"Yandex. Market" est un service qui permet de vendre des produits sur des marchés situés sur Internet. C'est le point de rencontre entre l'acheteur et le vendeur. Ici, les gens choisissent les produits appropriés, comparent les prix des différents magasins en ligne, lisent les avis des clients. Cette ressource est bénéfique pour chaque propriétaire d'une boutique en ligne. Vous pouvez configurer vous-même Yandex. Market ou impliquer des professionnels à cet effet qui feront tout rapidement et efficacement.
À propos du service
"Yandex. Market" est une plate-forme où les acheteurs trouvent les biens dont ils ont besoin et les achètent directement auprès du vendeur. Ici, les magasins en ligne pour un certain coût présentent leurs produits. Placer des offres dans ce système s'apparente à de la publicité, car des millions de personnes voient la plateforme de trading.
Il y a plus de 2,5 mille catégories de produits sur Yandex. Market. Il existe environ 20 000 magasins en ligne, non seulement russes, mais également étrangers. Environ 20 millions d'utilisateurs visitent cette ressource par mois. Yandex. Market est comme une vente aux enchères. Plus les enchères par clic du magasin sont élevées, plus la position dans les catégories de produits est élevée.
Pour vendre des produits sur ce service, vous devez configurer Yandex. Market. Comment le faire, et sera discuté dans l'article.
Avantages et inconvénients du service
La création d'un magasin dans Yandex. Market ne nécessite pas de compétences particulières et n'importe qui peut le gérer. Qu'en est-il de ce service ? Et pourquoi tous les propriétaires de boutiques en ligne s'efforcent-ils d'y arriver ? La réponse à ces questions est simple. Ce site est visité par environ 20 millions de personnes par mois. Cela seul attire des vendeurs du monde entier. La ressource susmentionnée présente également les avantages suivants:
- a une grande variété de catégories de produits - environ 2,5 mille;
- inspire confiance aux clients;
- a de nombreux paramètres;
- contrôle la qualité des plateformes de trading;
- ne facture pas les clics non ciblés;
- fournit des statistiques détaillées pour suivre les bénéfices et améliorer votre position sur le marché;
- si le propriétaire du magasin n'a pas seulement une plateforme de commerce sur Internet, mais aussi des points de vente dans les villes, alors tous seront reflétés sur la carte.
Malheureusement, "Yandex. Market" n'a pas seulementavantages, mais aussi des inconvénients. Ces propriétaires de magasins incluent une modération stricte. Avant d'accepter le magasin, les modérateurs passent une commande d'essai et appellent. Vérifiez la rapidité avec laquelle la ressource répond à la demande du client. Plus la demande est traitée rapidement, plus la note de la plateforme de trading est élevée. De telles expériences affectent négativement les bénéfices de la boutique en ligne. Cela peut entraîner une baisse du nombre de clics et de commandes.
Un peu sur les exigences du site
Avant de commencer à configurer Yandex. Market, vous devez vous assurer que le magasin:
- Effectue des ventes au détail.
- Conforme aux lois de la Fédération de Russie. La vente de marchandises et la livraison doivent être effectuées conformément aux réglementations adoptées en Russie.
- Ne vend que des articles neufs.
- Passe les commandes conformément aux exigences mises en avant par Yandex. Market.
- Fonctionnement stable. Il doit être exempt de pop-ups, de virus et de bannières qui empêchent le client d'effectuer un achat.
- Fourni des informations complètes sur l'entité juridique. Le nom de l'organisation, le numéro de téléphone, l'adresse, le PSRN sont indiqués. Si la plateforme de trading appartient à un entrepreneur individuel, les données de l'entrepreneur et de l'OGRNIP sont reflétées sur le site.
- Modes de paiement détaillés et méthodes d'expédition.
- Mise en évidence pour chaque produit une page séparée avec une image, une description détaillée, le prix et des informations sur sa disponibilité.
- Muni d'un bon de commande pour chaque article. L'utilisateur doit pouvoir ajouter le produit au panier. Il devrait y avoir un bouton "acheter" ou "commander".
- Prix fournis sur Yandex. Market qui correspondent à ceux présentés sur le site Web.
- Prend les commandes par téléphone. Le temps d'attente ne doit pas dépasser 1,5 minute. Si l'auto-information a lieu, l'attente d'une réponse ne devrait pas durer plus de 10 minutes.
- Après avoir passé une commande dans l'heure sera en mesure de confirmer l'achat.
