Instructions pour les utilisateurs : comment confirmer la réception des marchandises sur Aliexpress

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Instructions pour les utilisateurs : comment confirmer la réception des marchandises sur Aliexpress
Instructions pour les utilisateurs : comment confirmer la réception des marchandises sur Aliexpress
Anonim

Au cours des deux dernières années, l'immense marché virtuel AliExpress est devenu l'un des plus recherchés au monde. Ce n'est pas surprenant, car l'assortiment de plusieurs millions de dollars permet d'acheter les biens nécessaires plusieurs fois moins cher que dans les magasins conventionnels. Cependant, cette ressource est destinée à ceux qui ont la patience, car en utilisant la livraison gratuite, vous devez attendre de 1 à 2 mois. Mais ce n'est pas un problème lorsqu'il s'agit d'économies importantes et qu'une personne commande des biens non essentiels.

comment confirmer la réception des marchandises sur aliexpress
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Il est important que l'acheteur sache quand cliquer sur "Confirmer la réception des marchandises" sur Aliexpress, car il s'agit d'une sorte de garantie de remboursement pour l'achat en cas de non-réception du colis.

Complète et mobileversions

Aujourd'hui, il est possible d'utiliser cette plate-forme non seulement à partir d'un ordinateur de bureau, mais également à l'aide de n'importe quel téléphone ou tablette moderne, car une application basée sur Android / IOS peut être téléchargée gratuitement. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur l'AppStore ou sur Google Play.

Le design n'est pas différent de la version complète, donc aucun acheteur ne ressent d'inconfort lors de l'utilisation de la version mobile d'Aliexpress. Aucune inscription supplémentaire n'est requise. Il suffit de saisir vos données, avec lesquelles l'utilisateur se connecte au compte via un navigateur sur un ordinateur. Comment confirmer la réception des marchandises sur Aliexpress? Cette méthode est dans le mobile, qui est similaire dans la version complète. Mais cela ne peut être fait qu'une fois l'achat entre les mains de l'acheteur.

Comment fonctionne le système de commande AliExpress ?

AlieExpress est une place de marché où les vendeurs et magasins chinois proposent au public des produits de différentes catégories à un prix abordable. Il convient de noter que souvent le même produit de nombreux vendeurs a des prix différents, vous devez donc examiner autant d'offres que possible.

Si la chose nécessaire a été trouvée, nous procédons selon le principe habituel d'achat dans une boutique en ligne. Nous envoyons la marchandise au "Panier", vérifions l'adresse de livraison indiquée lors de l'inscription dans l'application et effectuons le paiement.

Modes de paiement de la commande

Il est important de savoir que la ressource fonctionne sur un système prépayé. Bien qu'il y ait un élément dans le menu "Paiement à réception",cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible. AliExpress accepte les paiements par cartes bancaires, systèmes de paiement électroniques (WebMoney, QIWI, Yandex. Money). Par conséquent, chaque acheteur peut facilement utiliser la méthode la plus pertinente.

Après avoir effectué un achat et effectué un paiement, la réception des fonds est vérifiée en quelques minutes, puis la commande est envoyée pour traitement au vendeur. Selon les règles établies, le traitement de la commande a lieu dans un délai d'une semaine. Si le produit n'a pas été envoyé dans ce délai, la commande est automatiquement annulée et un remboursement est effectué.

Chaque utilisateur doit savoir comment confirmer la réception des marchandises sur Aliexpress, car le paiement sur le compte du vendeur n'est reçu qu'après que certaines actions de l'acheteur ont été effectuées, en particulier la confirmation de la réception de l'achat.

enregistrement aliexpress
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Comment confirmer la réception ?

Le système de travail d'AliExpress a été adapté pour les utilisateurs qui manipulent de nouveaux gadgets sur vous. Après tout, ce sont les mêmes acheteurs qu'un autre public plus avancé. En conséquence, l'interface doit être compréhensible pour absolument tous les utilisateurs d'Aliexpress. Inscription, sélection, paiement et confirmation d'achat - tout fonctionne de manière intuitive. N'importe quel utilisateur fera face à la tâche.

Une fois que l'achat tant attendu est entre les mains de l'acheteur, ce dernier doit savoir comment confirmer la réception de la marchandise sur Aliexpress. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre "Espace Personnel" et visiter la rubrique "Mes Commandes". Faire défilerles achats actifs, en règle générale, sont présentés sous la forme d'une liste régulière avec deux boutons. Vous devez sélectionner la commande avec les marchandises reçues et cliquer sur le bouton "Confirmer la réception". Ensuite, le système proposera d'évaluer la qualité et le travail du magasin.

quand cliquer sur aliexpress pour confirmer la réception des marchandises
quand cliquer sur aliexpress pour confirmer la réception des marchandises

Pour ce faire, l'utilisateur se rend dans la section "Avis en attente" et définit le nombre d'étoiles qui, selon lui, mérite le produit et le service fournis par le vendeur.

Pour publier une note et un avis, il est obligatoire de joindre au moins une photo avec le produit. Sinon, la publication n'est pas possible. Cette innovation est considérée comme relativement récente et peu pratique, puisque la commande restera dans cette catégorie pendant un mois s'il n'est pas possible de photographier le produit.

Que rechercher avant de confirmer la réception de la marchandise sur "Aliexpress" ? L'utilisateur doit tenir compte de la durée de la protection de l'acheteur. En règle générale, il varie de 30 à 45 jours. Pendant ce délai, l'acheteur a le droit d'ouvrir un litige et d'exiger le remboursement de son argent si les marchandises n'ont pas été livrées. Une alternative consiste à contacter le vendeur, qui prolongera la période de protection, car le service de la poste russe est parfois très lent et certains colis arrivent même après une attente de deux mois.

Ne vous fiez pas à la persuasion du vendeur, qui prétend que le colis arrivera bientôt chez l'acheteur, et lui propose d'en accuser réception, vu la date limiteexpire. Sinon, vous pouvez non seulement ne pas attendre la marchandise, mais aussi perdre votre argent.

Si la période de protection de l'acheteur a expiré et que le client n'a pas eu le temps d'ouvrir un litige, alors dans ce cas la possibilité d'un remboursement reste active pendant un mois. Mais il vaut mieux ne pas aller à l'extrême et demander une prolongation de la période de protection ou organiser un litige avec le vendeur en exigeant une remise en argent.

comment confirmer la réception des marchandises sur aliexpress
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Conclusion

Pour que les achats en ligne n'apportent que des émotions agréables, l'utilisateur doit non seulement choisir correctement les marchandises et les vendeurs, mais également savoir confirmer correctement la réception des marchandises sur Aliexpress afin de pouvoir retourner leur de l'argent si nécessaire.

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