Nous sommes presque devenus accros à Internet. Sans cela, nous ne pouvons pas passer notre temps libre sereinement, communiquer avec nos connaissances, rechercher des informations. Souvent, Internet devient simplement une partie intégrante de nos vies.
Et bien sûr, dans les situations où, pour une raison quelconque, la connexion Internet est interrompue, nous sommes submergés par des émotions négatives. Il y a un désir de trouver et de résoudre le problème qui pourrait conduire à un tel arrêt dès que possible.
Dans cet article, nous allons essayer de faciliter la vie de ceux qui pourraient subir un triste sort similaire. Examinons simplement quelques situations dans lesquelles la connexion Internet peut échouer, ainsi que des conseils sur la façon de la restaurer. Et, bien sûr, voici quelques raisons courantes pour lesquelles des problèmes de réseau peuvent survenir.
Pas de connexion internet. Premiers pas
Imaginons une situation où vous n'avez pas Internet. Vous comprenez que vous aimeriez aller sur votre réseau social préféré, regarder un film ou effectuer toute autre action, mais au lieu de cela, vous êtes assis "en attendant un miracle". La première étape consiste à déterminer à quel stadeune erreur s'est produite. Ici, vous devez répondre à une série de questions et effectuer plusieurs tests.
Avez-vous déjà eu Internet, ou est-ce le premier lancement après quelques mises à jour ? Si la réponse à la première partie de la question est oui, alors votre tâche consiste à trouver les changements mêmes, après quoi l'accès au Web a été perdu. Sinon, si vous avez changé quelque chose (par exemple, changé le routeur), vous devez rechercher la cause du problème, ce qui est assez évident. Dans cet article, afin d'apprendre à déterminer la cause de la perte de connexion Internet, nous analyserons tous les nœuds par étapes et caractériserons les questions pouvant survenir à chaque étape.
Fournisseur
Tout d'abord, bien sûr, la raison de la perte du réseau peut être une erreur du côté du fournisseur. C'est le premier maillon de notre « chaîne de réseau ». La raison de la perte de l'accès à Internet, dans ce cas, peut être, par exemple, le non-paiement de la prochaine période d'utilisation. Cependant, nous n'en parlerons pas dans cet article, car de tels problèmes sont trop courants pour s'y attarder.
Diagnostiquer une erreur de FAI n'est pas difficile - rappelez-vous simplement si cela s'est déjà produit; demandez à vos voisins qui ont le même internet s'ils y ont accès; considérez si vous avez changé quoi que ce soit dans le système qui pourrait conduire à une situation où il n'y a pas de connexion Internet.
Bien sûr, s'il s'agit vraiment d'une erreur du fournisseur, vous ne pouvez rien faire - il vous suffit d'attendre ou d'utiliser les services d'une autre société,si l'arrêt se produit trop fréquemment ou dure trop longtemps.
Modem
Des situations surviennent souvent lorsque l'accès au réseau est perdu avec le fait que le modem signale une sorte d'erreur. Ensuite, vous devez vous y tourner - pour savoir ce que signifient exactement ces signaux ou d'autres sur l'appareil; essayez de comprendre pourquoi la connexion a disparu. Les problèmes les plus courants dans de tels cas sont des problèmes avec les éléments de connexion (fils, adaptateurs, contact faible quelque part à l'entrée). Vérifiez-les, déconnectez-vous et reconnectez-vous, et si possible, réorganisez, remplacez par de nouveaux analogues. Après cela, il sera clair quelle est la cause du problème - dans le modem lui-même ou dans les fils qui servent directement à transmettre le signal.
Si ce sont les fils, les remplacer par des neufs n'est pas difficile; s'il s'avère que le problème réside dans le modem, nous vous recommandons de contacter un centre de service avec celui-ci. Cependant, en règle générale, le modem lui-même ne devrait pas tomber en panne sans raison apparente. Peut-être qu'une partie de la carte a brûlé ou que l'appareil a été endommagé, mais cela aurait dû être précédé par l'humidité du modem ou sa panne. Ainsi, en vous souvenant de ces événements, vous pouvez comprendre pourquoi il n'y a toujours pas de connexion active au réseau.
Il peut également y avoir une situation où un modem sans fil Intertelecom (Sprint) est utilisé pour se connecter au réseau. "Pas de connexion Internet" - WindowsDans ce cas, XP peut afficher cette inscription pour la simple raison que le système ne dispose pas des pilotes appropriés pour « voir » cet appareil et reconnaître son signal. Le problème est résolu en installant simplement un logiciel adapté spécifiquement à ce modem. Enfin, si cela ne résout pas le problème, vérifiez l'état de fonctionnement technique de l'appareil; essayez de vous rappeler ce qui a pu causer l'erreur, s'il y a eu des dommages, etc.
