La plupart des utilisateurs de services de messagerie sont satisfaits du client Web standard que leur fournisseur de services leur propose. En fait, c'est sous cette forme que ce service de messagerie est utilisé le plus souvent, mais ce n'est pas parce qu'il est si pratique, mais parce que les gens ne savent tout simplement pas où trouver une alternative et comment configurer la réception du courrier dans des programmes tiers. Si le courrier électronique est votre outil de travail, vous ne pourrez probablement pas vous passer d'un client de messagerie avancé qui remplacerait l'interface Web. Dans ce document, nous analyserons comment créer une boîte aux lettres sur le domaine Mail.ru et configurer Mail.ru mail (IMAP) pour divers programmes clients, notamment Outlook et Apple Mail. Ici, nous analyserons les principales erreurs qui surviennent lorsque vous travaillez avec le service de messagerie en général et avec les clients de messagerie tiers en particulier.
Enregistrement de la boîte
Vous pouvez enregistrer une adresse e-mail Mail.ru sur le site officiel du service.
Lors de votre inscription, vous devez remplir un certain nombre de champs obligatoires avec des données personnelles:
- Nom - vous pouvez en spécifier un, malgré l'obligation d'entrer un vrai nom.
- Nom de famille - vous pouvez en spécifier un.
- Mailbox - vous devez spécifier un surnom, mais le courrier le proposera lui-même.
- Password - vous devez spécifier un mot de passe complexe en utilisant des caractères spéciaux.
Il existe d'autres champs, mais ils sont facultatifs.
Protocole IMAP
Ce protocole est le plus optimal et le plus pratique pour travailler avec le courrier électronique et est pris en charge par tous les services de messagerie populaires. De plus, le stockage du courrier dans le cloud a un effet positif sur la sécurité et la fiabilité (les lettres ne seront certainement pas perdues et seront toujours disponibles sur différents appareils).
La bonne configuration de Mail.ru via le protocole IMAP nécessite la connaissance de certaines données pour fournir l'accès à la boîte aux lettres:
- L'adresse e-mail (nom de la boîte/adresse e-mail) est le nom complet de votre boîte aux lettres, suivi de l'icône @ chien et du nom de domaine.
- Ensuite, spécifiez le serveur pour le courrier IMAP entrant - dans notre cas, imap.mail.ru.
- Le courrier sortant est envoyé depuis le serveur SMTP - dans notre cas, le serveur smtp.mail.ru est installé
- Password - mot de passe actuellement utilisé (pour accéder à la boîte aux lettres).
- Ensuite, vous devez entrer le port du serveur IMAP (choisissez le port 993, et comme protocole de cryptage SSL / TSL).
Perspectives
La configuration de Mail.ru (IMAP) pour le client Microsoft varie en fonction de la version que vous utilisez. Dans la version 2016, vous avez besoin de:
- Allez dans le menu Fichier dans le coin supérieur gauche.
- Suivantallez dans le sous-menu "Détails".
- Ensuite, cliquez sur "Ajouter un compte".
- Vous serez invité à sélectionner l'un des modes de réglage (manuel ou automatique), vous devez sélectionner manuel et saisir toutes les données ci-dessus.
- Nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe actuel.
- Ensuite, sélectionnez le type de compte IMAP et spécifiez les serveurs appropriés.
- Après vous devez ouvrir "Paramètres avancés".
- Sélectionnez le sous-menu "Avancé" et entrez le port 993 dans le champ du serveur IMAP.
Ensuite, il vous suffit d'enregistrer les modifications et la boîte aux lettres fonctionnera.
La chauve-souris
La configuration de Mail.ru (IMAP) dans ce client est effectuée à l'aide de l'interface utilitaire intégrée, qui offre une saisie de données étape par étape.
Vous devez ajouter une nouvelle boîte, pour ce faire, vous avez besoin:
- Dans le panneau supérieur de l'interface, cliquez sur le bouton "Boîte" et sélectionnez le sous-menu "Nouvelle boîte aux lettres".
- Spécifiez le nom de votre choix, par exemple "Work Mail".
