Le paiement automatique de la Sberbank permet aux clients d'oublier ce qu'est un solde de téléphone mobile nul. L'un des plus grands opérateurs de téléphonie mobile du pays, MTS, est disponible pour connecter le paiement automatique avec une carte Sberbank. Mais tout le monde ne veut pas recharger automatiquement le téléphone en utilisant le service gratuit. Comment désactiver le paiement automatique MTS à partir d'une carte Sberbank afin de payer vous-même les communications cellulaires ?
Service en bref
Le paiement automatique aux communications mobiles de Sberbank est un service gratuit qui permet de gagner du temps lors du rechargement du solde de votre téléphone mobile. Le principe de fonctionnement du service est simple: dès que le solde cellulaire atteint la valeur minimale, la carte réapprovisionne automatiquement le compte pour le montant défini. Le client choisit lui-même le montant du paiement qui lui conviendra le mieux.
Taux de paiement automatique MTS de la Sberbank
Avant de désactiver le service, vous devez avoirvue des taux de paiement automatique. Ils sont conçus selon les souhaits des clients. À tout moment, le propriétaire d'une carte Sberbank peut modifier les conditions de paiement automatique. L'opération est gratuite.
Qu'est-ce que le paiement automatique MTS à partir d'une carte Sberbank en chiffres ?
- Réapprovisionnement après avoir atteint le seuil minimum de 30 roubles.
- Montant du transfert - de 50 à 10 000 roubles.
- La limite quotidienne pour retirer des fonds de la carte est de 10 000 roubles.
- La limite de paiement automatique par mois est de 30 000 roubles.
- Réapprovisionnement automatique jusqu'à 10 000 roubles (par transaction).
S'il le souhaite, le client peut fixer une limite quotidienne de débit de la carte, par exemple 1000 roubles.
Méthodes de déconnexion
Les titulaires de carte Sberbank peuvent se débarrasser d'un service ennuyeux à tout moment et sans commission. Il existe plusieurs options pour supprimer le paiement automatique MTS d'une carte Sberbank:
- Aux terminaux ou distributeurs de billets.
- Dans les succursales de la Sberbank.
- Via Sberbank Online.
- Avec l'aide de "Mobile Bank".
- Sur l'application mobile.
- Via l'assistance.
Si le client contacte les employés de la banque au bureau ou par téléphone du service d'assistance, il doit fournir les données de la DUL et de la carte bancaire. Lorsque vous appelez le centre d'appels, vous devez également prononcer le mot de code (ou le code client reçu de l'appareil en libre-service).
Commentse débarrasser du service dans les terminaux Sberbank ?
L'un des moyens les plus simples de désactiver le paiement automatique MTS consiste à utiliser des distributeurs automatiques de billets ou des terminaux Sberbank. Ils travaillent 24 heures sur 24. Pour se déconnecter, seule la carte bancaire du client est nécessaire.
Comment désactiver le paiement automatique MTS à partir d'une carte Sberbank dans le terminal ?
- Insérez le support plastique dans l'appareil, entrez le code.
- Aller à la rubrique "Informations et Services".
- Sélectionnez "Paiements automatiques".
- Trouvez le paiement automatique souhaité, cliquez sur la fenêtre de données.
- Sélectionnez "Désactiver le paiement automatique".
- Confirmer l'opération.
- Récupérez la carte au terminal.
Lorsque le service est désactivé dans un guichet automatique Sberbank, le client peut recevoir un chèque indiquant les détails de l'opération. La désactivation du service aura lieu dans les 24 heures à partir du moment de la demande de désactivation.
S'il le souhaite, le titulaire de la carte peut vérifier la disponibilité du service un jour après la déconnexion. Pour ce faire, suivez les 3 premières étapes. Dans la section "Paiements automatiques", il n'y aura aucune information sur la disponibilité d'un service avec un numéro MTS.
Comment désactiver le paiement automatique à la banque ?
Un moyen éprouvé de se débarrasser du service consiste à le désactiver dans les succursales de la Sberbank. Vous pouvez effectuer l'opération dans n'importe quel bureau supplémentaire. Pour cela, munissez-vous de votre passeport et de votre carte bancaire.
Si le bureau est équipé d'une file d'attente électronique, vous devez prendre un ticket.
Vous pouvez désactiver le paiement automatique MTS à partir d'une carte bancaire Sberbank à l'aide du ticket "Connecter/configurer" ou "Appliquer/recevoir".
Après avoir appelé le coupon, vous devez vous rendre à la fenêtre et fournir la carte avec les documents au directeur de la banque. La désactivation du service ne prend pas plus de 7 minutes. Le client se voit délivrer une attestation d'absence de paiement automatique MTS.
Comment se débarrasser du réapprovisionnement automatique du numéro MTS via les services bancaires par Internet ?
