Choisir un appareil électronique de qualité aujourd'hui prend souvent beaucoup de temps. En règle générale, cela est dû au fait que tout acheteur potentiel cherche à obtenir le produit de la plus haute qualité au coût le plus bas possible. Et ce désir est compréhensible, cependant, malheureusement, il est loin d'être toujours réalisable. Il serait juste de ne pas se contenter de la première offre d'une chaîne de magasins d'électronique populaire, mais d'analyser les alternatives que les concurrents peuvent proposer. Après une telle étude, beaucoup décident de faire un achat dans l'hypermarché en ligne Kotofoto. Les smartphones, tablettes et autres équipements sont vendus ici à des prix bien inférieurs. Quoi d'autre rend ce magasin différent? Que pouvez-vous dire de la qualité de leurs produits ? Que pensent les clients du magasin ? Nous aborderons toutes ces nuances dans cet article.
À propos de l'entreprise
Qu'est-ce que la boutique Kotofoto ? Les critiques l'appellent un hypermarché en ligne. Ici, vous pouvez trouver non seulement de l'électronique, mais également de nombreux autres produits pertinents. Au cours de toute l'existence de la plateforme de trading en question, un grand nombre de personnes ont réussi àutiliser ses services ou même devenir des clients réguliers de cette société. Qu'est-ce qui attire tant "Kotofoto" (boutique en ligne) ? Considérez plus loin.
Articles en promotion
Certains hésitent à acheter des produits de ce groupe, car ils les considèrent de qualité insuffisante. Que signifie réellement l'expression "réduit" ? Et comment les marchandises entrent-elles dans le groupe considéré ? En règle générale, il s'agit de la technique qui se trouve sur les étagères des magasins hors ligne depuis un certain temps. Il est pleinement opérationnel et, en termes de caractéristiques et de fonctionnalités de fonctionnement, n'est pas inférieur aux produits non soldés. Cependant, l'apparence de ces produits peut être quelque peu gâchée. Par exemple, il peut y avoir des rayures ou des éraflures mineures sur la surface. Une autre raison pour laquelle un produit est démarqué est sa demande extrêmement faible. Comme le montre la pratique, une réduction significative du coût d'un produit suscite l'intérêt des acheteurs potentiels, ce qui permet à l'entreprise, dans une certaine mesure, de gagner sur sa vente.
Vous vous souciez d'acheter des produits à prix réduit ? Cela dépend des priorités que vous vous fixez dans le processus de choix d'un produit. Si pour vous la fonctionnalité du produit est primordiale, n'hésitez pas à prendre une décision en faveur de ce groupe de produits. Cette catégorie comprend des types de marchandises complètement différents. Par conséquent, de nombreux utilisateurs expérimentés consultent régulièrement les mises à jour de produits à prix réduit.
Promotions
Quoi d'autre d'une manière particulière attire les acheteurs dans la politique commerciale du magasin"Catphoto" ? Des produits de divers groupes et marques sont régulièrement vendus au rabais dans le cadre d'une promotion particulière. En règle générale, son action affecte les produits d'une catégorie ou d'une marque. En parallèle, plusieurs promotions peuvent être organisées pour des produits totalement différents. Par conséquent, ceux qui suivent de près les mises à jour sur le site officiel de l'hypermarché Internet en question ou reçoivent des informations de son administration sur les remises par e-mail dans le cadre d'une liste de diffusion générale peuvent attendre que la réduction de prix affecte les produits dont ils ont besoin et seront capable de réagir rapidement, ayant réussi à acheter les biens souhaités à faible coût. Le magasin "Kotofoto" fait de son mieux pour que le plus grand nombre de personnes apprécie et se sente à l'aise avec ses services. Cela ne manquera pas d'attirer de nouveaux clients.
Paiement
Il existe plusieurs moyens disponibles, grâce auxquels vous pouvez facilement déposer de l'argent pour les biens que vous achetez. Ainsi, parmi les plus populaires sont les suivants:
- Paiement en espèces (au moment de la livraison par coursier, dans la boutique hors ligne "Kotofoto", au point de livraison des produits).