- L'écran de paramètres suivant vous demande de saisir votre nom complet, votre adresse e-mail et votre organisation.
- Sur l'écran de paramètres suivant, vous devez spécifier les détails du serveur IMAP - imap.mail.ru.
- Sur l'écran final des paramètres, vous devez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe pour le saisir.
Pour plus de configuration, allez dans "Propriétés de la boîte aux lettres" et spécifiez le port IMAP 993 et le port SMTP 465.
Apple Mail
La configuration de Mail.ru (IMAP) sur macOS s'effectue au niveau des paramètres système ou via le programme de messagerie intégré.
Pour configurer via l'application Mail, procédez comme suit:
- Ouvrez l'application Mail elle-même.
- Sélectionnez "Fichier" dans le menu du haut.
- Sélectionnez le sous-menu "Ajouter un compte".
Comme pour The Bat, le client d'Apple propose une configuration étape par étape.
Dans la première fenêtre, vous serez invité à saisir les données de base de la boîte aux lettres:
- Votre nom (n'importe quel nom de votre choix, il ne doit pas être associé à une boîte aux lettres).
- Adresse e-mail (adresse complète avec @ et domaine).
- Mot de passe (utilisé lors de l'inscription sur le site mail.ru).
Le programme effectuera d'autres réglages automatiquement, mais des erreurs peuvent se produire, puis le programme vous demandera d'entrer des données supplémentaires.
- Type de serveur - sélectionnez IMAP.
- Description - le nom de la boîte aux lettres (n'importe lequel, au choix de l'utilisateur).
- Serveur où le courrier entrant sera envoyé – imap.mail.ru.
- Password - le mot de passe utilisé lors de l'inscription sur le site mail.ru.
La deuxième page de configuration manuelle suivra.
- Serveur d'où vos lettres seront envoyées - vous devez spécifier le serveur smtp.mail.ru (attention, vous devez également cocher la case à côté de l'option "Utiliser uniquement ce serveur", ainsi qu'en face du option "Utiliser l'authentification").
- Nom d'utilisateur - ici, vous devez entrer le nom completadresse e-mail, ainsi que @ et domaine.
- Mot de passe est le même mot de passe que celui saisi dans la fenêtre précédente.
Après les opérations effectuées, le programme proposera de vérifier à nouveau toutes les données et de créer une nouvelle boîte aux lettres.
Une fois qu'une nouvelle boîte a été ajoutée à la liste des boîtes du programme, vous devez modifier le port dans les paramètres. Pour cela, vous avez besoin de:
- Ouvrir les préférences Mail.
- Sélectionnez le sous-menu "Comptes".
- Dans ce sous-menu, recherchez l'élément "Serveur de courrier sortant" et sélectionnez le sous-élément "Modifier la liste des serveurs SMTP" dans le menu déroulant.
- Ensuite, vous devez cocher la case à côté de l'option "Utiliser un port arbitraire" et y entrer le port 465.
- Ensuite, cochez l'option "Utiliser SSL".
Mail pour iOS
La configuration de Mail.ru (IMAP) dans iOS se fait de la même manière que dans macOS, via les paramètres système. Pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres, vous avez besoin:
- Allez dans Paramètres - Mail.
- Ouvrez la liste des comptes et cliquez sur le bouton "Ajouter un compte".
- Dans la liste des domaines suggérés, sélectionnez "Autre".
- Ensuite, vous devez spécifier les données utilisateur de base (nom, adresse e-mail, mot de passe).
- Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton "Suivant", et le programme terminera l'installation lui-même.
Vous devrez spécifier le serveur et les ports manuellement, pour cela vous devez:
- Cliquez sur le nom de la boîte aux lettres nouvellement créée.
- Ouvrir les paramètres de messagerieboîte.
- Dans l'élément SMTP, vous devez spécifier smtp.mail.ru.
- Dans l'élément IMAP, vous devez spécifier imap.mail.ru.
- Dans les paramètres SMTP, cochez la case à côté de l'option "Utiliser SSL" et entrez le port 465.
