Lorsqu'une erreur 403 se produit lors de la navigation sur une page, le navigateur peut vous avertir par des messages, qui contiennent généralement le texte: "403 Interdit", "HTTP 403", "Interdit: Vous n'avez pas la permission pour accéder à [répertoire] sur ce serveur", "Interdit", "Erreur 403", "Erreur HTTP 403.14 - Interdit", etc. L'erreur s'affiche dans la fenêtre du navigateur (semblable à une page Web normale). Il peut être trouvé dans n'importe quel navigateur et n'importe quel système d'exploitation.
Raisons pour lesquelles une erreur 403 apparaît
Le message d'erreur est un code d'état HTTP qui signifie que la page que vous essayez de visiter est sévèrement restreinte pour une raison quelconque, c'est-à-dire qu'il y a eu un problème d'accès aux données. Certains serveurs Web fournissent des informations plus détaillées sur la cause avec unnuméro et une description détaillée, mais le plus souvent, vous ne voyez qu'un court message avec le numéro d'erreur.
Que faire si une erreur 403 s'affiche
Vérifiez le lien pour les fautes de frappe et assurez-vous que vous demandez une page Web ou un exécutable, pas un répertoire. La plupart des sites sont configurés pour bloquer la navigation dans les dossiers. Le problème peut donc être que vous essayez de spécifier un répertoire entier au lieu d'une page spécifique
Important ! C'est à la suite de cela que l'erreur 403 "Interdit" apparaît le plus souvent. Éliminez cette possibilité avant de passer à l'étape suivante.
Astuce: si vous êtes l'administrateur du site et que vous souhaitez empêcher l'apparition du message d'erreur dans ce cas, veuillez activer la navigation dans les dossiers dans les paramètres.
- Videz le cache de votre navigateur. La cause de l'échec pourrait être un problème avec la version en cache de la page que vous consultez.
- Si possible, entrez dans la page en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une erreur 403 peut signifier que vous devez être un utilisateur enregistré pour accéder à la page. Généralement, cela affichera une erreur 401 "Non autorisé", mais dans certains cas, le site Web peut être configuré différemment.
- Supprimez vos cookies, surtout si vous n'arrivez pas à vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe habituels.
Attention ! En ce qui concerne les cookies, assurez-vous de les avoir activés dans les paramètres de votre navigateur, au moins comme une exception àce site. Parfois, le message d'erreur peut être dû aux fichiers spécifiés empêchant l'accès aux données.
- Contactez l'administrateur du site. Peut-être que l'erreur 403 est visible par tous les utilisateurs et est une incompréhension de la part de l'administration des ressources, qui n'a pas encore été prévenue de la présence d'un dysfonctionnement. Si les informations de contact ne contiennent pas de boîte aux lettres, vous pouvez tenter votre chance et envoyer un e-mail à "[email protected]", en remplaçant "site-address.ru" par son vrai nom.
- Si même après avoir contacté l'administration et vous être assuré que tout est en ordre, vous voyez toujours un message d'erreur, il est possible que votre adresse IP publique ou votre FAI soit sur liste noire. Cela peut provoquer une erreur lors de la tentative d'accès à un ou plusieurs sites du réseau.
- Essayez d'ouvrir la page plus tard. Si vous êtes sûr que l'adresse du lien est correcte, visitez la page régulièrement jusqu'à ce que le problème soit résolu.
