Le marketing viral n'a rien à voir avec les virus. Il est même difficile d'appeler cela de la publicité, plutôt un complexe de techniques diverses. L'objectif principal du produit est d'évoquer une réponse du public, d'augmenter l'intérêt des utilisateurs et de motiver l'achat d'un produit ou d'un service. Considérez des exemples de publicité virale, ses caractéristiques, ses variétés et son efficacité.
Qu'est-ce qu'une promotion virale ?
À une époque où Internet n'existait pas encore, les informations sur les marchandises, les produits, les entreprises ou les services se transmettaient par le bouche à oreille. C'est ce principe qui est utilisé dans un domaine tel que le marketing viral. Mais le processus est plus compliqué, car il nécessite la création d'une stratégie spécifique destinée à un public cible spécifique, ainsi qu'une approche professionnelle.
Pour faire simple, la publicité virale sur Internet est un mélange d'actions publicitaires et marketing utilisées par les entreprises pour accroître la notoriété d'une marque, d'un produit ouune prestation spécifique. D'une part, cela a l'air simple, il suffit d'intéresser une personne. Mais pour ce faire, un énorme travail doit être fait pour étudier les tendances du marché moderne, ainsi que les objectifs et l'humeur des utilisateurs.
L'essence du marketing viral est que l'information est transmise volontairement d'une personne à une autre. Ainsi, l'implication et l'intérêt du plus grand nombre de personnes possible pour un produit, une entreprise ou un service sont atteints. La publicité, qui est remplie de médias et d'Internet, est imposée aux gens et est très fatigante, il ne devrait pas y avoir un tel effet de la transmission virale de l'information.
La publicité virale doit a priori être et être perçue par le public cible de manière naturelle. Il est utilisé dans divers domaines. Le plus souvent distribués via Internet, les réseaux sociaux et les jeux en ligne. Sa tâche principale est la créativité, le caractère unique de l'idée, le caractère naturel de la transmission d'informations afin d'encourager une personne à partager volontairement ce qu'elle a vu ou lu.
Marketing viral: artificiel ou naturel ?
Les publicités virales dans le navigateur sont discrètes mais très engageantes. En soi, ce phénomène est naturel, mais il est appliqué avec certaines compétences et capacités, c'est-à-dire qu'il est créé artificiellement. Bien qu'il soit très efficace, lorsqu'il est correctement mis en œuvre, le marketing viral est le moyen le moins cher de faire la publicité d'une marque, d'un produit ou d'un service.
Créerla publicité virale ne nécessite pas de fonds importants, il vous suffit de pouvoir et de savoir comment transmettre correctement les informations à un public cible spécifique. Les gens ont tendance à croire non pas à la publicité remplie d'Internet et des médias, mais aux gens, c'est-à-dire à la recommandation personnelle d'un utilisateur familier.
Avantages du marketing viral à fort impact:
- engager un grand nombre d'utilisateurs en ligne;
- faible coût par rapport à la publicité conventionnelle;
- accroître la notoriété d'une entreprise, d'un produit ou d'un service;
- approche individuelle ou appel personnel à l'utilisateur.
Pour que la publicité virale soit efficace, il vaut la peine de la planifier soigneusement, d'élaborer certaines tactiques, stratégies et de penser de manière créative.
Champ d'application
Aujourd'hui, la publicité virale (des exemples sont donnés ci-dessous) est utilisée par presque toutes les marques, entreprises et corporations mondiales, quel que soit leur domaine d'activité. L'utilisateur ne la perçoit pas comme une publicité traditionnelle, mais plutôt comme une recommandation ou un conseil d'une personne familière.
La tâche principale des entreprises dans ce cas est de créer un contenu si unique que les gens veulent le partager avec leurs amis. Par conséquent, l'élément principal dans la création d'une promotion virale n'est pas un produit, un service ou une marque, mais le contenu du contenu. Le plus souvent, les entreprises utilisent du matériel audio, photo et vidéo comme marketing viral, moins souvent des textes informatifs, des actualités ou des flash mobs. Il est important d'évoquer certaines émotions chez une personne, et de préférence des émotions positives.
Variétés de marketing viral
En regardant des exemples de publicité virale sur Internet, quel que soit le mécanisme utilisé pour la créer, on peut la diviser en plusieurs types.
Types de marketing viral:
- pass-along (passer) - ressemble à un message d'information, mais n'est pas souvent utilisé (les vidéos amusantes partagées par plus d'utilisateurs sont mieux perçues);
- viral incitatif (incitation) - une certaine récompense est attendue pour la diffusion d'informations sur un produit, un produit ou un service (une méthode coûteuse mais efficace) - un exemple réussi de ce type de publicité virale a été démontré par Unilever pour promouvoir le savon Dove (à la femme qui a apporté le coupon de réduction, vous pouvez spécifier les adresses de plusieurs de vos copines, à qui on a envoyé du savon en cadeau gratuitement), ce qui a augmenté le nombre de ventes de 10 %;
- undercover (secret) est un type de marketing viral efficace mais complexe, car il implique un « effet d'investigation » (un exemple frappant a été démontré par le site Web life.ru, qui, un mois avant son ouverture, a encouragé les utilisateurs pour en discuter et s'y intéresser en affichant un slogan sur les panneaux publicitaires "la vie bat son plein ici");
- buzz (rumeurs) n'est pas une méthode très correcte qui est utilisée pour attirer l'attention à tout prix (les stars d'Hollywood sont des exemples d'un tel marketing viral, essayant d'augmenter la popularité ou de ne pas perdre le nombre de fans).
