"VKontakte" est le réseau social le plus populaire sur le segment russe d'Internet. Chaque jour, plusieurs dizaines de millions de personnes du monde entier l'utilisent, mais la majorité sont des utilisateurs russophones. Le projet a été créé en 2006 en tant que réseau social pour les étudiants. Actuellement, VKontakte est sous le contrôle total du groupe Mail.ru.
Malgré la richesse des fonctionnalités et l'amélioration constante de la plateforme par les développeurs de VKontakte, les utilisateurs ont toujours des problèmes. La plupart d'entre eux sont liés aux actions erronées de la personne elle-même ou au blocage imposé par les administrateurs du réseau. Des défaillances techniques vraiment importantes ne se sont produites que quelques fois dans toute l'histoire du projet.
Problèmes de connexion
Le plus souvent, les utilisateurs de VKontakte rencontrent des problèmes de connexion au réseau social en raison de leur propre oubli. Pas correctementles données d'inscription saisies ne permettent pas d'accéder au site. Vous pouvez résoudre ce problème assez simplement en utilisant la fonction de rappel de mot de passe, et si nécessaire, vous pouvez restaurer le login spécifié dans les paramètres pour accéder au site.
Il y a des situations où le mot de passe est perdu et il n'y a pas d'accès au téléphone utilisé lors de l'enregistrement. Ensuite, vous devrez contacter le service d'assistance de VKontakte. Les problèmes ne peuvent être résolus que si la page contient des photos personnelles avec l'utilisateur. Dans ce cas, vous devrez passer du temps à attendre une réponse des spécialistes de l'entreprise et leur envoyer les photos requises, etc. Cependant, si la page VKontakte ne contient pas de données utilisateur réelles, même cette option ne vous aidera pas, vous devrez oublier la page.
Problèmes liés au vol de compte
Le réseau mondial regorge d'un grand nombre de sites et de programmes malveillants différents. Beaucoup d'entre eux visent à voler les données personnelles de l'utilisateur. En raison de la popularité du réseau social VKontakte, les mots de passe des comptes qu'il contient sont constamment volés. De nombreux accès volés sont ensuite utilisés pour le spam ou d'autres activités illégales. Naturellement, l'administration essaie de gérer cela et bloque les pages des utilisateurs concernés.
Dans la plupart des cas, les problèmes de "VKontakte" avec les pages gelées peuvent être résolus en changeant le mot de passe et en confirmant le numéro de téléphone par SMS. Dans de rares exceptions, vous devrez également contacter le service techniquesupport et fournir une preuve de propriété de la page. Il est impératif de vérifier tous les appareils à partir desquels le réseau social a été accédé pour détecter une infection par un logiciel malveillant.
Problèmes d'accès au site
Les problèmes globaux lors du chargement de la page "VKontakte" se produisent assez rarement. Il y a des messages à ce sujet sur les plus grands sites d'information de Runet. Le plus souvent, les utilisateurs de VKontakte rencontrent des problèmes pour accéder à la ressource lorsqu'ils tentent de se connecter à partir d'un ordinateur de travail. Les administrateurs système de nombreuses entreprises bloquent cette possibilité afin de minimiser la possibilité de recevoir des logiciels malveillants ou simplement à la demande de la direction de l'organisation. Vous pouvez résoudre le problème en utilisant une variété d'anonymiseurs ou de plugins de navigateur. Dans le même temps, il convient de garder à l'esprit que la violation des règles de l'entreprise peut entraîner une sanction assez grave.