Comment désactiver un abonnement à "Tele2": instructions et conseils

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Comment désactiver un abonnement à "Tele2": instructions et conseils
Comment désactiver un abonnement à "Tele2": instructions et conseils
Anonim

Pour savoir comment désactiver l'abonnement à Tele2, chaque abonné d'un opérateur mobile veut. En raison de l'utilisation constante d'Internet, des applications et d'autres fonctions du téléphone, les utilisateurs connectent souvent des services payants supplémentaires. Cela entraîne des pertes financières pour les abonnés. Nous sommes prêts à vous aider à résoudre ce problème. Mais d'abord, examinons de plus près le coût et l'essence des propositions.

Quels sont ces services ?

Les abonnements sont à des fins d'information et de divertissement
Les abonnements sont à des fins d'information et de divertissement

Avant de désactiver l'abonnement à Tele2, vous devez comprendre son objectif. À l'heure actuelle, l'opérateur mobile propose un grand nombre d'options pour ces services. Ils sont principalement informatifs et divertissants. À titre d'exemple, notez les abonnements suivants:

  1. Météo (l'abonné reçoit les alertes météo à l'extérieur).
  2. Jokes (contenu quotidien divertissant).
  3. Actualités (tous les rapports pour la Russie et les villes individuelles).
  4. Services de musique (nouvelles alertes de tendances musicales).

C'est le plus petit et le plusutilisé une partie des abonnements disponibles pour l'abonné. Ils sont connectés par l'utilisation délibérée des fonctions du téléphone ou par la négligence de l'utilisateur. Par conséquent, la question de savoir comment désactiver les abonnements à Tele2 reste d'actualité et demandée par tous les abonnés de téléphonie mobile.

Sont-ils payants ?

Les abonnements sont facturés
Les abonnements sont facturés

Maintenant, nous devrions parler de la question du paiement du contenu. Malheureusement, dans la plupart des cas, il est payant et le coût peut atteindre 15 roubles par jour. Parfois, les utilisateurs ne remarquent pas les services connectés, ce qui entraîne d'importantes pertes financières. Dans le même temps, l'abonné peut connecter un nombre illimité de services, ce qui, à l'avenir, peut entraîner la remise à zéro du solde. Il est important de savoir comment désactiver les abonnements Tele2 par tous les moyens. Mais pour ce faire, vous devez connaître leur disponibilité.

Comment puis-je me renseigner sur les abonnements connectés ?

L'application "My Tele2" peut résoudre de nombreux problèmes
L'application "My Tele2" peut résoudre de nombreux problèmes

Il existe plusieurs façons d'obtenir des informations sur le contenu disponible. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les options suivantes:

  1. Mon application Tele2.
  2. Appeler l'opérateur d'assistance.
  3. Utilisez la commande USSD.

Il existe plusieurs sources d'information, nous allons donc les analyser séparément. Tout d'abord, nous utiliserons les instructions pour l'application de l'opérateur mobile:

  1. Si vous ne l'avez pas, ouvrez simplement le Play Market ou l'AppStore, puis faitesinstallation.
  2. Lancez l'application et entrez votre numéro de téléphone.
  3. Ouvrez la fenêtre principale pour travailler avec le programme et accédez à l'élément "Services".
  4. Vous y trouverez des informations complètes sur tous les abonnements payants sur votre numéro de téléphone.

Ce chemin n'est pas si facile. Vous pouvez utiliser la version allégée associée à l'appel du support de l'entreprise:

  1. Activez votre téléphone mobile.
  2. Composez le 611.
  3. En attente d'une réponse de l'opérateur.
  4. Expliquez-lui toute la situation.
  5. En attente d'une réaction.

Il convient de noter que l'opérateur peut les désactiver immédiatement à votre demande. L'essentiel est de le lui rappeler et de lui demander de désactiver tous les abonnements. Et si vous ne voulez pas passer du temps dessus, vous pouvez utiliser une commande USSD spéciale:

Voici à quoi ressemble la commande de vérification des abonnements
Voici à quoi ressemble la commande de vérification des abonnements
  1. Activez votre téléphone mobile.
  2. Composez la commande dessus: 189.
  3. Recevoir un message SMS listant tous les abonnements actifs.