Mail pour Android
Tout d'abord, vous devez décider quel client de messagerie est installé sur le système. Ce guide fournit des instructions pour configurer un client standard pour Android. Mail.ru (IMAP) est configuré manuellement. Pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres, vous avez besoin:
- Ouvrez l'application E-mail.
- Entrez les détails de votre boîte aux lettres (adresse complète avec @ avec domaine et mot de passe utilisés lors de l'enregistrement).
- Appuyez ensuite sur la touche Manuel.
Sélectionnez le type de serveur IMAP.
Un menu supplémentaire apparaîtra, vous devrez entrer des données pour le serveur avec le courrier entrant:
- Serveur IMAP - imap.mail.ru.
- Protocole de sécurité - SSL/TSL.
- Vous devez également changer le port en 993 et cliquer sur Suivant.
Un menu supplémentaire apparaîtra où vous devrez entrer les données du serveur avec le courrier sortant:
- Serveur SMTP – smtp.mail.ru.
- Protocole de sécurité - SSL/TSL.
- Vous devez également saisir le numéro de port 465 et cliquer sur le bouton "Terminer".
Client officiel
Afin de ne pas vous soucier de la configuration de Mail.ru (IMAP) pour les clients tiers, vous pouvez télécharger l'application officielle, qui est disponible en téléchargement sur tous les principauxles magasins d'applications, y compris l'AppStore et Google Play. Un avantage important de ces applications est qu'il n'est pas nécessaire de saisir manuellement les données du serveur. Tout ce que vous devez savoir est le mot de passe (celui qui a été utilisé lors de l'inscription) et l'adresse e-mail (l'application remplacera automatiquement le domaine). De plus, le processus d'inscription lui-même peut être complété dans une application mobile sans recourir à l'utilisation du site Web. L'interface de l'application est pré-conçue pour un maximum de confort pour ceux qui utilisent le courrier mail.ru. Si l'utilisateur a des boîtes dans d'autres services, vous pouvez les ajouter directement à la même application et toute la correspondance viendra à un seul programme. En ce qui concerne les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, les développeurs n'ont rien à offrir d'autre qu'un client Web.
Erreurs possibles
Comme pour tout service de messagerie et logiciel en général, des problèmes peuvent survenir. Il en va de même pour la configuration de Mail.ru (IMAP) pour les clients de messagerie tiers.
- Erreur 550 L'envoi de messages pour ce compte est désactivé - le problème est résolu en changeant le mot de passe de la boîte aux lettres.
- Error Mailbox Full (Boîte pleine) - d'après le nom, il est clair que le problème est dû au fait que la boîte aux lettres est pleine. Vous devez attendre un moment ou vider votre boîte de réception.
- Error User not found (Utilisateur non trouvé) - une erreur similaire apparaît si le destinataire n'est pas enregistré dansBase de données Mail.ru. Dans ce cas, vous devez vérifier à nouveau l'adresse du destinataire ou le contacter autrement.
- Error No such message, only 1000 messages in maildrop (Il n'y a pas un tel message, seulement 1000 messages dans mail) - une erreur se produit lors de la tentative de chargement de la correspondance dans un client de messagerie tiers. Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir votre boîte de réception via un navigateur Web et supprimer les e-mails les plus anciens, puis réessayer de les télécharger à l'aide d'un client de messagerie tiers.
- Error We do not accept mail from dynamic IP (Nous n'acceptons pas les lettres provenant de boîtes aux lettres avec une adresse IP dynamique) - le problème se produit en raison d'un PTR mal configuré (il ressemble à une entrée pour les adresses IP dynamiques). En raison de la prédominance du spam, la direction de Mail.ru a dû bloquer ces adresses. Seul le fournisseur peut résoudre le problème en modifiant le PTR.
- Error 550 Spam rejeté/rejeté - cette erreur signifie que le message a été bloqué par le filtre anti-spam. Seul le service d'assistance peut résoudre le problème.
- Erreur L'accès à ce compte est désactivé - il est fort probable que la boîte aux lettres à laquelle vous essayez d'envoyer un e-mail ait été supprimée car elle n'a pas été utilisée depuis longtemps.
