L'électronique fabriquée par cette société coréenne est désormais sur toutes les lèvres. Il ne serait pas exagéré de dire que Samsung est un concurrent digne même d'une marque aussi avancée qu'Apple, et dans le domaine des appareils électroménagers, il n'a pas du tout d'égal. L'impulsion pour la popularité n'était pas seulement la qualité des produits, mais aussi le niveau de service aux utilisateurs. Toute personne possédant au moins un appareil de cette société peut obtenir tous les conseils nécessaires, télécharger des pilotes ou suivre l'avancement des réparations sans quitter son domicile ou directement depuis son bureau. Demandez comment ? Créer un compte sur le site officiel est la réponse. La procédure ne sera pas difficile même pour les "nuls" de l'informatique et ne prendra pas plus de 10 minutes. Mais alors vous aurez toutes les possibilités d'utiliser la technologie sans problèmes ni restrictions.
Inscription: quoi, où, quand ?
La première chose à faire est de trouver une page sur le web qui représente cette marque. Vous pouvez le faire via un moteur de recherche ou dans le champ d'adresseentrez le lien URL, après quoi vous serez sur la page d'accueil du site Web de Samsung. (Au fait, la langue est déterminée automatiquement, et pour les pays de l'espace post-soviétique, c'est le russe. Vous pouvez en sélectionner une autre dans la liste en faisant défiler la page.) Ensuite, en haut de la page, vous devez trouver le lien "Enregistrement du produit". Comme il est supposé que vous n'avez pas encore de compte, vous devrez remplir les champs du questionnaire avant de créer un compte produit. Pour ouvrir le formulaire avec son contenu, il vous suffit de cliquer sur le bouton "S'inscrire ici", qui se trouve au milieu à gauche.
Forme: qu'en faire ?
Les questions auxquelles il faut répondre sont assez classiques. Aucune information secrète ne vous sera demandée, mais les données que vous entrez doivent être vraies, sinon l'entreprise ne pourra pas établir de contact avec vous et, par conséquent, les appels électroniques n'auront aucun effet. Si vous craignez pour la sécurité des informations personnelles ou si vous craignez qu'elles ne soient utilisées à d'autres fins que de vous identifier dans le système de service, vous ne pouvez pas vous soucier de la façon de créer un compte Samsung et de ne pas vous nuire: en violation de l'utilisateur droits, la société n'a pas encore jamais vu.
Champs de formulaire
Tous les champs proposés à remplir sont divisés en deux catégories: obligatoires et facultatives. Les premiers contiennent les informations les plus importantes, celles dont on ne peut se passer en cas de situations conflictuelles ou dans les moments de travail normaux. Les seconds sont créés en tant que suppléments, donc si vous les ignorez, rien de mal ne se produira. Il est fort probable que tout au long de l'utilisation d'un compte, non seulement des informations sur la façon de créer un compte seront nécessaires, mais également des connaissances sur la façon de récupérer un mot de passe perdu ou une adresse e-mail oubliée. Vous pouvez effectuer toutes ces actions au même endroit, sur la page Web officielle de l'entreprise. Cependant, afin de ne pas perdre de temps à communiquer avec le système, il est préférable de mémoriser les données pour entrer dans votre compte personnel.
Fonctionnalités supplémentaires
Après avoir appris à créer un compte Samsung sur la page officielle, les propriétaires de téléphones de marque peuvent utiliser une fonctionnalité supplémentaire: le widget Samsung Apps, situé dans le menu principal. C'est assez simple à faire: il vous suffit de cliquer sur "Rejoindre", puis de spécifier toutes les données nécessaires (bien que vous soyez autorisé à ne pas déclarer vos coordonnées financières). Après avoir terminé toutes les opérations nécessaires, le système émettra une confirmation et vous pourrez célébrer la naissance d'un nouveau compte.
Aider les clients
Pour plus d'informations sur la façon de créer un compte et de tirer le meilleur parti de ses avantages, contactez les hotlines ou les concessionnaires spécialisés de l'entreprise.
