Avec une carte bancaire, les clients essaient de connaître les possibilités du moyen de paiement. Une option appréciée par des millions de titulaires de carte de crédit est la banque mobile. Dans le cadre du service, vous pouvez lier jusqu'à 8 numéros à un ou plusieurs instruments de paiement en plastique en même temps. Mais comment savoir quel numéro est lié à la carte ? Il existe plusieurs façons de procéder, dont nous discuterons ci-dessous.
Caractéristiques du service
"Mobile Banking" est une notification d'une institution financière qui informe le titulaire de carte en ligne sur les transactions de compte ou de carte de crédit. Avec l'aide du service, le client reçoit des informations sur le solde des fonds après paiement, transfert ou retrait d'espèces, de paie et d'autres contributions.
Le service vous permet d'utiliser les services bancaires par Internet sans restrictions. Le service de notification par SMS est fourniinstitutions financières moyennant des frais. Chez Sberbank, les clients doivent payer 30 ou 60 roubles par mois, selon le tarif. Dans Post-Bank, le coût des notifications par SMS est de 49 roubles par mois. Tinkoff facture des frais mensuels pour "SMS-Bank" d'un montant de 59 roubles.
La plupart des clients savent quel numéro est lié à la carte. Ils reçoivent régulièrement des notifications par téléphone, ce qui était indiqué dans l'application de connexion de la banque mobile.
Comment savoir si le service est disponible
Il est assez facile de savoir qu'un téléphone est lié à la carte du client. Des SMS seront régulièrement envoyés au numéro actif après la réalisation des transactions entrantes et sortantes sur le moyen de paiement. Si le numéro est lié à plusieurs cartes de crédit en même temps, le message sera envoyé pour chacune d'entre elles.
Mais sans SMS actifs, le service peut toujours être connecté. Certaines institutions financières, telles que Sberbank et VTB 24, fournissent des notifications gratuites. Ils sont utilisés pour la connexion et les transactions en mode bancaire Internet, les paiements en ligne, les transferts rapides via le système P2P. Il est plus difficile de connaître la disponibilité d'un service fourni gratuitement.
Comment savoir quel numéro est lié à la carte ? Méthodes de pratique
Il existe plusieurs options pour obtenir des informations sur la liaison d'un téléphone à des instruments de paiement en plastique. Tous vous permettent d'obtenir rapidement et sans effort des informations sur le service connecté.
Comment savoir quel numéro est lié à la carte:
- effectuer l'opération;
- utiliser les fonctions "Mobile Bank";
- utiliser la machine libre-service;
- connectez-vous à la banque en ligne;
- se présenter à l'agence de la banque émettrice;
- contacter l'assistance.
Réception d'informations après l'opération
La méthode convient à ceux qui ne souhaitent pas contacter la banque ou utiliser d'autres services. Mais pour obtenir des informations en utilisant cette méthode, le compte de la carte doit être approvisionné et le client doit disposer d'un téléphone avec un numéro actif à portée de main, qui doit être lié à une carte de crédit.
Pour que l'option fonctionne, vous devez effectuer n'importe quelle opération: retirer de l'argent ou payer des marchandises dans un magasin, par exemple. Le montant des dépenses ou des revenus n'a pas d'importance. Si, après avoir terminé l'opération, le client a reçu une notification concernant le solde de la carte par SMS, cela signifie que son numéro est associé à la carte de crédit.
La méthode convient à ceux qui utilisent plusieurs cartes SIM en même temps ou qui veulent savoir quelles cartes sont liées à un numéro de téléphone. Pour ce faire, vous devez rembourser chacune des cartes de crédit.
Si le SMS concernant le solde n'a pas été reçu dans les 24 heures, il est possible qu'un autre numéro soit associé au mode de paiement en plastique, ou que le client utilise une version économique (gratuite) de la banque mobile. Dans ce cas, la notification de solde ne sera pas reçue, mais le propriétaire pourra effectuer un virement ou payer en ligne.
Obtenir de l'aide sur "Mobile Banking"
La disponibilité du service est facile à vérifier sans engagementtransactions sur le compte de la carte de paiement. Pour ce faire, le propriétaire doit connaître l'une des commandes de service. Il suffit de demander un certificat sur "Mobile Bank": le service est gratuit et vous permet d'obtenir des informations sur les capacités du service. Cette fonctionnalité est disponible pour les clients de la Sberbank.
