Beaucoup de gens utilisent des sites Internet pour commander des appareils électroménagers, des vêtements ou autre chose. Il arrive parfois que les avis écrits sur "AliExpress" ne s'ouvrent pas ou qu'il ne soit pas possible de les compléter. Cet article vous aidera à résoudre les problèmes mentionnés.
Qu'est-ce qu'AliExpress ?
AliExpress est l'un des sites Internet les plus populaires en Russie. En l'utilisant, vous pouvez acheter des produits en provenance de Chine: que ce soit des appareils électroménagers, des vêtements ou autre chose. Selon certains rapports, 20 % de tous les visiteurs du site sont des résidents de Russie.
En fait, AliExpress (les utilisateurs appellent simplement ce site Web "Ali") est un bon marché où les clients de différents pays peuvent acheter des produits auprès de fabricants chinois à un prix souvent moins cher que le prix du marché, et même avec la livraison gratuite. Vous pouvez acheter sur ce site à la fois au détail et en petit gros.
Un énorme avantage de "AliExpress" est que vous pouvez voir beaucoup de critiques sur les produits (positives et négatives). Cela aide lors du choix d'un achat personnel. Les commentaires sont postés par des personnes de différents pays. Outrecependant, de nombreux utilisateurs y joignent une photo du produit lui-même. Habituellement, plus il y a de commandes pour un produit, plus les avis sont détaillés. Les acheteurs décrivent honnêtement les performances, la disponibilité, le support client, la qualité des produits, etc. du vendeur
Comment laisser vos commentaires sur "AliExpress"
Vous ne pouvez écrire votre commentaire sur le produit qu'après l'avoir acheté, tout en confirmant la réception de la marchandise. L'avis peut être laissé dans un délai de 30 jours à compter de la date de confirmation de réception du produit. Ensuite, comme vous pouvez le voir sur la photo ci-dessous, il est possible d'écrire des avis sur les achats sur "AliExpress" en russe ou dans toute autre langue.
Dans votre message, vous devez mentionner le délai de livraison, ainsi que la qualité de la marchandise. Fait intéressant, l'examen peut être laissé de manière anonyme. Ensuite, les autres ne pourront pas accéder à votre page de profil et ne verront pas votre activité sur le site. Vous pouvez également joindre jusqu'à cinq photos du produit acheté au commentaire.
Comment ajouter une critique à "AliExpress" ?
Votre commentaire ne peut pas être modifié, mais il peut être complété dans les 150 jours à compter de la date de rédaction du principal. C'est une fonctionnalité très pratique: il arrive que lors des premières émotions après avoir reçu le produit, l'utilisateur soit satisfait de tout et il met "cinq étoiles", mais avec le temps, une sorte de défaut apparaît ou on constate que l'un des les caractéristiques déclarées manquent. Alors, comment ajouter une critique à "AliExpress" ?
Après vous être connecté au site "Ali", vous devez cliquer sur votrecompte sur « Mes commandes », puis rendez-vous dans « Gérer les avis », où vous pouvez voir l'onglet « Avis publiés ». En cliquant dessus, il est possible d'ajouter un commentaire sur le produit acheté.
Il convient de noter que la note même donnée dans le premier avis (de une à cinq étoiles) ne peut pas être modifiée. Par conséquent, en cas de mariage, il ne reste plus qu'à écrire un commentaire supplémentaire, en joignant des photos.
Pourquoi ne puis-je pas voir mon avis ?
Beaucoup se demandent souvent pourquoi les avis sur "AliExpress" ne sont pas affichés. Compte tenu de ce qui précède, il s'agit d'un problème sérieux et d'un énorme inconvénient pour ceux qui ont l'habitude de se concentrer sur le produit à partir des commentaires des autres. Alors pourquoi les avis sur Aliexpress ne s'affichent-ils pas ?
Parfois, un utilisateur a laissé un avis, mais ne le voit pas dans la liste des autres. Pourquoi? Ne vous précipitez pas pour vous vexer, un rappel est donné dans le compte personnel de l'acheteur: le commentaire ne sera visible que lorsque le vendeur lui laissera sa réponse. Soit l'avis deviendra visible à partir de l'instant de trente jours après sa rédaction. Alors dans ce cas, il est important d'être patient !
AliExpress les avis des autres utilisateurs ne sont pas affichés. Que faire ?
L'une des raisons pour lesquelles les commentaires des autres personnes ne sont pas visibles est la refonte du site Web d'Ali. Depuis 2016, les avis ne sont plus tout à la fin de la page du produit que nous avons choisi, comme avant. Maintenant, pour voir les commentaires des autres, vous devez cliquer sur la note du produit, présentée sous la formeastérisques (situés en haut de la page).
Une autre façon consiste à faire défiler un peu la page du produit sélectionné, où vous pouvez voir différents onglets, y compris "Avis". Cela peut être vu sur la photo ci-dessous.
De plus, de nombreuses personnes notent que l'affichage des avis des autres dépend du navigateur utilisé. Par exemple, dans le programme Yandex. Browser, lorsque vous cliquez sur les commentaires, vous pouvez voir que la roue tourne (comme si les commentaires s'ouvraient), mais en réalité, soit rien n'apparaît, soit d'autres produits du fabricant sont immédiatement affichés. Si vous rencontrez un problème similaire, essayez de changer de programme pour accéder à Internet ou videz le cache.
Que dois-je faire si les avis sur « AliExpress » ne s'ouvrent toujours pas ? Les utilisateurs partagent: cela aide à remplacer plusieurs lettres dans la barre d'adresse de la page du produit elle-même de https:// à https:// - et les commentaires peuvent être lus.
Toujours pas d'avis sur "AliExpress" ? Les acheteurs notent que l'utilisation de l'application spéciale AliExpress rend les achats plus faciles, plus faciles et plus pratiques. Et il est important que dans ce programme, les opinions des clients sur les biens achetés soient visibles. Vous pouvez télécharger l'application AliExpress depuis Google Play.
Résultat
À en juger par les critiques de "AliExpress" en russe, sur le site, vous pouvez acheter des produits de qualité à des prix abordables. Que faut-il garder à l'esprit lors du choix d'un produit ?
Il est impératif de regarder la période de travail du vendeur sélectionné sur le site, ainsi que la note du produit etcritiques à son sujet. Tout cela augmentera les chances de succès de la commande. En outre, comme le montre la photo ci-dessous, il existe une évaluation du vendeur lui-même, à savoir les statistiques de commentaires positifs à son sujet.
Oui, il y a beaucoup d'opinions négatives sur AliExpress en ligne. Mais le plus souvent, ils concernent le processus de livraison - il est clair que tout peut arriver au colis en provenance de Chine. Mais il est tout à fait possible d'ouvrir un litige avec le vendeur, et presque toujours dans de tels cas, les utilisateurs ont demandé le remboursement de l'argent dépensé. Eh bien, bon magasinage !