Les grandes étapes du placement de produit
Chaque propriétaire dispose de six tentatives pour ajouter une boutique en ligne à Yandex. Market. Par conséquent, avant de vous installer, vous devez préparer le site. Le placement des marchandises se déroule en plusieurs étapes:
- enregistrement dans le système;
- indiquant les informations légales nécessaires;
- faire tous les réglages nécessaires;
- modération;
- paiement de l'hébergement.
Si vous ne parvenez pas à ajouter le site vous-même, des agences spéciales et des partenaires technologiques peuvent vous aider à configurer Yandex. Market. Leurs coordonnées sont publiées sur Yandex.
S'inscrire
La configuration rapide de "Yandex. Market" commence par l'enregistrement dans votre compte personnel. Ensuite, la personne qui enregistre le magasin doit se rendre sur la page "Partner. Yandex. Market", saisir un identifiant et un mot de passe. En plus de ces données, vous devez remplir le bloc "Informations générales", qui comprend les champs suivants:
- pays;
- ville;
- nom du magasin;
- site Web du marché;
- nom de l'employé du magasin;
- nom du représentant;
- électroniquemail;
- téléphone.
Après avoir rempli ce formulaire, accédez aux paramètres principaux.
Effectuer les réglages
Et maintenant, comment ajouter toutes les informations sur le magasin aux paramètres Yandex. Market. Après la procédure d'enregistrement, la page "Connexion" apparaîtra, qui se composera de trois éléments:
- Informations légales. Les informations ici doivent correspondre à ce qui est présenté sur le site Web.
- Listes de prix. Ils devront être téléchargés.
- Modes de livraison. Vous devez indiquer comment les marchandises parviendront à l'acheteur.
L'ajout de données juridiques n'est généralement pas trop problématique. Avec l'ajout d'une liste de prix, les propriétaires de magasins devront bricoler. Ce fichier doit répondre aux exigences de Yandex. Market et avoir les formats suivants:
- YML (Yandex Market Language). Le format a été développé par les spécialistes de Yandex selon la norme XML. Il est considéré comme ayant plus d'avantages que les autres formats, mais il est plus difficile à maîtriser.
- CSV (format texte). Ici, chaque ligne du fichier doit correspondre à une ligne du tableur.
- Excel. Il est effectué selon un modèle spécifique, qui est téléchargé sur le site Web de Yandex. Les produits sont ajoutés à ce modèle.
La feuille avec les prix et la liste des marchandises peut être téléchargée depuis le CMS, compilée manuellement ou préparée à l'aide de programmes spéciaux.
La liste de prix peut être:
- télécharger dans votre compte Yandex;
- télécharger à partir de Microsoft Excel, alors que l'ordinateur doit avoirSystème d'exploitation Windows 7 ou 10 installé;
- placer sur le site, tandis que le robot Yandex. Market téléchargera systématiquement le fichier à partir du lien spécifié dans votre compte.
Une fois la liste de prix téléchargée, la livraison est configurée dans Yandex. Market. Dans ce paragraphe, indiquez la région de livraison, les adresses des points de retrait, l'horaire du service de messagerie.
Après avoir terminé tous les éléments spécifiés, le magasin est envoyé pour modération. Après l'avoir passé, la plateforme de trading apparaîtra dans le système et l'acheteur pourra commander n'importe quel produit sans aucun problème. Réglage "Yandex. Marché" à ce stade peut être considéré comme terminé.
Modération
Configurer "Yandex. Market" peut être inutile si la boutique en ligne ne passe pas la modération. Pour envoyer la plateforme de trading pour examen sur la page "Connexion", vous devez utiliser le bouton "Soumettre pour modération".
Les modérateurs vérifient si la ressource répond à toutes les exigences. En cas de doute, les employés de Yandex. Market suspendent le contrôle pendant 10 jours et demandent tous les documents nécessaires au propriétaire du magasin. Sans suspension, deux jours plus tard, une notification par e-mail arrive. Il contient le résultat de la vérification, une liste d'erreurs et des recommandations pour leur élimination. La liste des erreurs peut également être trouvée dans votre compte personnel, elle sera reflétée sur la page "Vérifications" et est désignée comme "Rapport d'erreursqualité.”
Après avoir corrigé les erreurs, la boutique est envoyée pour re-modération. Chaque propriétaire dispose de six tentatives pour passer ce système de vérification. Par conséquent, la création d'un magasin sur Yandex. Market doit être prise en toute responsabilité.