Découvrez à quel numéro la carte Sberbank est liée, les instructions sur la demande d'aide vous aideront:
- une notification doit être envoyée au numéro 900 avec le mot "HELP";
- si le service est activé, en réponse SMS le client recevra un message sur les possibilités de la banque mobile (en points de 1 à 5);
- devrait envoyer le numéro 5 au 900, le message contiendra des informations sur la liste des cartes connectées à ce numéro de téléphone.
Les messages du numéro 900 peuvent arriver avec un retard pouvant aller jusqu'à 5 minutes. S'il n'y a pas d'engagement, le client recevra un SMS indiquant qu'il est impossible d'obtenir des informations sur le service. Si après 5 minutes vous n'avez toujours pas reçu de SMS, vous devez vérifier si la mémoire du téléphone est pleine et répéter la demande.
C'est l'un des moyens les plus rapides et les plus simples de vérifier à quel numéro la carte est liée. Les clients d'autres banques doivent vérifier à quel numéro et quel message envoyer pour une référence rapide.
Obtenir des informations sur l'appareil en libre-service
Les terminaux et les guichets automatiques vous permettent d'obtenir des informations sur le numéro de téléphone lié à tout moment de la journée. Pour cela, munissez-vous de cartes bancaires, qui nécessitent une attestation.
Pour obtenir des informations via le terminal,le client doit:
- insérez une carte de crédit dans l'appareil et entrez le code;
- trouver la section des services bancaires mobiles;
- vérifiez l'état du service, s'il n'y a pas d'informations, les numéros de téléphone ne sont pas associés à cette carte.
Parfois, les informations ne s'affichent pas correctement dans le terminal. Par exemple, un client a oublié de payer le service au cours du mois en cours et le guichet automatique indiquera que le service bancaire mobile est complètement absent. Par conséquent, il est recommandé de vérifier le solde et les transactions récentes par carte de crédit: en cas d'annulation partielle au profit des notifications par SMS, elles peuvent être bloquées pour non-paiement.
Si, lors de la connexion du service dans le terminal, le client a enregistré le reçu, il peut vérifier le numéro de téléphone actuel dans le document. Il s'agit d'un moyen plus simple de savoir quel numéro est lié à la carte en utilisant les capacités du dispositif en libre-service. Mais il ne faut pas oublier qu'avec le temps, les chèques ont tendance à "s'épuiser". Par conséquent, il n'est pas toujours possible de lire quelles informations se trouvaient dans le document 6 mois ou plus après la transaction.
Appel aux employés de banque
Ayant une carte et un passeport à portée de main, les clients peuvent obtenir des informations sur les numéros liés à l'instrument de paiement auprès des directeurs de banque. Peu importe ce que le client choisit: à la fois lors d'une visite personnelle et lors de l'appel du centre de contact, une identification est requise. Par conséquent, le titulaire de la carte doit fournir non seulement une carte de crédit, mais également des données de passeport.
En contactant le bureau, le client peut demander un document sur l'association des cartes bancaires aux numéros de téléphone. Le service est fourni gratuitement. En appelant le service d'assistance, le titulaire de la carte peut demander des informations oralement. En plus des données du passeport et de la carte, vous devez fournir un mot de code. Certaines banques autorisent l'envoi d'informations par e-mail. Le délai de réception de la notification n'est pas supérieur à 10 jours.
Obtenir un certificat en services bancaires par Internet
Plus de 80 % des clients utilisent le service mobile pour effectuer des transactions dans la banque Internet. C'est l'un des moyens les plus rapides de savoir à quel numéro la carte est liée.
Pour obtenir de l'aide, connectez-vous. Si la carte principale est liée au numéro actuel, le client recevra immédiatement une notification concernant l'entrée dans la banque Internet.
S'il n'y a pas de SMS, entrez le code du chèque (si possible). Ensuite, vous devez vous rendre sur le compte personnel du client. Dans la section dédiée à la banque mobile, il y aura des informations sur toutes les cartes et les numéros qui leur sont associés. Pour des raisons de sécurité, la plupart des banques en ligne n'indiquent que les 4 premiers et 4 derniers chiffres de l'instrument de paiement.