Appareil récepteur
Si tout va bien avec le fournisseur et que votre modem fonctionne parfaitement, vous devez faire attention à l'appareil lui-même, qui est utilisé pour recevoir le signal. Ici, tout est simple: si vous avez réinstallé le système d'exploitation, alors, évidemment, le message: « Pas de connexion Internet » Windows 7, livré à la place de Windows XP, s'affiche justement à cause du manque de réglages adéquats. Il n'y a pas lieu de paniquer. La seule chose qui vous est demandée est un peu de temps et, de préférence, un accès au Web sur un autre appareil pour rechercher des astuces et des réponses à vos questions sur des sites et des forums. Et la solution au problème sera une simple configuration d'une connexion Internet, qui est effectuée selon les besoins du type de connexion utilisé. L'accès commuté, par exemple, n'a souvent pas besoin d'être configuré du tout; d'autre part, établir une connexion via un service VPN peut être un processus assez intimidant.
Si nous parlons d'accéder au Web sur un appareil mobile, par exemple, et que le téléphone ou la tablette indique: "Pas de connexion Internet", il vous suffit de connaître la clé du réseau Wi-Fi et son nom. Vous pouvez les visualiser dansparamètres du routeur. Si vous êtes préoccupé par l'Internet mobile, vous devez le configurer en saisissant les données du point d'accès. Vous pouvez les apprendre, encore une fois, auprès de l'opérateur ou du consultant en communication. De plus, les fournisseurs de services proposent souvent un ensemble automatique de paramètres pour simplifier la tâche de l'utilisateur.
Routeur
Si vous comprenez que l'appareil fonctionne parfaitement, qu'il n'y a aucun problème du côté du fournisseur et du modem, et que le routeur ne veut en aucun cas se connecter au réseau, le problème est évidemment dedans. Tout d'abord, dans ce cas, vous devez installer, après quoi le WiFi a disparu. La connexion Internet pourrait également être perdue si l'appareil était endommagé d'une manière ou d'une autre, ses paramètres modifiés. Si le problème se trouve dans les paramètres, effectuez à nouveau la procédure de saisie des paramètres nécessaires dans la partie logicielle du routeur. En cas de dommages mécaniques, l'appareil doit être remis en réparation.
Encore une fois, si le message "Pas de connexion Internet" (via WiFi) Windows 7 s'affiche après la réinstallation du système d'exploitation, il est obligatoire de conserver les nouveaux paramètres. Pour voir si c'est la seule raison, vous pouvez également savoir en utilisant un autre ordinateur si le problème s'applique également à celui-ci.
S'il n'y a pas de connexion Internet via un routeur, mais que personne n'a touché au système d'exploitation, accédez aux paramètres de l'appareil (en utilisant l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.1.1). Pour l'autorisation, utilisez le login et le mot de passe admin et voyez si le routeur se connecte au réseau, si vous avez correctement saisi les données pourConnexion Internet et ainsi de suite.
Vérifier
Si vous voyez le message: "Pas de connexion Internet" (via WiFi), Windows 7 avec ses outils de diagnostic n'est d'aucune utilité. Comme le montre la pratique, elle donne les conseils les plus vagues afin de couvrir le plus large éventail de problèmes possibles. Et vous devez trouver et éliminer une cause spécifique, nous vous recommandons donc de vérifier chaque lien comme décrit précédemment. De manière pratique, même sans connaissances particulières, vous pouvez configurer votre Internet ou au moins trouver quel est le problème et déterminer comment le résoudre.
Rien n'y fait
Bien sûr, il peut y avoir des situations où aucun des conseils ci-dessus n'a aidé, vous savez quelle est la raison, et le message Windows 7 "Pas de connexion Internet" continue de s'afficher. que-faire dans cette situation? Contactez l'assistance de votre FAI ! Là, vous serez consulté et vous recevrez une réponse à la question de savoir quelle est la cause du problème.
Maître d'appel
Un moyen de sortir de la situation peut également être un appel à la maison d'un maître (spécialiste du fournisseur). Cependant, vous devez admettre que résoudre un problème par vous-même peut parfois apporter plus de plaisir que de corriger l'erreur "Pas de connexion Internet" via un routeur avec l'aide d'un employé compétent.
Il y a toujours une raison
Enfin, voici le meilleur conseil à retenir dans toutes les situations où vous essayez de trouverraison de ne pas être connecté à Internet. Il y a toujours une raison! Rappelez-vous cette phrase lorsque vous pensez que la connexion au réseau a disparu "d'elle-même", et que vous ne comprenez toujours pas ce qui s'est passé et ce que vous devez faire maintenant.
Lorsque vous ne pouvez pas accéder à Internet, recherchez d'abord où la panne s'est produite, ce qui vous empêche de vous connecter au service de votre fournisseur, à quel stade l'erreur s'est produite, et ensuite seulement cherchez une réponse à la question de savoir comment pour résoudre le problème. Dans ce cas, bien sûr, il est souhaitable d'avoir accès à Internet depuis un autre appareil (par exemple, avec Internet mobile sur l'appareil, à moins que la même tablette ne dise: "Pas de connexion Internet", ou l'ordinateur d'un voisin), afin de regarder pour obtenir des explications sur votre situation sur divers forums et sites Web. Après tout, quelle que soit l'erreur que vous avez commise, il y a au moins quelques centaines de personnes supplémentaires dans le monde (sinon plus) qui l'ont déjà rencontrée et ont réussi à en discuter dans les moindres détails.