Paiement de l'hébergement
Pour que le magasin commence à apparaître dans le système Yandex. Market, vous devez réapprovisionner votre compte. Le règlement mutuel s'effectue selon le système suivant:
- La plateforme de trading reconstitue le solde d'un certain montant tous les mois.
- Le système calcule quotidiennement le nombre de clics sur les produits présentés dans le magasin. Pour chaque clic, le propriétaire du marché paie un certain coût.
- Le montant total des clics est facturé quotidiennement.
Les calculs sont effectués en unités arbitraires. Pour les partenaires russes, 1 unité conventionnelle équivaut à 30 roubles, pour les partenaires étrangers - 0,41 dollar.
Quand un magasin ne sera pas ajouté à Yandex. Market
Le paramètre Yandex. Market pour une boutique en ligne peut être considéré comme correct si la boutique passe avec succès la modération. Ce service ne publiera pas la marchandise si tous les documents nécessaires ne sont pas fournis et si les points de vente affichés dans le compte personnel n'ont pas été vérifiés.
"Yandex. Market" ne coopérera pas avec la plateforme de trading si:
- elle vend des contrefaçons;
- le magasin propose des produits d'occasion aux utilisateurs;
- le point de vente vend des services et des biens interdits;
- la boutique en ligne n'a pas de vente au détailventes;
- le service présenté reproduit exactement l'autre;
- la publicité publiée sur le site ne répond pas aux exigences de cette ressource.
Dans tous les autres cas, chaque magasin pourra passer avec succès la modération et augmenter significativement ses ventes.
Ajout depuis Bitrix
Si la plateforme de trading est basée sur Bitrix CSM, la configuration de Yandex. Market sera simplifiée. Après tout, il permet déjà de télécharger des données sur cette ressource et le système génère automatiquement un fichier de liste de prix au format YML.
Pour créer un téléchargement automatique permanent de Bitrix vers Yandex. Market, vous devez créer un profil. Il indique le type d'infoblock. Remplissez le bloc d'information lui-même. Entrez les catégories de produits. Dans les paramètres, il y a une restriction sur la disponibilité des marchandises. Cette fonction est nécessaire lorsque le produit est en quantité limitée en stock. Après avoir rempli tous les champs obligatoires, cliquez sur le bouton "enregistrer dans le fichier" et donnez un nom spécifique au fichier. Après cela, il est envoyé à Yandex. Market. Les données pour le téléchargement depuis Bitrix se trouvent dans /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
Avis sur "Yandex. Market"
Les avis des propriétaires de magasins indiquent que de nombreux acheteurs passent des commandes via Yandex. Market. D'une part, ils la jugent pratique et rentable. D'autre part, le client ne voit pas toute la gamme de produits, ne peut pas se familiariser avec les promotions et les offres rentables du magasin. À leur avis, acheter sur Yandex. Market n'est bon que pour un seul produit. Si l'acheteur a besoin de plusieurs articles, même s'ilssont dans la même catégorie, il est peu pratique de les utiliser. Dans ce cas, les utilisateurs doivent passer une commande dans différents magasins ou dans un moteur de recherche, rechercher la ressource qu'ils aiment, s'y rendre et passer une commande déjà dans le magasin.
Les avis des propriétaires indiquent que Yandex. Market modifie de temps en temps les règles de placement des marchandises et renforce les exigences. Pour cette raison, certaines boutiques en ligne ont quitté ce site.
Les avis des acheteurs sur cette ressource sont différents. Certains étaient entièrement satisfaits de l'achat via Yandex. Market. À leur avis, la commande a été passée rapidement, les marchandises ont été livrées à temps, il n'y a pas eu de retard.
Une autre partie des clients déclarent que leurs avis ne sont pas publiés et sont constamment rejetés. À leur avis, il est difficile de trouver un produit adapté dans ce système: les offres sont nombreuses, mais il n'y a pas de bon filtre de recherche. Ils notent que cette ressource rejette souvent les avis négatifs sur les magasins, ne publiant que des avis positifs. Certains acheteurs écrivent qu'ils ont souvent acheté des produits de mauvaise qualité via Yandex. Market. Pour acheter les produits du magasin, ils vous conseillent d'aller directement sur son site Web, de le regarder, de lire les critiques à son sujet, et ensuite seulement d'acheter quelque chose.