Pour et contre
La publicité virale présente un certain nombre d'avantages et d'inconvénients que vous devez évaluer avant de vous engager dans ce type de promotion de vos produits, services ou marque.
Avantages:
- économies de coûts significatives - les informations sont transmises de personne à personne, pas besoin de dépenser de l'argent pour distribuer du matériel;
- formation d'une attitude positive due à l'effet de discrétion;
- durée illimitée - le marketing viral n'a pas de date d'expiration, la publicité de produit ou de marque peut changer de mains pendant des années grâce aux parrainages;
- composante émotionnelle - le produit ou le produit que l'utilisateur partage provoque une certaine émotion chez l'utilisateur (le plus souvent positive).
Malgré les avantages évidents, il y a aussi des inconvénients. Aucun professionnel ne peut donner une garantie à 100% que la publicité virale réussira. Vous ne pouvez même pas prédire provisoirement les résultats. Il est plutôt difficile de prédire le comportement des utilisateurs.
Les inconvénients incluent le coût du marketing viral. Il ne suffit pas de trouver une bonne idée, il est important de lui donner vie. Et mieux vaut faire appel aux services de professionnels pour cela, dont le coût peut être élevé pour l'entreprise.
Comment commencer ?
Le marketing viral s'effectue par étapes. À en juger par les exemples de publicité virale des entreprises mondiales, ils ont fait un travail formidable avant le lancement.
Étapes de création d'un viralpromouvoir un produit, un service ou une entreprise:
- Analyse du public cible.
- Développer une stratégie et présenter du contenu. Il est important de travailler le matériel en détail ici.
- Diffusion d'informations. Il est important non seulement d'attirer de nouveaux utilisateurs, mais aussi d'inciter les clients de l'entreprise à effectuer un nouvel achat ou à commander un service.
- Contrôle et surveillance. Possible grâce aux commentaires.
- Évaluation. Le responsable marketing doit calculer et fournir des informations au client sur le nombre de vues, les données démographiques de l'audience, le pic d'activité des utilisateurs, ainsi que le nombre et la qualité des commentaires.
Il est important de comprendre que les scandales, le choc, l'humour et les animaux "mignons" ont une bonne prévalence sur Internet. Ce sont les facteurs qui provoquent certaines émotions chez les gens.
Exemples de publicité virale réussie
Il est impossible de comprendre le phénomène du marketing viral sans exemples. Seulement, ils démontrent clairement quoi et comment les spécialistes du marketing utilisent pour accroître la notoriété de la marque, ainsi que pour promouvoir ses produits sur le marché.
Meilleurs exemples de publicités virales:
Halo Top (sorbetière)
Alors que la plupart des entreprises positionnent le produit comme un régal pour toute la famille, la marque a décidé de supprimer la dystopie. Dans la vidéo, le robot nourrit une femme âgée avec de la glace, et les mots se font entendre: « Ceux qui vous sont chers ne sont plus, il n'y a que de la glace. Cela a provoqué une tempête d'émotions parmi les utilisateurs et la vidéo s'est rapidement propagée sur le réseau, car elle se démarquait nettement sur le fond griset la même masse. Les ventes de glaces de l'entreprise ont connu une croissance exponentielle.
Kentucky pour la marque Kentucky (divers produits)
Auparavant, la société produisait et fournissait ses produits uniquement dans l'État du Kentucky (Amérique), mais un jour, elle a fait de la publicité dans un grand magazine, faisant une petite erreur grammaticale. Malgré le fait que l'erreur ait été commise délibérément, la marque a fait l'objet de discussions dans toute l'Amérique, ce qui a aidé l'entreprise à dépasser les frontières d'un État et à augmenter non seulement la reconnaissance, mais également le nombre d'acheteurs.
Couverture de gravité
L'entreprise produit des couvertures lourdes, pesant de sept à 11 kg. Dans leur publicité, ils n'ont pas parlé des caractéristiques du produit, mais se sont penchés sur des faits scientifiques et des statistiques. Ils ont recueilli des déclarations et des données de scientifiques qui ont prouvé que les couvertures lestées peuvent éliminer le stress et l'insomnie. La marque l'a utilisé dans sa vidéo sans faits secs ni statistiques ennuyeuses.
Exemples de marketing original
Parfois, à en juger par les exemples de grandes entreprises, la publicité virale peut ne pas être tout à fait standard, ce qui parle avant tout de la créativité du créateur.
Pour promouvoir la marque de vodka russe à l'étranger, les utilisateurs du réseau social se sont vu proposer de jouer à la roulette russe et soit de gagner un voyage en Russie, soit de fermer leur compte. Pour commencer, une personne doit inviter trois amis sur le site Web de l'entreprise, puis jouer à la "roulette russe" sur un tambour électronique. Bien sûr, personne n'était obligé de fermer sa page, mais selon les conditions, il fallait au moins laisser une inscription d'adieu dansruban pour recevoir une bouteille de boisson alcoolisée en cadeau.
La société ne divulgue pas à quel point la popularité et la notoriété de la marque ont augmenté auprès des consommateurs étrangers grâce à ce marketing viral. On sait seulement que cette publicité est un exemple de solutions originales.
Conclusion
Pour utiliser et obtenir un bon retour sur le marketing viral, vous devez le planifier soigneusement et réfléchir à tous les détails. Vous pouvez tirer beaucoup de profit de la promotion virale des produits, bien qu'avant la mise en œuvre, il soit impossible de dire avec une garantie à 100% si la publicité réussira.
