Aujourd'hui, on entend souvent parler du concept de marketing d'entreprise. Il clignote dans les médias et à la télévision. De nombreuses personnes qui commencent à créer leur propre entreprise utilisent le marketing. Mais peu de gens pensent à ce que c'est. Connaître le terme vous aidera à l'utiliser dans la vie.
Qu'est-ce que le marketing ? Les dictionnaires fournissent des définitions. Ainsi, Kotler a écrit qu'il s'agit d'une prise de conscience des besoins de l'acheteur et de la formation d'un marché de la demande. Ou la science de la façon de créer un marché cible, d'attirer, de fidéliser et de multiplier le nombre d'acheteurs. Un aspect important qui stipule que toute personne est la valeur la plus élevée pour l'entreprise.
D'autre part, qu'est-ce que le marketing ? La définition de l'encyclopédie soviétique stipule qu'il s'agit principalement d'un système de gestion du système capitaliste. Et donc l'objectif principal du marketing est de créer une production qui satisfera pleinement la demande du marché. Les fonctions marketing sont diverses: publicité, problèmes de transport et de stockage des marchandises, problèmes de prix, etc.
Qu'est-ce que la politiquecommercialisation? C'est la capacité à trouver un langage commun avec les clients pour optimiser le fonctionnement de l'entreprise. En règle générale, la politique marketing est définie dans un document qui contient la stratégie de développement, l'étude et l'analyse du marché de l'entreprise.
Mais il ne suffit pas de savoir ce qu'est le marketing, de le définir. Il y a deux idées fausses principales qui se produisent souvent. Le premier tient au fait que le marketing est présenté comme une sorte de bouée de sauvetage universelle.
Ils disent que si l'entreprise est sur le point de fermer, vous devez appeler un spécialiste du marketing, il rédigera un plan et tout fonctionnera miraculeusement. Mais en fait ce n'est pas le cas. Il ne suffit pas d'avoir une stratégie de développement, il faut aussi savoir la mettre en œuvre. Et cela peut être difficile à faire. Autre idée fausse: on dit que toute personne est apte à occuper le poste de marketeur. Souvent, ces postes sont arrangés par des personnes par l'intermédiaire de connaissances. En règle générale, ce sont des "garçons de courses" ordinaires qui ne peuvent pas être qualifiés de spécialistes avertis.
Alors qu'est-ce que le marketing, quelle définition décrit le mieux le métier ? En bref, nous pouvons dire ceci: c'est un art de vendre un produit ou un service de quelque manière que ce soit. Si la tâche de la direction est de vendre quelque chose à une personne (entreprise) spécifique, l'objectif du marketing est simplement de réaliser la vente de biens ou de services. Depuis quelques années, l'étude des besoins des clients est également devenue un métier de marketing. Autrement dit, le vendeur doit savoir à l'avance ce que les gens veulent acheter.
Et comment un spécialiste du marketing devrait-il travailler dans ce cas ? Tout d'abord, il analyse constamment la situation sur le marché. En fonction de lales domaines d'activité peuvent changer à des vitesses différentes. Mais l'agent de commercialisation doit toujours réagir à temps à tout changement. Son autre tâche est de travailler avec les clients. Ce n'est qu'ainsi qu'il pourra étudier les désirs des consommateurs, pourquoi ils prennent le produit et ce qui est important pour eux. La troisième tâche d'un marketeur est d'analyser l'état des affaires des concurrents: comprendre pourquoi ils ont plus de clients, quelle est la politique de prix, etc. Il parcourt leurs communiqués de presse, leurs blogs, engage un client mystère. À bien des égards, le succès de l'entreprise dépend des activités de l'agent de commercialisation.
