La pertinence des marchandises en provenance de Chine augmente chaque jour. Grâce à la boutique en ligne Aliexpress, tout le monde peut acheter un article bon marché et de haute qualité, qu'il s'agisse de vêtements, de chaussures ou d'appareils électroniques. Dans cet article, vous apprendrez non seulement comment choisir un vendeur et passer une commande, mais aussi comment renseigner l'adresse sur Aliexpress et, en cas d'achat infructueux, ouvrir un litige et retourner votre argent.
Qu'est-ce qu'Aliexpress ?
La plus grande boutique en ligne est devenue connue des utilisateurs de Runet en 2010, lorsque le site a été entièrement adapté au public russophone avec une conversion pratique des prix en roubles. Le site Web Aliexpress en russe est un grand portail où les acheteurs et les vendeurs se rencontrent pour conclure des affaires rentables. L'avantage de cette boutique en ligne est que vous pouvez trouver des produits de très haute qualité et peu coûteux avec la livraison gratuite.n'importe où dans le monde.
Avez-vous aimé une montre à 1 $ ? N'hésitez pas à les commander auprès du vendeur et soyez sûr que vous n'aurez pas à payer la livraison. C'est pourquoi la boutique en ligne chinoise est devenue une source de bonnes affaires si populaire en Russie et dans les pays de la CEI.
Aujourd'hui, Aliexpress effectue non seulement des achats au détail, mais également des achats en gros. Il est avantageux pour les entrepreneurs individuels d'acheter des lots de biens bon marché à vendre dans les chaînes de magasins et les magasins. De plus, sur Aliexpress, vous pouvez trouver des copies de marques célèbres de vêtements, de montres et de technologie, qui sont également très demandées.
Comment choisir un produit de qualité ?
Tout le monde sait que les produits chinois ne sont pas réputés pour leur qualité. C'est pourquoi vous devez être très prudent lorsque vous magasinez sur Aliexpress. Mais le site permet de naviguer facilement sur la qualité des marchandises et l'intégrité du vendeur. Alors à quoi faire attention:
- La note du vendeur, qui peut être vérifiée dans son profil personnel.
- Avis d'autres clients sur le produit sélectionné.
- Conditions de livraison et de paiement.
- Analyse des prix d'autres vendeurs d'un produit similaire, qui peuvent être trouvés en utilisant le formulaire de recherche sur le site.
Comment passer une commande sur Aliexpress ?
Vous devez d'abord suivre une procédure d'inscription simple, en indiquant vos coordonnées fiables. Sur la page du produit que vous aimez, vous devez choisir la couleur, la taille, etc., et également étudier attentivement les conditions de livraison de la commande. Dans la plupart des cas, le vendeurlivraison gratuite.
Après avoir sélectionné toutes les options, vous devez cliquer sur le bouton "Acheter maintenant". Sur la page qui apparaît, remplissez le formulaire, vous devez spécifier correctement l'adresse et le numéro de téléphone de contact. L'adresse de livraison sur Aliexpress est l'un des principaux paramètres pour un achat réussi. En saisissant des données incorrectes, vous risquez de ne pas recevoir le colis du tout.
Comment remplir une adresse sur Aliexpress ?
De nombreux utilisateurs rencontrent certaines difficultés pour saisir l'adresse de livraison. En fait, il n'y a rien de compliqué dans la façon d'écrire une adresse sur Aliexpress. Vous devez comprendre que pour le courrier chinois, le critère principal sera le pays, par exemple la Fédération de Russie. Et la ville ou la région dans laquelle le colis ira est la préoccupation des employés de la poste russe. Par conséquent, vous pouvez remplir l'adresse des manières suivantes:
- Entrez les données dans n'importe quel traducteur en ligne et obtenez la version anglaise, entrez-la dans le formulaire de commande. Par exemple: la rue Gagarine en anglais ressemblera à la rue Gagarine et ainsi de suite.
- Remplissez l'adresse avec la translittération. En d'autres termes, réécrivez la version russe de l'adresse en lettres anglaises. Par exemple, Ulica Gagarina. Pour une translittération correcte, vous pouvez également utiliser les services en ligne.
L'expérience de la plupart des utilisateurs montre que cette dernière option est beaucoup plus acceptable pour les employés de la poste russe qui ne sont pas toujours compétents en anglais. Sinon, comment pouvez-vous vous familiariser avec la passation d'une commande sur Aliexpress ? Comment remplir l'adresselivraison et correspondre avec le vendeur, vous pouvez également vous renseigner auprès des acheteurs expérimentés de cette boutique en ligne bien connue.
Une fois que le vendeur a envoyé la commande à votre adresse, il est obligé d'envoyer un code de suivi par lequel vous pouvez suivre le mouvement du colis. Cependant, pour les petites marchandises d'une valeur de 1 à 2 dollars, un code de suivi n'est pas requis. Et le vendeur doit en avertir ses clients à l'avance.
Formulaires de paiement de commande Aliexpress
Après avoir rempli correctement l'adresse sur Aliexpress, vous pouvez procéder aux calculs. Un autre avantage de la boutique en ligne Aliexpress est les différents modes de paiement pour la commande sans commission système, qui conviennent à toutes les catégories d'acheteurs:
- Commerce électronique ("Qiwi Wallet" et WebMoney).
- Payer par Visa/Master Card.
- Transfert international Western Union.
Aliexpress a une promotion intéressante pour les nouveaux utilisateurs qui vont payer leur première commande en utilisant "Qiwi Wallet". Lors de l'achat, un petit mais agréable bonus en espèces est crédité sur le compte - 50 roubles.
Avant de passer une commande, assurez-vous de vérifier auprès du vendeur quel mode de paiement il prend en charge. Selon les règles du système, l'expédition des marchandises n'est effectuée qu'après paiement de son coût total.
Comment ouvrir un litige et récupérer mon argent ?
Bien sûr, personne n'est à l'abri des achats infructueux. Cela peut concerner à la fois la qualité du produit ou sa taille, et la déformation de l'emballage lors deexpéditeur. Pour protéger les droits des acheteurs, le système Aliexpress a fourni un système pratique pour créditer des fonds sur le compte du vendeur. Autrement dit, jusqu'à ce que l'acheteur reçoive la marchandise et ne soit pas convaincu de sa conformité déclarée, le vendeur ne recevra pas l'argent bloqué dans le système.
Si l'acheteur n'est pas satisfait de l'article, il peut ouvrir un litige et exprimer ses réclamations au vendeur. Pour ce faire, il est obligatoire de photographier ou de filmer le processus d'ouverture du colis en vidéo. Ainsi, l'acheteur aura toujours la possibilité de défendre ses droits. La correspondance avec le vendeur peut être effectuée en anglais à l'aide de n'importe quel traducteur en ligne (nous avons expliqué ci-dessus comment remplir l'adresse sur Aliexpress).