La méthode qui vous permet de désactiver le service sans quitter votre domicile est associée à l'utilisation des services bancaires en ligne. Sberbank Online est un autre service gratuit de Sberbank. Pour utiliser les services bancaires par Internet, vous avez besoin d'une carte en plastique avec un service d'information par SMS activé et d'un identifiant pour entrer dans le système.
Comment désactiver le paiement automatique MTS à partir d'une carte Sberbank dans Sberbank Online ?
- Connectez-vous à la banque Internet en utilisant le login et le mot de passe inscrits sur le reçu. Les clients peuvent obtenir les informations de connexion aux terminaux et aux distributeurs automatiques de billets de la Sberbank.
- Entrez le mot de passe à usage unique qui vient du nombre 900.
- Cliquez sur la ligne active "Mes paiements automatiques", sélectionnez "Gérer les paiements automatiques". Les informations se trouvent sur le côté droit de l'écran.
- Recherchez le paiement automatique MTS parmi les services connectés et cliquez sur "Désactiver".
- Confirmez l'opération avec un code SMS.
- Vérifiez l'état de la demande (le sceau électronique "Terminé" devrait apparaître).
- QuitterServices bancaires par Internet.
Suppression du paiement automatique MTS à l'aide du service d'information par SMS
Ceux qui reçoivent des notifications du numéro 900 peuvent facilement se débarrasser du service en utilisant des messages. Le processus de désactivation du paiement automatique MTS à partir d'une carte bancaire Sberbank ne prendra pas plus de 4 minutes. Le service peut également être utilisé par ceux qui utilisent le tarif gratuit ou économique de la "Mobile Bank".
Comment désactiver le paiement automatique MTS à partir d'une carte Sberbank par le numéro 900 ?
- Envoyer une courte notification au numéro de téléphone spécifié avec le mot "paiement automatique" et le signe "-" ("moins").
- Confirmez l'opération en utilisant le code qui sera reçu dans la notification de réponse de la banque.
Il n'est pas nécessaire d'écrire le mot "auto-paiement-" en entier: il suffit de l'écrire brièvement, par exemple, "auto-". Les caractères latins sont autorisés. Combinaisons pouvant également être utilisées pour supprimer la recharge automatique vers un numéro MTS: AVTO-, AUTO-.
Si le client possède plusieurs cartes bancaires, et que des paiements automatiques différents sont attachés à chacune, vous devez spécifier les 4 derniers chiffres de la carte dont vous souhaitez supprimer le service, séparés par un espace. Si vous n'avez qu'une seule carte en plastique, vous n'avez pas besoin de spécifier de symboles à l'exception du mot "auto-payment-".
Application pour smartphones lorsque le service est déconnecté
Les clients peuvent utiliser les services bancaires par Internet non seulement s'ils disposent d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable. L'application mobile de la plus grande banque du pays permeteffectuer les mêmes opérations, mais uniquement à l'aide d'un smartphone. Il peut être téléchargé et installé gratuitement dans l'AppStore ou Google Play.
Comment annuler le paiement automatique MTS à partir d'une carte Sberbank dans une application mobile ?
- Entrez dans l'application. Un code à 5 chiffres est utilisé, que le titulaire de carte invente lui-même, ou une empreinte digitale.
- Allez dans la section "Paiements".
- Trouvez l'onglet "Paiements automatiques".
- Sélectionnez le paiement automatique MTS.
- Cliquez sur "Désactiver".
- Confirmer l'opération.
L'opération dans l'application mobile Sberbank prend 2 minutes. Après avoir annulé le service, le client peut mettre à jour l'application et vérifier l'absence de paiement automatique dans la liste des services.
Contacter l'assistance Sberbank
S'il n'est pas possible de supprimer le service gratuit par l'une des méthodes décrites, le titulaire d'une carte bancaire Sberbank peut contacter la ligne client 24h/24. Pour ce faire, il vous suffit d'appeler le 900. Les appels en Russie sont gratuits.
Les opérations avec l'aide du personnel de soutien sont effectuées après l'identification des abonnés. Par conséquent, le client doit fournir des données personnelles, des informations sur le document d'identité, nommer le numéro de carte et le mot de passe.
Comment retirer le paiement automatique MTS d'une carte Sberbank par téléphone ?
- Composer le numéro sans frais pour les clients - 900.
- Attendre la communication avec l'opérateur.
- Spécifiez l'opération qui vous intéresse - suppression du paiement automatique MTS.
- Nominformations demandées par l'opérateur. Vous ne devez pas refuser de donner vos données personnelles, car cela interférera avec l'identification de l'abonné. Si l'opérateur a des doutes sur l'identité du client, il a le droit de refuser d'effectuer l'opération.
- Attendez que l'opérateur désactive le service.
- Vérifier l'état du paiement automatique.
Il faudra au moins 7 minutes pour désactiver le paiement automatique en utilisant cette méthode. Seul le propriétaire de la carte Sberbank peut demander la désactivation du réapprovisionnement automatique du solde mobile vers le numéro MTS.
