Le problème de "l'esclavage mobile" s'est fait sentir avec acuité ces dernières années et ces derniers mois. Auparavant, en raison de l'impopularité de la communication mobile, cette question n'était pas abordée, mais désormais, un téléphone portable fait partie intégrante de la vie d'une personne moderne. Cependant, une fois connecté à un certain opérateur, nous restons avec lui même dans des conditions défavorables pour nous, car nous ne savons pas comment changer d'opérateur mobile. Et tout cela à cause du nombre notoire, sur lequel tout repose, car parents, amis, collègues et clients le connaissent par cœur. Comment être dans cette situation ? Comment changer d'opérateur en gardant le numéro ?
Changements en Russie
Avant, il n'était pas possible de changer d'opérateur tout en gardant le numéro de téléphone. Les changements ne sont entrés en vigueur qu'en décembre 2013. Et aujourd'hui, c'est le droit de chaque utilisateur. Cependant, chaque opérateur fixe ses propres conditions pour une telle transition. Cela n'empêche pas de les comprendre et de découvrir de quoi il s'agit.
Commencer par Beeline
Alors, comment changer d'opérateur en gardant le numéro ? La société Beeline se fera un plaisir de rencontrer tous ceux quiJ'ai décidé de passer à un autre opérateur. Cependant, une fois devra payer 100 roubles. Ces fonds seront débités de votre compte dans les trois premiers jours suivant l'utilisation du réseau. Et maintenant comment faire:
- Vous allez changer d'opérateur ? Vous pouvez laisser l'ancien numéro comme suit: vous contactez le bureau Beeline, où vous rédigez une demande de portage du numéro et de connexion à un nouveau réseau. Prenez votre passeport avec vous si le numéro vous est délivré. Sinon, vous aurez également besoin d'une procuration notariée de son propriétaire.
- Choisissez un plan tarifaire et obtenez un ensemble de documents avec une carte SIM. Le prix du forfait dépend du tarif choisi.
- Ensuite, vous devez attendre que votre numéro soit activé dans le réseau Beeline. Vous pouvez décider vous-même de la date, mais en général, au moins neuf jours doivent s'écouler à compter de la date de rédaction de la demande.
- Pendant que vous serez avec l'ancien opérateur, vous aurez deux cartes SIM, la nouvelle aura temporairement un numéro de téléphone fonctionnel. Vous recevrez des notifications par SMS à ce numéro sur la progression de votre transition vers le nouveau réseau.
- Dès que la nouvelle carte SIM est activée, l'ancienne cesse de fonctionner. C'est très pratique pour le client d'abord. Il ne restera pas seul un seul jour. Vous pouvez donc changer d'opérateur sans changer de numéro.
Pas sans conditions
Ici, comme dans tout autre cas controversé, cela ne peut se passer de conditions. Par exemple, savez-vous quoi transférer à un autrel'opérateur du numéro de la ville ne fonctionne toujours pas. Comment cela peut-il ne pas fonctionner et laisser l'ancien numéro si vous viviez dans un autre sujet de la Fédération de Russie. Voici quelques conditions supplémentaires à connaître à l'avance:
- Seul son propriétaire ou une personne autorisée qui peut le faire avec les documents appropriés peut transférer un numéro.
- Vous ne pouvez pas changer d'opérateur tout en gardant votre numéro si votre numéro est bloqué.
- Votre solde chez un autre opérateur doit être positif ou du moins pas négatif. Vos données que vous avez laissées à l'opérateur précédent doivent être à jour. Si vous vous êtes marié et que vous avez changé de nom de famille, vous devez d'abord fournir des documents à ce sujet à votre opérateur afin qu'il effectue les modifications, puis passer au nouveau.
- Au moment de la transition elle-même, les communications sortantes peuvent être bloquées jusqu'à une demi-heure, et les messages texte et les appels entrants peuvent être indisponibles pendant une plage horaire de 6 heures.
Contacter MTS
La procédure de portage d'un numéro est identique pour chaque opérateur, et elle coûte le même partout. Cependant, MTS précise que vous pouvez utiliser un numéro temporaire dès la première minute où vous le recevez entre vos mains. La carte SIM n'aura pas encore le numéro que vous souhaitez, mais vous pouvez déjà évaluer le travail du nouvel opérateur. Exactement un jour avant de vous connecter à ce numéro temporaire particulier, vous recevrez une notification par SMS indiquant que le lendemain, à l'heure indiquée, vous pourrezinsérez la carte dans n'importe quel appareil et utilisez-la conformément à sa destination. Vous n'aurez pas à vous rendre deux fois au bureau de l'entreprise, car le nouveau numéro sera enregistré automatiquement. Quant aux conditions, elles sont similaires à Beeline. De plus, au moins deux mois doivent s'être écoulés depuis le dernier changement d'opérateur télécom. Si au moins une condition n'est pas respectée, l'entreprise a le droit de vous refuser. En ce qui concerne les tarifs, MTS a ses propres lois ici:
- Dans un premier temps, chacun reçoit une carte SIM avec le tarif Super MTS. Le même tarif restera après le portage du numéro. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez déjà indiquer le tarif sélectionné dans la demande au moment de sa soumission.
- Si au moment de la rédaction de la demande dans le tarif, vous n'avez pas décidé ou changé d'avis pendant le temps d'attente, vous pouvez facilement le modifier de toutes les manières possibles. Par exemple, via un compte personnel sur le site Web de l'opérateur.
- Veuillez noter que certains tarifs nécessitent un paiement anticipé. Assurez-vous d'avoir un certain montant sur votre solde le jour du transfert.
Enfin, Megafon
Un autre opérateur majeur est prêt à accepter un nouveau client à des conditions similaires. Cependant, il y a encore quelques différences:
- Le paiement pour le portage du nombre de 100 roubles doit être payé le jour de la rédaction de la demande. De plus, si le transfert vous est refusé, il ne vous sera pas restitué.
- Plus de 70 jours doivent s'être écoulés depuis la dernière transition.
- Les fonds qui sont restés sur le compte chez l'opérateur précédent ne sont pas transférables.
Sinon, les conditions sont les mêmes: il ne doit pas y avoir de dettes, l'application écritseul le propriétaire - et ainsi de suite. C'est toute la réponse à la question de savoir comment changer d'opérateur tout en gardant le numéro.
Si vous avez été refusé
Il y a des moments où l'opérateur est obligé de refuser son nouveau client, même si ce n'est pas rentable pour lui. Cela peut se produire si au moins une condition n'est pas remplie. Par exemple, s'il y a une dette sur le compte ou si vos données ne correspondent pas. Dans tous ces cas, le problème est facilement résolu. Il vous suffit d'éliminer la raison pour laquelle le nouvel opérateur vous refuse. Remboursez la dette, rendez-vous au bureau de l'ancien opérateur pour qu'il débloque votre numéro, soumettez des documents avec vos nouvelles données. Après cela, vous devrez présenter une nouvelle demande au bureau du nouvel opérateur.
Conclusion
Vive la liberté du nombre ! Maintenant, vous savez comment changer d'opérateur, en gardant le numéro, et vous pouvez toujours choisir le tarif le plus pratique et la meilleure qualité de communication et de service.