- Paiement sans numéraire avec constitution d'une facture spéciale pour le paiement des achats par virement bancaire (utilisé principalement par les personnes morales).
- Payez avec une carte bancaire directement sur le site du magasin.
- Obtenez un prêt à la consommation pour acheter un certain produit. Cela peut être fait sur leressource en ligne au moment de la commande.
Dans un court laps de temps après avoir passé une commande pour passer une commande, un responsable de magasin vous contactera au numéro de téléphone que vous avez fourni pour confirmer la commande. Dans cette conversation, vous pourrez clarifier la liste des marchandises souhaitées, vous serez informé de la possibilité de leur livraison et le coût final de l'achat sera convenu. Après cela, le responsable précisera quelle période est la meilleure pour que le coursier arrive afin que cela vous convienne. Dès que tous ces points sont convenus, la commande est envoyée au travail, vous effectuez le paiement et attendez la livraison.
Livraison
Il existe plusieurs façons de recevoir votre article acheté. Le plus populaire est le ramassage au bureau du magasin de votre ville. Pourquoi tant de gens le préfèrent ? Vous n'avez pas à payer pour le ramassage. Et la livraison au point d'émission, en règle générale, ne prend pas plus de deux jours. Ainsi, en vous rendant au bureau de l'entreprise et en récupérant votre achat, vous pouvez économiser sur les frais d'expédition.
Cependant, c'est loin d'être la seule option disponible. Le coursier peut vous livrer personnellement l'achat à tout moment et à tout endroit qui vous conviennent. Ce moyen de transport est payant. Vous devrez payer 249 roubles pour une livraison dans la ville (500 roubles si vous souhaitez une livraison après 17 heures), et 500 roubles pour une livraison hors de la ville. Cependant, vous payez pour votre confort et pour le temps que vous gagnez. Après tout, vous pouvez désormais recevoir vos achats sans interrompre vos activités habituelles.
Retouret échanger
Vous ne pouvez retourner un produit de qualité que si vous n'avez pas eu le temps de l'utiliser. Il doit être soigneusement emballé (comme il l'était au moment de la vente), rien dans l'emballage ne doit être cassé. Un tel produit peut être retourné dans un délai de quatorze jours à compter de la date de sa vente. Cependant, la législation de la Fédération de Russie contient une liste de marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons autres que des défauts. Parmi eux se trouvent:
- Articles d'hygiène personnelle.
- Produits pour le traitement ou la prévention de diverses maladies.
- Tricots et vêtements.
- Parfum.
- Textile.
- Produits destinés à entrer en contact avec des aliments.
- Plantes.
- Animaux.
- Produits chimiques ménagers.
- Pesticides.
- Bijoux.
- Meubles de maison.
- Non-périodiques.
- Articles ménagers techniquement sophistiqués.
- Voitures.
Si vous avez reçu un produit défectueux, vous pouvez contacter un centre de service agréé ou le vendeur pour faire réparer le produit sous garantie. Les retours ne sont possibles que si le défaut n'est pas dû aux actions de l'acheteur, et également s'il est spécifié dans les conditions techniques de fonctionnement de l'appareil.
Catalogue de produits
La gamme de produits proposée par la boutique en ligne Kotofoto, les critiques sont qualifiées d'une ampleur sans précédent. Par exemple, le catalogue contient les catégories suivantesarticles:
- Caméra.
- Caméras vidéo.
- Smartphones.
- Comprimés.
- Téléphonie.
- Produits automobiles.
- Produits pour enfants.
- Produits pour la maison et l'intérieur.
- Appareils électroménagers.
- Horloge.
- Produits pour animaux.
- Produits pour la construction et la rénovation.
- Appareils portables.
- Produits de santé et de beauté.
- Accessoires.
- Produits pour chalets et jardins.
- Technologie informatique.