Il n'y a rien de difficile à cela, il suffit de se souvenir de toutes les méthodes et de les utiliser activement. Et nous passons à l'étape où nous analyserons comment désactiver les abonnements à Tele2.

Moyens de désactiver le contenu payant

Il existe plusieurs options pour désactiver les abonnements. Parmi eux se trouvent les suivants:

  1. Appeler l'opérateur.
  2. Déconnectez-vous via l'application My Tele2.
  3. Utilisez un ID d'abonnement unique.

La première façon est la plus simple, carpour le terminer, procédez comme suit:

  1. Appelez l'opératrice au 611.
  2. Attendre une réponse.
  3. Demander de désactiver tous les abonnements.

Cela ne prend que quelques minutes et garantit des résultats. La deuxième option est plus compliquée et implique les actions suivantes:

  1. Lancez l'application My Tele2.
  2. Allez à la rubrique "Services".
  3. Vous désactivez manuellement chaque abonnement payant.

Cette méthode vous prendra beaucoup plus de temps.

Vous pouvez utiliser la troisième option. Les instructions pour cela ressemblent à ceci:

Un exemple de désactivation d'un abonnement par SMS
Un exemple de désactivation d'un abonnement par SMS
  1. Appelez l'opérateur au 611 et découvrez si des abonnements sont disponibles.
  2. Demandez leur pièce d'identité.
  3. Accédez à Messages sur votre téléphone mobile.
  4. Indiquez le numéro 605 comme destinataire.
  5. Dans la zone de texte, écrivez: STOP et ID d'abonnement.
  6. Ensuite, envoyez un SMS et attendez la confirmation de la déconnexion.

Une autre option pour désactiver l'abonnement à "Tele2" - en utilisant l'identifiant:

Un exemple de désactivation d'un abonnement via la commande USSD
Un exemple de désactivation d'un abonnement via la commande USSD
  1. Activez votre téléphone mobile.
  2. Composez la commande dessus: 6050numéro d'identification, appuyez sur l'appel.
  3. En attente de confirmation que le service est désactivé.

Vous savez maintenant comment trouver les abonnements à Tele2 et les désactiver. Mais tous les problèmes ne sont pas encore résolus. Il reste à parler d'une fonction telle que "Tele2 Theme", grâce à laquelle la plupart des abonnements sont connectés.

Pourquoi cette fonction est-elle nécessaire ?

Un exemple de désactivation du service "Tele2 Theme"
Un exemple de désactivation du service "Tele2 Theme"

Les abonnés se plaignent souvent que le contenu payant est activé en raison de pop-ups. Ils apparaissent en raison de la présence de la fonction "Thème Tele2", qui propose à chaque fois aux utilisateurs différents textes publicitaires. Il suffit de cliquer par inadvertance sur la fenêtre qui apparaît une fois - et le contenu sera immédiatement à l'état actif. Pour savoir comment désactiver l'abonnement au thème Tele2, utilisez simplement nos instructions:

  1. Activez votre téléphone mobile.
  2. Composez la commande 1520, appuyez sur l'appel.
  3. En attente de confirmation.

Comme vous pouvez le voir, il n'y a rien de compliqué à cela. Dans les cas extrêmes, vous pouvez appeler l'opérateur. N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone après la déconnexion.

Le support client fonctionne 24 heures sur 24
Le support client fonctionne 24 heures sur 24

Maintenant, vous connaissez toutes les informations sur la façon de désactiver les abonnements à Tele2 et comment connaître leur disponibilité. Il ne reste plus qu'à consolider les connaissances acquises dans la pratique. À l'avenir, vous ne paierez plus pour la négligence et l'imposition des services d'un opérateur mobile.

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