Le site est devenu l'un des principaux outils d'interaction avec le client. Le bon fonctionnement du site et le confort d'utilisation augmentent considérablement la fidélité des consommateurs. Pour comprendre les subtilités du site, le trafic des pages, il est utile d'analyser les indicateurs Yandex. Metrics. La première question est la source du trafic, indiquant exactement d'où viennent les visiteurs.
Les sources sont divisées en sous-groupes, dont la plupart sont intuitifs. Ces sources incluent les réseaux sociaux, les sites Web, les moteurs de recherche, les clics sur des liens directs, etc. L'élément "Références internes" soulève les mêmes questions, et il n'est pas toujours facile de savoir ce que signifient les références internes dans la métrique.
Concepts de base
Les spécialistes étudient en détail tous les indicateurs de la métrique, mais il sera utile d'expliquer en détail ce que sont les transitions internes de la métrique, par exempledébutants.
Les visites internes de pages par des clients uniques provenant de sources internes du site sont prises en compte. Le comptage est basé sur un système d'identification intégré qui capture automatiquement tous les visiteurs.
Un visiteur est considéré comme unique si sa visite dure plus de 15 secondes. Si la visite sur le site est plus courte que cette période de temps, alors elle est comptée comme un rebond.
Pour naviguer dans les flux de trafic, vous devez comprendre quels sont les clics internes et les appels directs dans la métrique. La transition au sein du site est différente de la transition par un lien direct, qui peut être effectuée, par exemple, par le biais d'amis et de connaissances. Les transitions directes incluent ces chemins de transition: depuis les liens des applications, depuis la section des signets, depuis les e-mails et les gestionnaires, etc.
Transitions directes
La croissance des clics directs est considérée comme une bonne tendance, indiquant la mise en place d'un canal de communication direct entre la marque et les consommateurs. Dans ce cas, même le moteur de recherche est exclu de la communication. Cependant, il convient de rappeler l'activité possible des bots, activité dont le système a tendance à ignorer. Parfois, les statistiques se comportent de manière étrange, ce qui soulève des doutes quant à l'ignorance totale des bots et à l'absence d'erreurs lors de l'enregistrement des visites et des transitions des utilisateurs. Pour découvrir les raisons de la croissance des transitions directes, une analyse de tous les paramètres disponibles est utilisée.
Raisons des transitions au sein du site
Après avoir clarifié les termes de base (que sont les transitions internes dans la métrique, vous pouvezpasser à l'examen du processus d'origine du trafic interne. Ainsi, lors du comptage des visiteurs uniques, le temps est pris en compte. Cependant, ce n'est pas le seul facteur. Lors du comptage, la nature du comportement des visiteurs est prise en compte. Une visite complète est considérée comme la visualisation de différentes pages du site avec un temps de séjour adéquat.
Les transitions internes apparaissent dans les cas suivants:
- temps de visite trop long, avec des pauses;
- échecs techniques de connexion, après quoi le visiteur passe à la page suivante du site;
- pas de compteur sur la page;
- erreur de configuration, adresse du site.
Ainsi, ce type de transition n'a aucun lien avec des sources externes. Un exemple de l'occurrence d'une transition interne serait une situation où l'utilisateur est distrait de l'affichage de la page, puis revient à l'exploration du site. La reprise d'activité sur le site après un timeout supérieur à 30 minutes est enregistrée comme une nouvelle visite avec une source de trafic issue des filleuls internes. Le délai d'attente de 30 minutes est défini par défaut dans les paramètres, mais ce paramètre peut être modifié selon les besoins. La nécessité d'augmenter le délai d'attente peut survenir en fonction du contenu spécifique du site, par exemple, le matériel vidéo nécessite un temps d'étude plus long.
Pages sans destination
L'une des principales raisons de l'apparition de transitions internes est la transition entre des pages sans compteur et miroirs installés (pages non ciblées). Dans cette situation, la métrique ne peut pas identifier la source de trafic et la capture comme un saut interne. Avec un claircomprendre ce que sont les transitions internes dans une métrique, on peut facilement surmonter les difficultés qui surviennent avec les statistiques.
Avec un grand nombre de transitions internes, il est conseillé de mettre des compteurs sur toutes les pages afin de clarifier les flux de trafic vers le site.
L'analyse des paramètres système aide à comprendre ce que sont les transitions internes dans une métrique. Le rapport "Contenu - Pages d'entrée" contient des informations sur la présence d'un compteur sur la page. Lors de l'ajout d'un regroupement par référent de visite, les visites sont filtrées. Une diminution du nombre de visites avec ce paramètre indique que la raison des transitions internes est un délai d'expiration.
Influence sur les statistiques
Le nombre et la part des clics internes n'affectent pas la position du site dans la recherche et d'autres paramètres importants pour la promotion. La structure de transition ne parle que des caractéristiques du trafic entrant, vous permet de segmenter les visiteurs de la ressource pour analyser l'audience et travailler plus efficacement avec elle, pour suivre les résultats des activités promotionnelles. Construire la communication est une tâche importante, c'est pourquoi il est important de savoir exactement ce que sont les transitions internes dans Yandex. Metrica.
Le nombre de transitions internes, en particulier lorsqu'il augmente fortement, peut indiquer l'apparition d'erreurs de configuration. De plus, un grand nombre de ces transitions se produisent lorsque des bots consultent le site, les actions de concurrents pour collecter des informations, etc. Dans ce cas, il vaut la peineregardez les adresses à partir desquelles les transitions ont été faites, plongez dans les raisons de leur apparition.
Manières de gérer la source de trafic interne
Minimiser le nombre de mouvements internes considérés comme uniques est nécessaire pour une évaluation plus adéquate du flux de visiteurs et une analyse des pages visitées par l'audience.
Avant de prendre des mesures concrètes pour éliminer les causes du trafic interne, il est nécessaire de procéder à une analyse détaillée de l'activité sur le site dans tous les segments.
Quelles sont les transitions internes dans la métrique, décrites ci-dessus en détail. Si la raison de leur apparition est le timeout dépassé, alors il convient de le porter à une heure voire plus afin de mieux analyser l'activité des visiteurs. Bien qu'une telle mesure ne soit pas toujours efficace. Le résultat ne sera pas atteint si le report de l'étude du site pendant une longue période devient une habitude des utilisateurs.
L'absence de compteur sur les pages et les transitions de celui-ci vers les autres peuvent être facilement corrigées en l'installant. Vous pouvez détecter une page ignorée à l'aide de la fonctionnalité de métrique.
Rechercher une page sans compteur
Pour rechercher une page sans compteur qui génère des transitions internes, vous devez sélectionner le canal qui vous intéresse dans le menu des sources de trafic. Les origines des visites sont disponibles dans le rapport Landing Pages, qui suit tous les mouvements des visiteurs. Le groupement de référents utilisé pour filtrer les délais d'expiration permet également de clarifier les compteurs. La mise en place d'un rapport sur la page de connexion et le référent vous permettra d'obtenir tousliste des pages du site avec des transitions, parmi lesquelles on trouve des pages sans compteurs.
