Les appareils basés sur Android sont bien ancrés dans nos vies. Ils sont particulièrement utiles car vous pouvez télécharger et installer une grande variété de jeux, d'applications et de programmes gratuits qui sont encore meilleurs et meilleurs que de nombreux jeux payants. Cependant, comme dans tout système, il existe de petits problèmes dans Android. Par exemple, de nombreuses personnes écrivent: "Je ne peux pas accéder au Play Market. Que dois-je faire ?" En fait, chaque propriétaire d'un appareil "Android" a rencontré ce problème, et ceux qui ne l'ont pas rencontré le connaîtront certainement.
Impossible d'accéder au Play Store. Que faire ?
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, ce problème est très courant, vous devez donc savoir comment le résoudre, même s'il n'y avait aucune raison de penser à un tel fléau.
Ce problème ressemble à ceci: le Play Market démarre, après quoi il y a un léger retard, semblable au téléchargement, puis cette application s'éteint simplement ou donne une sorte d'erreur et s'éteint. Lancement ultérieurstocker ou redémarrer le smartphone sera inefficace, car ce malheur continuera pour toujours.
Avant de vous précipiter pour le réparer, vous devez bien réfléchir: "Pourquoi ne puis-je pas aller sur le Play Market ?" Cela peut être dû à:
- encombrer l'application Play Market elle-même et ses composants (la raison la plus courante);
- Problèmes de compte Google;
- désactivation ou suppression des fichiers et composants importants pour le fonctionnement du magasin.
En principe, lorsqu'ils demandent: "Pourquoi ne puis-je pas aller au Play Market ?" - de nombreuses causes sont résolues assez rapidement et sans douleur. Essayons d'abord la méthode la plus simple et la plus efficace.
Vider le cache
La raison la plus courante pour ne pas pouvoir accéder au "Play Market" est que le téléphone est encombré de cache et de fichiers temporaires. Tout le problème est que les fichiers temporaires inondent le smartphone, et il y en a tellement qu'ils commencent à bloquer les fichiers nécessaires au processus normal. Dans le même temps, les utilitaires de service de nettoyage, tels que Cleaner ou Clean Master, ne résolvent pas le problème. Cela ne signifie pas qu'ils sont si inutiles. Ils ne suppriment tout simplement pas les données sur les comptes et les comptes. Alors ne désespérez pas et faites cette procédure manuellement.
Vous pouvez le faire comme ça. Nous entrons dans les paramètres du smartphone, où nous allons dans la sous-section "Applications". Là, vous devez passer à l'onglet "Tous", puis trouver une application appelée Googlejouer au magasin. Quand il est trouvé, nous y entrons. Ici, vous pouvez voir deux boutons: "Effacer le cache" et "Effacer les données". On appuie alternativement d'abord sur l'un, puis sur l'autre. Nous effectuons les mêmes manipulations avec les composants du Google Services Framework et des "Google Play Services". Après cela, le problème "Impossible de se connecter au Play Store" devrait laisser l'utilisateur frustré pendant un certain temps. Si cela ne s'est pas produit, nous comprenons mieux.
Problème avec le compte
Aussi souvent, ce malheur peut être associé à un compte Google, via lequel Google Play est accessible. Que faire dans ce cas ?
La solution au problème dans ce cas est très simple, à savoir supprimer ce compte Google du téléphone (c'est-à-dire se déconnecter et le supprimer du registre), puis le saisir à nouveau. Pourquoi faire ce qui suit: ouvrez "Paramètres", où nous recherchons l'élément "Comptes et synchronisation", puis nous trouvons le compte Google à supprimer. Après l'avoir supprimé, ouvrez à nouveau Google Play, puis connectez-vous au système Google (vous pouvez utiliser le même compte).
En raison de la faute de l'utilisateur lui-même
Si vous êtes toujours perplexe face au problème: "Je ne peux pas accéder au" Play Store "" - après avoir fourni la racine, le problème peut être en eux. Les droits root (root) sont les droits du super administrateur, c'est-à-dire développeur. Avec leur aide, vous pouvez faire beaucoup de choses utiles sur votre téléphone, y compris arrêter ou supprimerapplications système inutiles et souvent (inconsciemment) importantes telles que Google Play ou ses composants. Après cela, ils écrivent souvent: "Je ne peux pas entrer dans le Play Market, il écrit telle ou telle erreur."
Il existe plusieurs façons de régler la situation:
- téléchargez une version plus récente du système d'exploitation Android sur votre téléphone ou mettez à jour;
- téléchargez "Play Market" sur votre smartphone à l'aide d'un PC ou installez-le à partir d'une source inconnue;
- faire une réinitialisation d'usine;
- reflasher le système (une méthode cardinale, il est donc peu probable que vous ayez à y recourir).
Vous devez également toujours vous rappeler que l'enracinement n'est pas une blague et que vous ne pouvez supprimer que les applications que vous connaissez avec certitude.
Si même après toutes ces étapes, je ne peux pas accéder au Play Store, je (ou vous) devriez peut-être vérifier la connexion réseau, car il est possible que le problème se produise uniquement parce qu'il n'y a pas d'Internet. En fait, il est préférable de le faire avant de vous lancer dans la réparation de votre smartphone en utilisant les méthodes décrites ci-dessus.
