MTS, selon les utilisateurs, n'est rien de plus qu'une sorte de loterie. Certains Internet à domicile de cet opérateur fonctionnent bien, d'autres clients considèrent qu'il n'est pas de très haute qualité.
MTS à Kazan
Dans cette ville, ainsi qu'à Novossibirsk, MTS a reçu de très bonnes critiques de la part des clients. De nombreux internautes de la capitale du Tatarstan constatent qu'ils utilisent les services de cette société depuis longtemps et ne s'en plaignent pas.
À Kazan, le fournisseur d'accès Internet MTS a reçu de bonnes critiques de la part des clients, principalement pour sa vitesse de connexion élevée et sa relativestabilité de la connexion.
Comment les habitants de Vladimir parlent de MTS
Mobile TeleSystems est très actif dans cette ville. Les résidents de certaines maisons ici, par exemple, n'ont même pas d' alternative au choix d'un fournisseur de télévision par câble et d'Internet. Ce fait est noté sur le Web par de nombreux habitants de la ville.
À Vladimir, le fournisseur d'accès Internet MTS a également reçu des avis mitigés de la part des consommateurs. Les inconvénients des activités de ce fournisseur sont principalement attribués par ses clients de cette localité à l'instabilité d'Internet. Le matin, par exemple, à Vladimir, à en juger par les critiques disponibles sur le Web, il peut simplement disparaître pendant plusieurs heures. Et en même temps, la connexion elle-même ne disparaît nulle part. Les citoyens n'ont tout simplement pas la possibilité d'utiliser Internet.
Commentaires des habitants d'Ekaterinbourg
Connectez-vous à Internet à partir de "Mobile TeleSystems", bien sûr, et de nombreux habitants de la capitale de l'Oural. Les avis sur le fournisseur d'accès Internet MTS à Ekaterinbourg sont également mitigés. Les inconvénients du travail de cette entreprise, bon nombre de ses clients dans cette ville, incluent un service de très mauvaise qualité et un Internet filaire pas particulièrement bon. L'avantage de MTS à Ekaterinbourg est considéré comme une vitesse de communication mobile tout à fait tolérable.
Meilleurs tarifs MT
Les clients de cette société utilisant l'Internet mobile sur des ordinateurs portables et des ordinateurs, comme déjà mentionné, se connectent le plus souvent au tarif 4G Connect. Dans ce cas, pour un prix très raisonnable, ils peuvent utiliser le Web indéfiniment.
Bien sûr, il existe également les forfaits les plus rentables de "Mobile TeleSystems" pour la communication cellulaire. Par exemple, de nombreux citoyens de la Fédération de Russie connectent le tarif de ce fournisseur Internet Super MTS. Les avis des utilisateurs de ce package méritaient bien. A ce tarif, l'entreprise offre à ses clients non seulement les appels, mais aussi Internet. Pour les citoyens qui l'ont connecté, les options "Bit" super, mini, maxi et VIP deviennent disponibles.
Selon de nombreux consommateurs, il s'agit d'une activité assez rentable - utiliser Internet depuis le fournisseur MTS au téléphone. Les avis tarifaires "Super MTS" des clients de l'entreprise méritaient très bien.
Comment désactiver Internet "Mobile TeleSystems"
De tout ce qui précède, nous pouvons tirer une conclusion plutôt intéressante. Les habitants des grandes villes de la partie européenne de la Fédération de Russie parlent généralement moins bien de MTS que ses clients de l'arrière-pays. A quoi cela se rattache, c'est difficile à dire. Peut-être que l'entreprise s'appuie sur la province et offre aux clients de meilleurs services ici. Ou peut-être que les habitants de Moscou et de Saint-Pétersbourg, où il y a encore plus de fournisseurs d'accès Internet que dans l'arrière-pays, ont juste quelque chose à comparer, et cette comparaison n'est pas en faveur de Mobile TeleSystems.
Mais le service de cet opérateur dans toutes les régions laisse beaucoup à désirer. C'est aussi pourquoi certains clients de cette société aimeraient connaître la réponse à la question de savoir comment désactiver le fournisseur d'accès Internet MTS. Les employés de cette entreprise répondent généralement aux avis, y compris négatifs, en disant qu'enva essayer de corriger la situation bientôt. Mais dans la plupart des cas, ces déclarations de MTS ne sont rien de plus qu'une réponse formelle. En conséquence, les clients de l'entreprise perdent patience et décident de se séparer définitivement d'un tel fournisseur optionnel.
Alors, comment pouvez-vous désactiver l'Internet MTS s'il a soudainement cessé de convenir à l'utilisateur pour une raison quelconque ? Dans ce cas, très probablement, le client de cette société n'aura aucun problème avec les communications mobiles. Ces utilisateurs doivent simplement cesser de déposer de l'argent sur leur compte MTS. Le jour du mois où le tarif a été payé une fois pour la première fois, le service au client sera simplement automatiquement désactivé. Soit dit en passant, l'utilisateur d'Internet MTS a la possibilité de bloquer indépendamment son numéro auprès de cet opérateur pendant un certain temps. Dans ce cas, il ne perdra pas le tarif dans quelques mois (s'il en a encore besoin du coup). Le service de blocage temporaire indépendant d'un numéro dans Mobile TeleSystems coûte environ 1 p. par jour.
Il sera un peu plus difficile pour les utilisateurs du forfait Internet ou télé de MTS de dire au revoir à cette entreprise. Lors de la résiliation d'un contrat avec cette entreprise, ses clients ont souvent toutes sortes de problèmes. Dans ce cas, les employés de MTS commencent à gagner du temps, par exemple en chassant les citoyens vers leurs bureaux situés dans différentes parties de la ville. Dans le même temps, de nombreux points de service de cet opérateur ont, entre autres, un horaire de travail peu pratique. De plus, les files d'attente dans les bureaux de MTS sont généralement très longues.