- Télévision, équipement audio, vidéo.
Chacune des catégories présentées contient environ une douzaine de groupes de produits supplémentaires pour une variété d'articles dans chacune d'elles. La gamme de produits proposés est si large que chacun, même le client le plus averti pourra trouver dans le magasin en question quelque chose qui réponde à tous ses besoins, désirs et exigences.
Programme bonus
Kotophoto store (Moscou) offre à ses clients une opportunité unique de rendre leurs achats encore plus rentables. Que faut-il pour cela ? Participez au programme de bonus du magasin en question. Comment puis je faire ça? Tout d'abord, vous devrez vous inscrire dans le système en utilisant votre page dans l'un des réseaux sociaux. De plus, le programme de bonus vous proposera d'effectuer certaines actions en échange de points - des "sceaux". Plus tard, les "sceaux" peuvent être échangés contre des codes promotionnels de réduction, avec lesquels vous recevrez une réduction, en les indiquant lors du processus de paiement.
Avis
Les clients laissent une variété de commentaires sur la boutique Kotofoto. Les avis des clients, selon la tradition, sont divisés en positifs et négatifs. La première note des prix bas (par rapport à tous les autres magasins concurrents), une livraison rapide, la politesse et la gentillesse des responsables des centres d'appels, ainsi qu'un large éventail d'hypermarchés en ligne.
D'autre part, ils laissent des critiques et des critiques négatives sur Kotophoto. Ils parlent de la vente de produits défectueux, ainsi que du fait qu'on leur a envoyé du matériel d'occasion sous le couvert d'un neuf. À quel point ces déclarations sont fiables, chacun doit décider par lui-même. Une autre raison du mécontentement des acheteurs de marchandises dans le magasin Kotofoto est les heures d'ouverture de l'établissement. Par exemple, ceux qui souhaitent faire une réclamation concernant des marchandises de mauvaise qualité ou défectueuses doivent se présenter au bureau de représentation au plus tard à sept heures du soir. Tous les travailleurs ne pourront pas s'intégrer dans un tel cadre. De plus, certains clients se plaignent du long délai de livraison.
Contacts
Bien que Kotophoto soit une boutique en ligne, elle dispose également de véritables plateformes de trading hors ligne. Bien qu'ils soient peu nombreux. L'emplacement des magasins centraux "Kotofoto" - Saint-Pétersbourg. L'adresse du point de vente principal est Moscou. De plus, des points de vente de ce type sont ouverts dans certaines autres colonies. Dans la plupart des autres villes, vous ne trouverez que des points d'émission de marchandises. Ceci, en général, n'est pas mal non plus, car en commandant des marchandises sur Internet, vous pouvez les récupérer en peu de temps directement au point d'émission"Catphoto". L'adresse du magasin ou du point de distribution le plus proche se trouve sur le site officiel. Ainsi, vous économiserez certainement votre temps.
En plus de visiter les magasins en région, il est possible de passer commande sur le site officiel de l'entreprise. C'est cette méthode que beaucoup considèrent comme la plus préférable.
Vous pouvez également découvrir tout ce qui vous intéresse en appelant l'un des téléphones répertoriés sur le site officiel de la boutique en ligne.
Conclusion
"Kotofoto" est un excellent magasin d'électronique en ligne qui est déjà devenu le favori de milliers de clients fidèles. Ils sont attirés par une livraison rapide, des prix bas et un service de haute qualité. Vous serez également agréablement surpris par l'assortiment du magasin Kotofoto. Tablettes, smartphones, appareils électroménagers, articles pour la maison, les enfants et les animaux - tout cela n'est qu'une petite partie de ce que vous pouvez trouver sur cette ressource.
Des milliers de personnes ont déjà pu économiser de l'argent en faisant leurs courses dans l'hypermarché en ligne en question. Vous vous demandez toujours si vous devriez les rejoindre ? Les informations contenues dans cet article vous aideront à prendre la bonne décision. Faites des choix que vous ne regretterez pas plus tard.
